10月20日上午，由武汉市城管委主导建设的“武汉装修垃圾清运通”小程序正式上线运行。今后，物业和市民通过手机下单，就可购买装修垃圾处理服务。
上午10点19分，江岸区融公馆一期的物业工作人员点开“武汉装修垃圾清运通”小程序，预约11点对小区装修垃圾进行清运。10点44分左右，一辆装修垃圾运输车辆开进指定地点，在铲车的配合下，对现场垃圾进行及时收集、转运。
融创物业融公馆一期环境负责人钟楠对记者说：“以前我们可能量太多了，装一次就走了可能会有一点余在这里，就不太方便。现在有小程序可以把真实需求的时间包括数量完全通过下单的方式告知清运单位，清运及时度包括量都可以控制住，就非常好，最终对整个小区环境有一个提升。”
“武汉装修垃圾清运通”小程序借鉴滴滴打车模式，平台由居民、物业、社区等需求端，司机、企业、处置场等服务端及管理端等功能模块组成。需求端登录小程序后，根据装修垃圾的产生量，选择不同大小的车型和清运时间，支付10元定金后下单购买服务，平台将会靠前时间按照最优化方案为居民匹配清运车辆。司机接单到达现场后，会与居民实地核对装修垃圾量及费用。居民支付尾款后，司机将垃圾运往垃圾处置点，处置点收到货物、核销装货码，完成订单。
武汉腾青科技有限公司项目经理刘越越介绍，平台对司机有一个全过程的监管，同时在司机完成服务之后，居民可以对司机服务质量进行评价，督促平台更好地提供服务。
市城市管理执法督察总队介绍，该小程序通过大数据合理调配资源，实现垃圾处理全流程监控追溯，将有效缓解装修垃圾处理不及时、处置不规范等问题。目前，该小程序已完成365名企业司机及7个垃圾处置点基础信息的收集和核准工作，服务范围覆盖中心城区。
武汉市城市管理执法督察总队十一中队负责人肖威表示，下一步将吸引更多达到条件的运输车辆、企业进驻平台，更好地为企业和市民提供服务。同时城管执法部门将加大监管和执法力度，依法查处违规运输装修垃圾车辆和违规倾倒处置装修垃圾的行为，做到装修垃圾“全申报、全收集、全处置、全监管”。
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