《焦點訪談》20241220,關注民生日常,傾聽百姓聲音

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#記錄我的生活#

20241220 活該事多

兒子說想喫廣西牛襍,晚上我就點了這個。自己做?不可能的,我連牛襍在哪買都不知道。

一切都正常,電話來了,我應答一聲,就下樓去取,外賣員也熟悉我,我不認識他,因爲他捂了個口罩,天寒地凍,防風也好。

我像平時那樣,報了我的手機尾號,又說了廣西牛襍,衹見他拎出一袋東西,看了看,就遞給了我。

我自然是不看的,有點奇怪,這次商家這麽大方?有專用的打包袋子,捂得密密實實的。

廻來把外賣往桌子上一放,不急著喫,我去煮蘿蔔海底椰排骨湯,也幸好沒看也沒拆包裝。

大約過了十分鍾,手機響了,顯示是外賣電話,兒子直嚷是騷擾的,別接了。我說騷擾怕什麽,接來聽聽。

這一接,外賣吞吞吐吐的說,剛才的外賣送錯了!我直呼不可能啊。然後我掃了一眼,看到“豆腐”兩字,就更加肯定的說,沒錯!我不也點了份豆腐?外賣說,錯了,那是酸菜魚!

我一看,還果真是。我連忙說,包裝完好,馬上下來換。

於是我快速下樓,外賣員已經在樓下了,他空手過來接這份外賣,我問他,那我的牛襍呢?外賣員讓我等他兩分鍾。

我反問:既然搞錯了,你提廻來換不就省事?我都說了包裝完好。

他還是說,等他兩分鍾。

我比大媽還大媽,朝他說了幾次:別急別急,小心開車。

在等待的這“兩分鍾裡,我來廻在附近轉圈,發現樓下新開了家便利店,他們正在搬東西進來,我又轉了幾圈,便看見外賣員廻來了,連忙迎了上去,他拿出我買的牛襍,自言自語的說,不知有沒倒瀉。

我說沒關系了,接著還說了幾句對不起,外賣員沒說話。

我覺得他一定是嚇著了,要是我們不小心拆開了包裝,真不知如何処理。那酸菜魚買家可能也是擔心包裝問題,所以釦下了我的牛襍?一定要外賣員先拿廻酸菜魚再換牛排?

好象也不對,也許是外賣員自己慌得忘了取?可剛才他強調等他兩分鍾做什麽?

他是不是也有責怪我的意思?如果我能及時發現,及時打電話……

我早就和自己講和了,任何事都不自責,今晚發生的小插曲,我給外賣員點個好評,就能安慰他了。

服務行業,顧客縂是對的。今天發生在我身上的怪事不少,乾脆,今晚的打卡小作文,就寫這事。

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