先了解什么是产品经理?
最早起源于1927年,美国宝洁公司诞生靠前名产品经理,随后产品管理制度完善,在越来越多的行业得到应用和推广,并且取得了广泛的成功。近年来随着国内互联网行业的兴起和发展逐渐引进而来。
产品经理也称产品企划,是指在公司中针对某一项或是某一类的产品进行规划和管理的人员,主要负责产品的研发、制造、营销、渠道等工作。
2、产品经理是相对较难定义的一个角色,如果非要一句话定义话,那么产品经理是为终端用户服务,负责产品整个生命周期的人。
深入理解产品经理的角色与职责
产品经理,这一职业在各类公司中占据着至关重要的位置。他们主要负责针对某一产品或某类产品进行全方位的管理,涵盖了研发、制造、营销、渠道等诸多环节。在高度专业化的领域里,产品经理致力于满足终端用户的需求,并负责产品的全生命周期管理。
简而言之,产品经理是为终端用户服务的核心人物,负责确保产品的成功推出和持续优化。他们需要对目标用户的特点、竞争环境以及公司的业务模式进行深入分析,以确保产品的市场竞争力。无论是有形产品还是无形产品,如音乐、信息和服务,产品经理都需要对市场趋势和用户需求保持敏锐的洞察力。
在职责方面,产品经理的核心任务是调查并明确用户需求,进而选择合适的技术和商业模式。他们需要协调研发、营销和运营团队,确保产品策略的有效实施。在产品生命周期的各个阶段,产品经理都要密切关注市场反馈和业务数据,以便及时调整策略并优化产品。
此外,产品经理还要负责培训业务人员,确保销售、客服等团队能够准确理解和传达产品价值。他们的职责广泛且多样,包括需求收集、需求分析、需求落地、项目跟踪、项目上线、数据跟踪等。
在金融服务业,产品经理通常负责管理特定产品组合的盈亏状况,并制定业务发展策略。随着经验的积累和能力的提升,产品经理可以逐步晋升到更高级别的职位。从产品助理到产品经理,再到高级产品经理,这一职业路径不仅代表了个人的成长,也展现了他们在企业中的重要地位。
对于初级职位如产品助理或产品经理来说,他们需要熟悉工作流程、掌握基本的产品技能,并能够*完成某一产品的需求分析和设计工作。而对于高级产品经理来说,他们通常具备更丰富的经验和卓越的产品能力。他们能够承担更为复杂的项目,负责领导跨部门团队并制定战略性决策。
然而,值得注意的是,高级产品经理的职责定义并不是一成不变的。它取决于个人的能力、经验以及所在组织的特定需求。但总的来说,高级产品经理的核心职责在于提供战略指导、促进团队协作、优化产品决策以及推动企业的整体发展。
总结来说,产品经理是现代企业中不可或缺的角色。他们通过深入理解市场需求、掌握技术趋势并运用丰富的经验来推动产品的成功。无论是在初级还是高级阶段,产品经理都在各自的职责范围内发挥重要作用,为企业创造持久价值。
1.确定各系统职责和边界,规划可适用于未来业务发展的产品蓝图
在中小型公司,产品业务相对单一,产品规划主要考虑未来发展方向。然而,对于业务多元化、系统复杂的大型公司,产品规划需要更具*性。原因在于,随着业务发展,产品会变得复杂甚至混乱,可能导致产品迭代跟不上业务发展,成为业务发展的阻碍。
为解决这一问题,需要在顶层设计层面进行梳理。首先,明确业务定位、业务关系和未来走向。然后,对支撑业务发展的C端APP、小程序、中后台系统等产品进行分层分域,明确各产品的职责和边界。通过拆分、整合、调整等方式优化现有产品结构,甚至引入新的产品角色构建产品矩阵。
例如,针对系统众多导致的数据孤岛问题,引入“业务数据中心”系统进行数据整合归拢,便于前端统一调用。通过这一系列思考与动作,实现产品矩阵的合理化、有效化,最大化助力业务发展。
