聘请港人社工,确保港籍老人饮食服务需求得到满足

聘请港人社工,确保港籍老人饮食服务需求得到满足

长者饭堂免费试餐体验活动。 莲塘街道办供图

日前,家住合正锦园的张奶奶又来到莲塘街道长者服务中心(以下简称“中心”),向正在开展“初夏养心”中医养生大讲堂的社康医生求教高血压的注意事项,这也是她半个月里的第二次到中心“报到”。

“得知中心有免费养生讲座,我都会早早过来,听完讲座还有饭吃,花样多还干净。”张奶奶今年76岁,说起在中心的服务,她坦言“非常满意”。

养老+智慧化

为长者提供智慧养老服务

2023年10月,莲塘街道积极引进专业养老机构,建起了面积约1050平方米、有12个服务功能区域、32张托养床位的高标准街道长者服务中心,能满足长者“生活有照料,健康有管理,安全有保障”三大养老服务需求,更可透过“互联网e”加智慧化养老赋能的模式,为长者提供智慧养老服务。

与此同时,街道为构建“15分钟养老服务圈”,充分考虑中心距离莲塘口岸仅10分钟左右车程的特殊性,紧贴港籍老年居民的实际需求,为港籍老人提供全天候托养床位,引入港人社工和护理人员服务长者,促进长者和工作人员之间的无障碍交流,并积极推出了符合香港长者饮食习惯的三明治、碟头饭、车仔面等“港味”餐食及康复服务项目,让养老服务顾及到每一位长者的需要和喜好。

此外,中心还积极搭建老年人沟通交流平台,每周举办的长者幸福食坊、银龄体验官开放日、社区智慧课堂等人性化的活动,供长者朋友亲自参与和体验服务,获得长者们的欢迎。

养老+微文旅

结合辖区生态资源让长者走出家门

“春暖花开踏春去,最美人间四月天”。莲塘街道深挖辖内优质的生态资源,围绕春季赏花、自然拓展等主题,先后组织中心的长者走出家门,到仙湖植物园踏春,到梧桐山赏花,还联合香港深圳莲塘同乡会开展“我与梧桐春天有个约会”等微文旅和小活动。

踏青赏花中,大家一同忘情于山水之间,欣赏着生态美,体悟着人与自然、人与人和谐共处之美,分享一路的感受与喜悦。长者们到户外呼吸新鲜空气,领略大自然的优美风景,丰富精神文化生活的同时,也弘扬了尊老爱幼的优良传统,提升老人的满足感与幸福感。

黄阿婆是湖南人,到莲塘的女儿家养老,她说虽然住在山下,却是靠前次上梧桐山。“从没来过梧桐山,谢谢中心带我们过来赏花。好风景、好空气、好心情,我感觉自己都年轻了好几岁。”

养老+大健康

建立以养老服务机构为平台的“医养结合”服务模式

为更好呵护长者身心健康,中心与莲塘街道社康中心签订医养结合服务协议,建立以养老服务机构为平台,以老年人服务需求为导向,以医疗机构及专业医护团队为支撑的“医养结合”服务模式。同时,还结合老年人健康特点常态化开展健康宣讲活动,提升长者科学用药和健康养生意识。日前,联合罗湖区中医院、社康中心共同举办“关爱不用‘帕’”世界帕金森日健康宣讲活动,由专业医护人员为长者讲解预防帕金森的正确方法,现场为长者提供义诊服务。

另外以幸福食坊为主题,开展“美食交友分享会”,请专业营养师为长者们讲解健康膳食的重要性以及合理科学的饮食搭配,参与活动的长者们一边动手制作美食,一边热情相互交流制作心得。同时,还与罗湖区中医院、社康中心在健康膳食、中医保健等方面加强合作共建,如将中医药食相关知识在中心推广,帮助长者们既享受快乐服务又快乐“涨知识”。

俗话说,家是人们“温馨的港湾”。今年以来,莲塘街道坚持把提升辖区群众幸福指数作为落实百千万工程高质量发展的举措之一,努力构建“15分钟养老服务圈”,仅中心试营业至今就先后组织开展保健康复、文化娱乐、精神慰藉等“一站式”的综合性养老服务、活动20余场,服务长者超过600余人。下一步,莲塘街道将持续深耕精细化养老服务,在对辖区长者养老服务需求充分调研了解的基础上,进一步深化“养老+”模式,全力打造有新意、有人气的老年品牌,提供高标准、高质量的养老服务,让街道长者服务中心成为辖区长者想来、爱来、常来的“温馨港湾”。

采写:南都记者 林敏儿 通讯员 陈兵 林茵

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