理人理事,管理艺术与实践智慧

对于管理的认知及内涵国内有不同的解读,有的理念源于西方很多著作论述,有的源于从事管理岗位的实践认知,同时由于很多管理者从事行业、岗位层级、职别不同,又会存在不同的认知。对此,我们从企业管理咨询角度、以及结合实践辅导中国民企特色的心得,对管理作出以下内涵解读,当然“管理”认知讲的越简单、通俗,就越易懂、易行。

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|企业管理

管理我们通俗地看成:“管事” + “理人”

“管”:顾名思义是依据条条框框、规定条例,即“有法可依”。

“理”:是梳理、引导、关怀、教育等,它的对象是人,因此我们常说“人对了,事情就对了”。

何谓“管事”

管事“具体是指六个主要素:搭建管理架构,职能职责、规章及机制、管理流程、管理/操作标准、表单工具;

随着企业不断发展变化,业务增加、人员增多,必须由原先的“经验型管理”向“科学规范化管理“转型,单纯依靠人管人,人盯人已经不能适应企业发展要求,因此作为管理者我需要管的就是按规则“依法办事“,有章可循。

何谓“理人”

“理人”具体是指六个主要素:培养人职业技能、提高职业素养、职业精神、规划职业发展、塑造企业文化、人文思想。

因为规则流程等是固定死板的,然而执行的”人“是变化的,由于思想价值、观念有异、能力差别、情绪变化等等,因此核心是提高人的思想意识,树立正确观念认知、提升技能,关心关爱才是理的核心,也就是真正讲的“以人为本”。

总 结

1)作为企业管理者,当企业中遇到问题时,同样可从以上两个角度去寻找问题脉络和根源:分清问题产生原因是“企业规则“,还是”人“的问题,然后一直找到根源,对症下药。当然所有管理的核心改变,还是人的思想、观念、技能的改变。

2)要成为一名优秀的管理者,首要的还是自己要做到”己立立人,己达达人“。

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Man using digital at his desk

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