在这一过程中,高级产品经理或资深产品经理扮演核心角色,通过对业务发展趋势的把握、系统产品的梳理和技术架构的审视,与技术架构师或技术负责人深入讨论后共同完成最终的产品蓝图。确定了最终的产品蓝图后,后续的产品迭代依据产品蓝图中的角色定位进行需求承接。同时,持续复盘检验产品矩阵的合理性和有效性,定期讨论和调整,以适应业务的发展变化并持续优化产品蓝图。
2.熟悉技术实现原理,与架构师/技术负责人讨论确定产品方案,确保系统的高可扩展、低耦合
在承接业务需求时,高级产品经理需要把控多个系统交互的过程,确保技术实现与业务需求相匹配。为了实现这一目标,高级产品经理需要了解技术实现原理,判定系统职责并确定系统边界,确保各系统做自己“份内的事”,避免越俎代庖。
在确定各系统工作后,高级产品经理还需进一步确定系统交互及流程,尽量做到简单和避免相互依赖。使用现有接口和通用基础接口可以减少改动,提高系统的低耦合性和高扩展性。这些措施将在后续需求扩展中得到回报。
如果普通产品经理负责某个需求,高级产品经理应介入协助,与架构师或技术负责人沟通讨论最优产品方案,确保产品向更合理的方向发展。虽然技术Leader可以负责这个工作,但高级产品经理的参与可以确保与业务需求的匹配性。在实际情况中,高级产品经理通常需要主导和把控这一过程。
3.亲自参与1.0的系统的需求工作,搭建准确无误的产品框架
在搭建新系统或进行系统重构的关键时刻,高级产品经理的把控能力尤为重要。因为无论是全新系统还是重构系统,在1.0阶段,核心都在于构建一个稳固的产品框架。这个框架的设计思路和功能规划至关重要,它们将深刻影响后续产品的发展和业务需求的支撑。
一个合理且优秀的产品设计,不仅能够灵活应对需求的不断扩张,还能在技术层面避免硬编码或大量逻辑,从而确保产品迭代和代码维护的顺畅进行。有了这样的产品框架作为基础,即使后续需求迭代工作交由其他产品经理接手,他们也能沿着既定的产品设计思路轻松扩展功能,使每一次版本更新都是对产品功能的增强而非重构,从而大幅降低系统研发成本。
然而,如果在产品设计之初未能充分考虑后续需求的扩展性,或者未能预见外部系统需求变化所带来的对接问题,那么产品设计就可能缺乏前瞻性和普适性。这样的1.0产品在后续迭代中很可能会遭遇重重困难,甚至短时间内就需要进行重构,这无疑是对最初产品设计的否定。
对于这样的高难度项目,经验尚浅的普通产品经理往往难以胜任,因此高级产品经理必须亲自参与产品方案讨论、产品设计、需求编写等各个环节,以确保最终交付的产品框架准确可用。一旦1.0产品框架搭建完成,后续的产品完善性迭代就可以放心地交给普通产品经理来负责。因为有了明确的产品框架作为指引,后续的版本发展将始终保持在正确的轨道上,只需按照既定的设计路径前进,就能确保产品的整体合理性和健壮性。
以上所述主要适用于中后台高级产品经理的工作职责和能力要求。而对于C端产品(如APP),虽然工作内容会有所不同,比如更关注用户增长、用户数据挖掘等方面,但核心逻辑是一致的:即承担更高难度、更重要的工作职责。
作为产品经理,如果我们身处业务单一、相对简单的小企业环境中,可能很难接触到这些复杂的过程。但在长业务链条、系统繁多的企业(如互联网金融领域)中,这些场景就会变得非常普遍。对于这类拥有复杂业务逻辑和多系统交互的项目来说,急需具备上述技能的高级产品经理来把控整个项目的方向和进展。否则项目混乱将不可避免,即使最终能够勉强完成项目上线,也会给后续的业务发展和需求扩展带来极大的困难。不久之后系统重构项目就可能会被提上日程而这对于一个正处于业务快速发展阶段的企业来说无疑意味着资源的浪费、成本的增加以及巨大的风险。