尚青龙 青岛报道
针对企业证照到期无预感、易忽视的问题。日前,青岛市行政审批局依托青岛市智慧审批平台推出证照临期“云提醒”服务,变“被动办理”为“提前服务”。首批“云提醒”服务事项清单包含交通运输、教育体育、医疗卫生等7个领域19类证照,涉及人力资源服务许可证、民办非企业单位登记证书、社会团体法人登记证书等办件量大的证照,目前已在青岛市本级和市南区、市北区、崂山区、莱西市分类试点运行。
“您好,您办理的消毒产品生产企业卫生许可证照将于2024年5月20日到期,若有需要,请您携带相关材料来青岛市民中心办理,咨询电话:66200000。”日前,市民隋先生收到了关于证照到期的短信提醒。“幸亏你们提醒,这事我自己都没注意到,万一证照过期可就影响后续营业了。”隋先生点赞的,正是青岛市行政审批局刚刚推出的证照临期“云提醒”服务。
此前,在业务办理过程中,工作人员发现不少经营主体因为没有注意证照有效期,从而导致证照需重新办理,相较于证照延续,重新办理证照耗时长、材料多,无形中增加了企业办事负担。
“我们按照证照时效要求、办理频次和受众范围等要素对‘证照临期提醒’事项进行梳理,确保证照临期提醒流程符合企业群众办事需求。在具体工作中,青岛市智慧审批平台运用数字化支撑能力进行分析**,对证照到期状态进行自动识别和筛选,形成实时更新、精准推送的证照临期‘云提醒’模式,在证照法定有效期满前30日、7日等关键节点,通过手机短信、政务服务网弹窗这两种企业能够及时关注到的方式进行提醒,避免因证照过期带来的重新办理、暂停经营、监管处罚等问题,为经营主体降本增效。”青岛市行政审批局有关负责人介绍,“下一步,我们将不断拓展证照临期‘云提醒’覆盖区域、覆盖领域、覆盖类别,持续完善相关服务功能,为企业群众带来更好的智能办事体验。”
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