京东云擎,助力企业数字化转型

京东云擎,助力企业数字化转型

伯虎点睛:京东云,初露头。

文 | 唐伯虎

多年后,再看春晚,京东将会想起一万多人用“腾挪”术发15亿红包的那个惊心动魄的夜晚。

而这所有的一切,离不开背后的京东云。

春晚红包,京东卖了一大堆货,京东云则秀了一把健硕的肌肉,也让它存在多年后,终于得以进入到大众视野之中。

那相比市场上阿里、腾讯,以及各种琳琅满目的云,京东云的到底实力如何?

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“腾挪”秀肌肉

据京东在初一公布的“成绩单”,数据并不尽人意。京东春晚红包累计互动691亿次,未破700亿,也低于去年同期。

值得注意的是,2019年百度的数据是208亿次,2020年快手的数据是632亿次,2021年,抖音互动次数已经达到703亿次。京东不增反跌,原因可能是没诚意。

过去快手、抖音是实打实的发钱(目的是为了绑卡),而这次京东被诟病最多的就是发一堆消费券、折扣券,而且还是指定商品的优惠券。打比方,一张小米电视的折扣券,无法购买小米手机。

如果把抖音快手的春晚红包活动定义为拉新,京东春晚红包则可以定义为京东的专属购物节,两者无疑都达到了自己的目的。

本次春晚,京东找来了200多个品牌卖货,其中小米成交额破亿,中国移动提供话费补贴和购机补贴金额超5亿,以洋河为代表的中高端白酒销售同比增长11倍。

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(微博截图)

京东云则借机向大众展示自己的云计算能力。

元旦假期,得知京东成为春晚红包合作伙伴时,春晚红包的负责人还在和家人度假。也就说,从得到通知到1月24日,京东云的准备时间只有19天。

以往为了顶住春晚的高峰流量,曾有大厂采购三倍于双十一的服务器。而受疫情影响,京东在双十一购置的服务器,春节时仍未到货。

买服务器是不可能了,京东云有了取巧的办法。

一个是在春晚当天,增加发红包的轮次。此前,快手10亿(现金红包)发了4轮,百度9亿(现金红包)发4轮,这次京东的15亿(红包加实物)发了7轮。这样做的好处可能就是“泄洪”。

二个就是京东云自创的春晚红包互动模式:腾挪。

意思是,在主持人口播时,京东云将资源放到“春晚互动”模式,支持红包发放;红包互动洪峰结束后,又把服务器接回到App平台的“年货春运”模式。

相比过去大厂买几倍的服务器来发红包,京东云用“腾挪”节省了许多购置服务器的成本。

但收益和风险都是正比的,“腾挪”逻辑上很简单,但操作起来就是,京东首创了2万多字、61页的应急方案,并让近2000技术人员一线值守,总体超万人的技术人员协作,来为春晚红包保驾护航。

不管怎样,京东是历届春晚中首家不购置服务器,仅凭借“腾挪”术就实现发红包的企业,着实是让京东云秀了一把肌肉。

那春晚这一战役,能让京东云从此平步青云,迎来订单,踏上人生巅峰?

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用力失败,整合上市

京东云如今是京东科技集团下的云计算品牌。

云计算这个词最早由谷歌于2006年提出,不过当时,亚马逊的云计算产品AWS( Web )已经正式运行差不多4年了。

对于国内个人消费者来说,最熟知的云计算产品,应该就是百度云、腾讯微云,其主要面向个人消费者提供存储服务,也就是所谓的SaaS(软件即服务)。

PaaS(平台即服务)高级一些,它具有自带的开发环境和工具包,面对的是开发人员,比如谷歌的GAE(Google App Engine),百度的BAE等。

IaaS(基础架构即服务)是To B,出租服务器的计算能力和存储能力来赚钱,比如上面提到的亚马逊的AWS,阿里云,包括京东云。

2011年开始,京东上线了京东宙斯、京东云擎、京东服务商门户、京东云汇等产品,合称京东云,主要聚焦电商云。

2014年,京东正式面向传统企业发布电商云解决方案,给零售企业以及品牌商提供自有品牌商城、全网营销体系、电商咨询等服务。

可以看出,京东云是立足电商建立起来的,具有很强的业务导向,这也是京东云自诩为“更懂产业的云”的原因。

但到2016年,京东云才开始初步商业化。这个时间点,即使拿国内的云服务商对比,也很晚了。

为了发力京东云,2017年,京东请来了曾担任微软亚太科技董事长、微软中国云计算与企业事业部总经理等职务的申元庆来京东,出任云事业部总裁,直接向刘强东汇报。

第二年,刘强东发了一份内部信,宣布京东的ABC战略(取自AI、大数据、云计算的首字母),“C”就是以京东云为代表的云计算。

尽管如此用力,但京东云取得的成效并不好。

众所周知,京东一直喜欢把有潜力的业务拆分独立,然后融资上市。比如2016年,京东拆分京东金融;2017年,京东物流又从京东拆分出去,去年5月已赴港上市;2019年,京东拆分京东健康,并获得10亿美元融资。

