阿里巴巴：未来10年将帮助20亿全球消费者在线购物
中国电商阿里巴巴的创始人马云发表演讲
马云非常荣幸，他从未想到这么多人会来听他的演讲。他在座位上感到非常感激。在他的演讲之前，他想问有多少人使用过阿里巴巴的服务，有多少人没有来过中国。他向那些从未来过中国的人表示感谢。
20年前，他靠前次来到美国，到西雅图。以前，他从书籍、团队、老师、学校和父母那里学到了很多关于美国的东西，他认为自己对美国了解得足够多了。但当他来到美国后，他发现完全错了。美国不是他从书本和新闻中了解到的那个美国。之后，他发现了互联网，并回去告诉他的朋友他要开一家叫做阿里巴巴的公司。他邀请了24个朋友，在两个小时的讨论后，最终没有人理解他，他们投票反对他。他们认为互联网根本就不存在，叫他别做了。只有一个人说杰克，我相信你。我不知道这是什么东西，但是如果你想试试，就试试吧，因为你还很年轻。那时候，他30岁。
他在一无所知的情况下创办了自己的靠前家公司，和妻子、一位同学一起借了一千美元。一开始非常困难，他感觉自己像一个盲人骑在盲虎背上到处跳。过去的20年，他幸存了下来，但最初的三年生活非常艰难。他记得曾试图向银行借三千美元，花了三个月去找任何认识的朋友借钱，但都失败了。最后只借到了一部分的钱，大家都说马云在说谎，因为根本就不存在互联网这样的网络。1996年，中国连接到了互联网，从上海打了一个长途电话到湘汉，湘汉接通了全世界。
他邀请了10个媒体朋友到他的公寓里，他想告诉他们他并没有说谎，确实有一个叫做互联网的网络。他们花了三个半小时才看到靠前张下载的图片，人们问这个东西能行吗？他说是的，它行，但不是今天，在10年后行。但至少证明了我没有说谎。
他们试图帮助小型企业在网上销售，但没有人想卖，因为没有人来买。靠前周，他们自己购买或销售了一些商品。第二周，有人开始在他们的网站上销售商品。他们买了一切可以卖的东西，他们的仓库里堆满了新货或废品。在前五年里，他们一事无成。直到1999年，他邀请了18个朋友来到他的公寓，他们决定重新开始。他们给公司起名为阿里巴巴，人们问为什么叫阿里巴巴，因为我们相信互联网是一座宝藏岛，我们应该为小型企业打开大门。阿里巴巴易拼写易记，我们希望专注于帮助小型企业，因为当时我们看到雷霆雨露和美国的电商专注于帮助大公司降低成本，我们相信中国没有太多的大公司，但有很多小型企业，小型企业很难生存，如果我们能够利用互联网技术帮助小型企业，那将是很棒的。
于是我们开始说，如果在美国擅长帮助大公司，就像美国擅长打篮球一样，那么在中国我们应该打乒乓球，我们应该帮助小家伙。我们不想帮助小家伙降低成本，因为小型企业懂得如何节约成本，但小型企业应该学会如何赚钱。我们的业务重点是帮助小型企业在线上赚钱，我们希望公司能够生存102年，人们问为什么是102年，因为阿里巴巴诞生于1999年，去年我们度过了一个世纪，我们还有102年的时间要走。在未来的86年里，如果我们在任何时候死掉，我们就从来没有成功过。我听到这个俱乐部108年的历史，我感到非常惊讶，我们可以从中学到很多东西。
今天没有人相信阿里巴巴能存活下来，因为人们说你们是自由的，你们太渺小，特别是当我们谈到扩张的时候，人们说啊，你们是阿里巴巴，你们是电商，你们就像亚马逊一样。在美国的观点中，亚马逊是唯一的电商商业模式。但不，我们是不同的，我们不买卖，我们帮助小型企业买卖。我们每天在我们的网站上有1000万的小型企业进行买卖。我们不提供物流服务，虽然我们有超过两亿的人帮助我们每天送出超过3000万件包裹，我们没有自己的仓库，但我们管理着数以万计的仓库，为其他中小型物流公司提供服务。我们没有自己的库存，但我们拥有超过3.5亿的买家，每天有超过1.2亿的买家来我们的网站购物。
去年我们的销售额达到了3900亿美元，今年可能将超过沃尔玛，全球销售额*高的公司。我们管理着拥有230万员工的公司，我们从18个人发展到今天的34000人。与亚马逊和其他公司不同的是，亚马逊是一个购物中心，人们对它感到惊讶，因为在这里，电商成为了一种生活方式。年轻人们通过电商进行交流，建立了信任关系，这就像星巴克一样，你从来不会去星巴克品尝美味的咖啡，这是一种生活方式，这就是互联网电商如何改变中国，我们为此感到自豪的是，不是我们销售了多少东西，今年我们将超过沃尔玛，是我们创造了中国1400万个就业岗位，我们为农村创造了就业机会，我们为女性创造了大量就业机会，互联网上51%的卖家是女性，我们为此感到非常自豪。
