展商精彩回顾|来邦科技股份公司亮相行业盛会璀璨时刻

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福建省师傅邦科技股份有限公司于2011年借助华侨大学技术力量开始开发“电商售后服务O2O平台”,专业服务电商售后落地的安装、维修,属于全国首创的商业模式。平台自2012年5月1日起上线运行,服务范围从原来单一的净水器售后安装服务,延伸到马桶、花洒、浴霸、淋浴房、指纹锁、晾衣架等品类的售后安装、维修;以及到如今市民家中的家电维修、清洗、水电维修、管道疏通、防水补漏等服务,都可通过师傅邦微信公众号直接下单,平台及时派师傅上门服务。目前,师傅邦服务已覆盖全国3200多个区县,合作厂商6000多家(店)。通过公司的认证,超过36万名各品类安装、维修、清洗师傅与平台进行合作。9年多来,师傅邦共服务全国600多万用户。

平台连接了厂商、用户、师傅三方,通过师傅邦平台管控,达到协作做好售后安装、维修、清洗服务。

公司独特的运营模式和团队强大的执行力受到众多投资机构的关注,2014年风险投资机构深圳创新谷正式向公司投入300多万资金。2015年公司在全国举办的第四届创业创新大赛中获奖,同年还获得福建省人社厅关于互联网人才奖。2016年,获福建省发改委互联网创业孵化项目支持。2017年入选福建省科技小巨人领军企业等。

在技术开发方面,自主研究开发的电商O2O售后服务平台具有完全知识产权,已获得60多项软件着作权。其自建的系统,收集了来自全国的数据。2017年底,公司通过高新技术企业的认定,成为国家高新技术企业。同年完成了股改。2018年通过“与家电家装售后服务平台精细化运营管控能力建设相关的两化融合管理活动”评审。

未来,师傅邦将加快线上线下融合,对师傅进行分层管理,通过多种方式,为广大居民提供更好、更优、更快的新服务。

公司成立至今,商业模式不断优化。从B端到C端服务延伸。2015年成为天猫服务商,2018年成为中国电信服务商,2019年成为中国平安、中国人保、中国建设银行、中国工商银行、中信银行、招商银行的服务商,2020年成为中国移动、民生银行的服务商。2021年成为上海市政府市民云指定服务商。2021年至今,和福州、厦门、泉州50多家物业展开全面合作,与万科、中交和美、长贯等物业在维保、清洗、保洁等有更多业态探索。

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