2019年的时候,传出京东要拆分京东云的消息,京东云不置可否,后来也没实质性动作,这背后难掩京东云的尴尬境地。据国际研究机构Gartner数据,2020年中国云计算IaaS市场,京东云只有4.6%的市场份额。

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(图源:网络)

此外,京东云在2019年为了开拓业务场景,还出现过致命失误。

2019年,京东云推出“京东云Elite脉客商圈”的项目,意图通过京东云的数据分析和京东的金融服务能力,为本地中小企业打造诸如美食、娱乐、酒店等商圈,类似于美团。

不过没多久,该平台爆出问题,相关App几个月内下架。但之前合作的代理商的钱却没有退还,各代理商损失严重,之后围堵到了京东总部大门。

这起事故后,京东云遭受名声上的重创。不久,申元庆由于个人及家庭原因离职。

意识到京东云难以独当一面,京东采取了新策略。2021年京东云从京东剥离出去,与AI事业部、京东数科,整合成京东科技集团。目前正谋求在港IPO,准备让资本市场接力。

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云计算:巨头做庄,小鱼厮杀

2010年在深圳IT领袖峰会上,BAT代表“两马一李”对云计算展开讨论。

马化腾表态说,云计算有点超前了,现在还为时尚早;李彦宏更直接表示,云计算新瓶装旧酒,没有新东西。

只有马云在吹捧,因为2009年阿里已经在布局云计算了。

根据IDC发布的2021上半年公有云服务市场报告,阿里占据了近4成的市场份额,长期遥遥领先。2021财年,阿里云的营收达到601亿。

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(图源:网络)

虽然当年腾讯和百度掌门人对云计算充满鄙夷之语,但看到阿里在搞,自己肯定是不会袖手旁观的。百度在2012年的开发者大会上正式发布百度云战略,腾讯的云计算业务于2013年面向社会开放。

从目前的数据来看,腾讯云长期处于国内云服务市场的第二名,百度云波动比较大,如今华为云和腾讯云在市场份额上不相伯仲。

从结果导向分析,这三朵云能建立自己的优势,背后也有章可循。

阿里云占据绝对优势,首先是因为起步早,其次,阿里在支付、数字化领域的优势让它在数字政府、金融云、工业云市场保持优势。

其次,虽然腾讯云相比阿里云起步晚,但腾讯有自己独特的行业入口——游戏,例如“蓝鲸”游戏运维平台。2018年,腾讯做了一次组织架构调整,把腾讯云和腾讯2B业务整合,向互联网、泛政府、传统企业探索。

华为有自己的特色。华为早期做通信设备,与运营商有紧密的接触。此外,鉴于做云计算的许多同行都是上市公司,且阿里、腾讯持股最多的都是外国资本,这反而成为华为在政府项目竞标上的优势。

总得来说,商业总是大者恒大,云计算领域也是如此,这么多年,阿里云市场份额已是说明。

这意味着,京东云拥有云计算能力只是基础,如何找到属于自己的场景,打破局面才是关键。

目前来看,京东云和阿里云有点像,立足于电商,也想通过香饽饽的金融破圈,只是这两个领域,阿里都占据优势地位。京东云能发力的可能就是引以为傲的自有物流了。

现在云计算市场竞争激烈,只要稍微有点名气的公司,都在做自己的云,联想、新浪、网易、携程、美团,等等。

就在去年9月,字节的“火山引擎”部门把云计算(IaaS)列入服务范围,将金融作为重点攻克领域,还放卫星说要成为继阿里云、腾讯云、华为云之外的 “中国第四朵云”。

目前有一点是清楚的,阿里云占据了近4成的市场份额,成立12年后才在2021年第三季度实现盈利(2400万元),那底下那些簇拥而来的小鱼,没有规模,没有强大的资金支持,必定会在不久的将来被血洗出局。

对于京东而言,京东云是必然要发展的战略业务。如今,京东云也找到了新策略,通过业务剥离、整合、上市来等待新机会。只不过,面对残酷而激烈的云市场竞争格局,资本会埋单吗?

参考来源:

1.足亦:国内主要互联网巨头的云计算布局:BAT、网易、京东准备得怎么样啦?

2.LatePost:字节跳动进军云计算IaaS服务,能做中国第四朵云吗?

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