长春红旗4S店 这回火了，一名女子直接让这家店上了热搜，我们一起来看看是怎么回事！
一、事件经过
8月8号，一名男子发视频称自己在长春红旗4S店办理业务时，被一名“工作人员”辱骂 。从视频中可以看到，该名女子坐在红旗服务接待的位置上，于是男子就上前想要咨询业务，但是没想到的是却被这名女子辱骂，称其为 “穷鬼”“垃圾” 等侮辱性的词语， 该名男子则问道为什么骂人，女子则回应“你欠骂，你就欠骂！跟个疯狗似的” 。
二、矛盾升级
而该名男子表示自己只是问了她是不是工作人员而已就被她骂了，之后再想跟她说话就被打断了，女子只说了句“离我远点”就趴桌子上低头玩手机不想理男子了。这时 旁边有一名工作人员想要说些什么，但是却被女子给制止住了说了一句“干活” 。该名女子在情绪激动的情况下还向这名男客户丢水瓶，这任谁都不能忍的吧，于是双方从言语冲突差点变成肢体接触。4S店一般服务态度都是非常好的，那么这名女子的身份是谁呢？
三、女子道歉
事发之后门店经理表示:该女子不是工作人员，是一个客户，她坐在那，门店表示控制不了 。
之后全店几乎都给男子道歉了，而作为一个国企公司出了这样的事，门店管理是肯定不到位的，如果该名女子不是工作人员那为什么她可以坐在工作岗位上呢？如果她是工作人员，那么该店的培训又在哪里呢？
随着事件的发酵骂人的当事女子露面回应争议过程了，她全程痛哭流涕的道歉，视频中称自己不是工作人员，自己是帮提车的主播，平时的工作就是直播给粉丝提供买车的建议，帮大家买车。 跟男子和品牌方真挚地道歉，表示自己不该辱骂对方 。
自己为什么坐在工作人员的岗位则是因为当天不止是帮粉丝提车，自己也买了一辆，但是因为手续比较久自己等得太累所以就在那里坐下了。男子走过来询问的时候自己已经告诉过他自己不是工作人员，但是他还是再三的过来问，所以自己情绪不受控制就骂了男子。
四、质疑
虽然女子已经站出来解释了，但是有很多人还是不相信她不是工作人员：
第一： 她可以随意坐在工作人员的座位上并且在翻些什么资料
第二： 她可以指挥旁边的工作人员干活
第三： 她凭什么叫男子滚
该事件发生之后也让红旗受到了冲击，很多网友质疑其管理混乱，服务能力肯定也是不行的。还有的网友则表示本来是打算买红旗车的，但是经过这么一事确实要重新考虑一下了，毕竟谁也不想花钱找罪受啊。