人们问现在阿里巴巴，你们的下一个目标是什么，你们的未来是什么，因为你们无处不在。我们80%的在线买卖都是由我们的公司创造的。我们的未来是全球化我们的业务，不仅仅是卖更多的东西，我们希望全球化电商的基础设施。为什么中国的互联网电商发展得比美国快？因为中国的商业基础设施太差了，不像这里有汽车，有各种商店，沃尔玛到处都是。但在中国，我们什么都没有，没有任何地方。所以在美国，电商是沙漠中的一片绿洲，是主业的补充。
但在中国，电商成为了主业。我们创造了基础设施，所以我们认为，如果我们全球化我们的基础设施，支付、物流中心、透明的平台、帮助全球的小型企业到处销售，帮助全球消费者到处购买，我们的愿景是，在10年内，我们将帮助全球20亿消费者到处在线上购物，无论在世界哪个地方，你在哪里购物，你将在72小时内收到产品，无论在中国哪里购物，你将在24小时内收到产品。
我们认为，我们的全球化仍然专注于帮助小型企业，帮助他们学习如何以最有效的方式做生意，我们认为我们将帮助另外1000万家小型企业在我们的电商平台上做生意，我们会赋予他们力量，给他们流量，给他们支付系统，给他们物流系统，让他们可以轻松快捷地在任何地方做生意，我们将帮助我们的业务40%在中国以外，今天我们只有2%在中国以外的业务。所以人们一直在问你们现在这么大，募资这么多钱，你们在美国的计划是什么，人们说你们要来入侵美国了，你们要和亚马逊竞争了，你们什么时候来。我要说我们非常尊重eBay和亚马逊，但我认为我们的机会和策略是帮助美国的小型企业到中国去销售他们的产品。中国今天的中产阶级几乎和美国的人口一样多，我们认为在10年内，中国将有超过5亿的中产阶级人口，中产阶级对高品质产品和服务的需求是如此强大。我认为中国现在无法提供对他们的良好产品和服务，因为我们有可怕的空气、水和土地资源，我不认为中国能够做到。过去的20年，中国一直专注于出口，我认为在未来的10到20年里，中国应该专注于进口。中国应该学会购买，中国应该花钱，中国应该从全球买很多东西。
我认为美国的小型企业、美国的品牌产品应该利用互联网去中国，过去几年我们帮助了很多美国农民向中国销售产品，比如西雅图的樱桃。你永远不会相信他们派了一个美国大使来中国找我们，马云来帮助他们把樱桃卖到中国，看看我们怎么卖樱桃，樱桃还在树上，我们开始接到的订单有1万8000个家庭，我们庆幸订单没有取下来，我们就采摘樱桃并在24小时内发往中国，8万家庭买到了，卖出了160吨的樱桃，去年我们卖出了300吨的樱桃，不知道今年怎么样。我们还帮助了阿拉斯加的海鲜、加拿大的龙虾销售，他们无法销售，我们还有很多美国品牌公司，如诺基亚、雅诗兰黛等，都在我们的网站上销售产品，而且来自的公司也在我们的网站上销售了600吨坚果，创造了650万美元的交易额。所以我认为，如果我们可以帮助销售龙虾，如果我们可以帮助销售樱桃，为什么我们不能帮助更多的小中型企业通过我们的系统销售到中国呢？这就是我想要的，我举一个例子，就是11月11日，我们把那一天定为购物节，去年那一天我们销售了97亿美元，靠前分钟我们有2400万人涌入，今年的数字更让人震惊。我来这里的目的是我们需要更多的美国产品进入中国，每天都有1.1亿人来购买，所以这就是我们来这里的原因，我们来这里不是为了竞争，而是为了给小型企业带去商机。我的愿景是，在10到20年内，无论你在哪里购买，无论你在哪里销售，无论菲律宾人民是否能够购买来自挪威的鲑鱼，无论挪威人民是否能够向阿根廷销售产品，这就是互联网将如何改变世界。最后，我想说我们已经改变了中国，你们是其中的一部分，我们认为改变的力量是如此强大，技术的靠前次**是工厂的组织，因为力量来自于武器和肌肉。
第二次**是能源，我们有了公司的组织，第二次世界大战。这一次，是互联网、数据的**，我认为我们有了一个新的商业模式，平台，第三次世界大战即将到来，这场战争不是国家之间的战争，而是我们共同对抗疾病、贫困和气候变化的战争，我相信这是我们的未来，作为人类，国家应该团结起来，依靠年轻人，利用计算机、数据来解决人类和社会问题，这是我热衷于的事情，这不仅仅是技术改变了世界，是梦想，你相信梦想可以改变世界，我们知道路，路并不容易，就像我过去20年在中国做互联网生意一样，今天是困难的，明天会更困难，但后天会很美好，大多数人晚上都会死去，如果你不努力工作，非常感谢大家。
