河北政务服务提速度,“一件事一次办”打造高效温暖服务

河北政务服务提速度,“一件事一次办”打造高效温暖服务

来源: 原创稿

5月16日,从河北省保定市召开的“推进‘一件事一次办’改革工作”新闻发布会上获悉,保定将“一件事一次办”改革工作作为数字保定建设的重要内容,加强政务服务标准化、规范化、便利化水平,通过简化程序、精简材料、缩短时限,持续推行“多证联办”、一站式套餐服务,不断提高群众获得感和满意度。

今年,保定市行政审批局大力推进政务服务便利化改革,聚焦企业和个人全生命周期涉及面广、办理量大、办理频率高、办理时间相对集中的政务服务事项,优化业务流程,统一受理方式,建立联办机制,全面推行“一次告知、一表申请、一网办理、一次办好”,通过编制“一张清单”、建设“一个平台”、设立“一个窗口”、完善“一套机制”,再造审批流程、实现数据共享和集成服务,保障改革推进,切实减少企业和群众办事环节、申请材料、办理时间和跑腿次数。

今年以来,保定市已办理“一件事一次办”业务1251件,让政务服务有速度、更有温度;推出“一件事一次办”套餐107项,已初步落地58项,涉及企业信息变更、民办非企登记“两证联办”等多项高频事项,让群众享受最优的政策红利。

下一步,保定市行政审批局将进一步优化办事流程,不断提升网上服务能力,着力打造政务服务网PC端、手机端、自助端、实体大厅端“四端”联动,服务事项全覆盖、服务方式全联通、服务对象全方位、服务时间全天候、服务管理全过程的服务新模式,持续完善服务周到、便捷高效的政务服务新场景。(班静怡、李昂)

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