作者 高兰芹
第24届冬季奥林匹克运动会，即2022年冬季奥运会在北京成功举办，虽遗憾没有亲临现场感受那激烈、扣人心弦的比赛盛况，但作为此次冬奥城市志愿者，却时刻关注着赛事进程和力所能及地投身到志愿服务中。4月20日，当点开镇残联理事长、区残联文联写作协会的文友分享给我的喜报链接，在声声的祝贺中看到了我的名字的时候，我激动万分，获得了冬奥荣光北京市残联系统“2022年冬奥会、冬残奥会北京市先进个人”表彰，这是我一生中最为高光的时刻，不仅激励我努力前行，更是作为起点，争取再创佳绩。
我自2018年加入长沟镇温馨家园志愿服务队，带动志愿者及残疾人开展“爱，从头开始”项目，为残疾人免费理发；先后组织站台清洁、环境保护、垃圾分类、陪伴出行等80余项志愿服务，发展党员、团员、医生、护师、中、高、大学生、专职委员、残疾人亲属及爱心人士志愿者112人，服务总时长26076.5 小时。
回顾以往，我2016年正式成为“志愿北京”注册志愿者。我带领女儿先后参加爱的奉献志愿者服务队、房山控烟志愿服务队、中华志愿者服务队、微澜图书管等，提供社会福利中心助老活动、房山国际长走、文物保护宣传、控烟巡查、韩村河千禾敬老院、微澜图书馆整理图书等志愿服务。2020年武汉疫情以丈夫及两个女儿名义分别通过村委会及中华志愿者协会向灾区捐款600元、2021年在支付宝公益平台向河南省慈善总会捐款100元，尽微薄之力援助灾区，几年间在水滴筹、腾讯公益等平台为陌生患病者捐赠近500元。
2020年，我通过问卷星自主学习，答题最长时间从晚上7点至凌晨4点，经过初赛和复赛，和另外两名队友代表房山区参加我和冬奥有个约会第三届助残志愿者技能大赛，并获得个人“冬奥之星”称号，与冬奥会、冬残奥会结下了不解的冰雪情缘。
2022年北京举办冬奥、冬残奥会前后，我作为城市志愿者，动员40余名残疾人志愿者参与开展系列冬奥城市志愿服务，负责长沟镇温馨家园志愿北京服务平台的发布、招募及活动信息上报宣传工作，发布了关爱残障朋友、道路安全引导、普法宣传、防疫村口执勤等项目，参加“冬奥有我，扮靓京城”志愿服务活动。
春节前，在镇残联、温馨家园的支持下，我组织为困难残疾人家庭送去米、面、油及生活用品，为重度行动困难的残疾人理发、收拾房间，让残疾人精神面貌和生活环境焕然一新。我还在温馨家园设立热线电话，接受残疾人求助，帮助残疾人去银行办理存、取款业务，解决残疾人的实际困难；疫情期间组织志愿者在村口防疫执勤，协助登记来往行人和车辆；路口指挥车辆礼让斑马线，引导行人安全通过；向村民开展普法宣传，维护冬奥知识产权。
2月13日罕见的大雪过后，道路结冰湿滑，为了行人的出行安全，降低大雪对群众的日常生活造成不良影响，我组织志愿者就近参与各村及社区中扫雪、除冰，北良、坟庄十字路口处安排志愿者引导行人和车辆，劝阻违规穿行的三轮车及行人。因自身残疾深知雪后不仅给残疾人的日常生活和出行造成困难，家庭房檐滴水结冰同样危险，我号召志愿者在做好自身防护的同时，入户残疾人家庭中，进行铲雪、扫雪。其中北良村田姓一家，属于一户多残家庭，正房与厨房是分开的结构。雪后因结冰，这家人摔了跟头，没办法出屋门，做饭都成问题。正逢元宵佳节来临，我和温馨家园的志愿者们煮好了元宵、饺子送到他们手里，并且清理好了院子里的积雪，将食盐撒在门口、出行道路容易结冰处。临出门时，我留下了电话号码，还叮嘱他们进出要小心，有事随时可拨打联系，这一家人感动得热泪盈眶。
在领导的关注下，在全体志愿者的无私奉献中，长沟镇温馨家园先后被北京市残疾人社会服务中心评为“冬奥有我”优秀助残社会组织；2022年冬奥会和冬残奥会北京市运行保障指挥部、城市运行及环境保障组办公室，在冬奥城市运行及环境保障工作“两美两星”主题宣传活动中，入选最美环境志愿服务团队；北京市残疾人联合会评为冬奥示范温馨家园；北京市残疾人联合会精准助残服务示范阵地等荣誉称号。
2022年北京冬奥会的成功举办，奥运健儿在赛场为国争光，志愿者们用行动助力冬奥，营造讲文明、安全稳定、和谐的社会氛围， 我和温馨家园的志愿者只是众多志愿者中普普通通的一员，在平凡中传递温暖，用诚心、热心和爱心服务身边需要帮助的人。冬奥荣光表彰不仅倾注了所有志愿者辛勤的汗水，更是对志愿者奉献精神的肯定。
编辑：实习生 彭春书
