新京报讯(首席记者郭铁)近期乐友孕婴童联合新西兰a2牛奶公司在北京、天津、西安、沈阳、成都等10座城市举办会员联动活动。乐友对新京报记者表示,抓住消费复苏机遇,乐友计划全年举办30余场互动活动,同时扩大外卖平台份额,发力自有品牌在电商平台的表现,优化利润结构。
在为期一周的“萌乐运动会”上,乐友为0岁—6岁会员宝宝设计了个人单项赛和团体接力赛,且全年每个月都有类似的会员周末亲子活动。据乐友方面透露,此类活动已成为企业进行会员维护的最大支出项,2023年将继续加大投入。
据业内人士介绍,受多重因素影响,母婴行业门店数量较2019年减少了近四成。对此,乐友集团全渠道营运营销中心副总裁刘占君在接受新京报记者采访时认为,部分企业除了因疫情影响以及经营成本难降选择不断关店外,利润结构难以优化调整也是一大原因。卖场型零售商部分货源来自流通品牌,但更好的利润来自自有品牌。乐友自有品牌包含零辅食、童装、用品、家清等,同时发力全渠道。2019年—2022年,乐友新开近200家门店,是关店数量的2倍多,保持住了单城开店密度及全国布局总量。
刘占君预测,今年母婴行业会持续面对出生率降低、行业竞争激烈的局面,考验的是企业抗压及变革能力,而新生代妈妈对产品品质和渠道服务的需求不断攀升。竞争胜出的关键在于质量管控,服务项目丰富多元,消费场景贴合家庭需求。
编辑 祝凤岚
校对 陈荻雁