公开信息显示，从去年年底开始，菜鸟与十大快消巨头的合作在原有的基础上，步伐更快，合作更深，高层也频频互访。目前，包括宝洁在内，全球TOP50的快消巨头雀巢、联合利华、百威、百事、达能、欧莱雅、伊利、嘉士伯和高丝等，都在与菜鸟供应链加深合作。
菜鸟供应链“以柔取胜”，正是以“柔”的魅力吸引各大巨头与菜鸟供应链加深合作。
菜鸟供应链向“柔”转变，是消费新趋势下，市场倒逼供应链改革的结果。传统模式中许多制造企业都面临产品同质化、滞销产品大量积压、畅销产品缺货断供、物流效率低等问题。新零售时代，多元化、细分化、精准化的消费需求，加上电商市场导向的订单更加趋向碎片化，引发制造企业供应链变革创新，向小批量、多品类、高效率的柔性供应链模式转变。
菜鸟柔性供应链的核心是技术创新，是数字技术的应用。菜鸟这种在双11场景中成长起来的供应链，应对过世界上最凶猛的单量爆发。具有高弹性和灵活性；注重数字技术的应用，有快速开仓扩容、关仓分流的能力；成本结构优良、懂电商懂大促，面对货架电商、兴趣电商、内容电商等层出不穷的新业态，柔性供应链数字化能力可以让菜鸟快速调整应对。
如菜鸟与联合利华的合作，从阿里系业务拓展到非阿里系业务；与宝洁、达能和欧莱雅的合作，也从线上拓展到线下全场景一体化合作；与百威的合作，不仅只做仓配履约，而是做到仓内直播营销+仓配履约一体。
显而易见的是，菜鸟基于成熟、高效的供应链基础能力，在国内供应链市场的优势将越发凸显。
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