宝山万达广场金街管理混乱 垃圾遍地漏水严重

图说:吊顶往下漏水 新民晚报记者 陆常青/摄(下同)

多位市民向“新民帮侬忙”反映,位于宝山区一二八纪念路968号的上海宝山万达广场金街,物业管理混乱,商街路面垃圾遍地,脏到让人“恶心反胃”;走廊排水通道不畅,造成天花板严重漏水,存在较大安全隐患,让人“心惊肉跳”。

满地黑乎乎 周围臭烘烘

记者赶到实地探访,还没有进入商场就看到外围广场上设立了近20个集装箱改造的小店铺。这许多店铺沿着绿化带一字排开,大多数是经营奶茶、炸鸡等餐饮小吃。绕到集装箱的后面,环境脏乱到“不忍直视”:垃圾桶倒卧一旁,满地都是混作一团的厨余垃圾和干垃圾,一股股恶臭扑面而来;而空调外机直接就放在了地面上,一根根银色的塑料排烟管道从店铺内直地就插入了绿化带里,无遮无拦之下,油烟味铺天盖地,呛得人头昏脑涨,过往的市民只能纷纷掩住鼻子,一路小跑地匆匆“逃离”。走进商场,来到位于中央的万达金街,这里属于露天商业街区,共有三层,有180多户商铺,以餐饮和培训机构为主,平时客流量非常大,然而这里的境况也是“不堪入目”。

记者看到,金街公共地面上随处可见烟头、纸屑、饮料杯、塑料包装袋等形形色色的垃圾,不少地方还夹杂着浓重的油污味道。特别是在二楼和三楼,绝大部分地面砖上都附着黑色的油渍污垢,让人一见,肠胃里就是一阵“翻江倒海”。“这里实在太脏了,好像从来不打扫的样子,真的太影响购物逛街的体验了。”住在附近的李女士连连摇头。万达广场金街的商家则直言:“这种现象已持续很久了,从2020年开始,这里的环境卫生就急转直下,已经好久没人管了,再这样下去生意都没法做了。”

宝山万达广场金街管理混乱 垃圾遍地漏水严重

图说:排烟管道直接插入绿化带

漏到淌淌渧 危情连连生

除了环境脏乱,金街的漏水问题一直是让商家们最最头疼的事。不少店主告诉记者,近年来,宝山万达金街二楼和三楼的走廊外侧排水通道不畅,一碰上下雨天,雨水就会从三楼渗到二楼吊顶,然后沿着二楼吊顶开始往下滴水,走廊地面隔一段距离就是一大摊水。“大部分漏水点都在吊顶吸顶灯处,电线长期浸泡在水中极易老化,极有可能造成漏电,一旦引发短路以及放电产生火花,那就是火烧连营啊!”金街漏水现象发生后也出现了一系列连锁反应。几位市民向记者透露,一到“天落水”的时候,一楼的部分自动扶梯由于雨水渗进设备内部,导致无法正常运行,直接影响客流上下,面对经常罢工的电梯,不少腿脚不便的老人只能“望梯兴叹”。

图说:垃圾随处可见

一直无整改 采访竟遭拒

面对如此脏乱不堪的环境和一直没人解决的漏水问题,市民和商家曾一次次要求商场及时整改。“但他们的物业一点反应都没有,对阿拉的诉求根本不闻不问,拖了一年又一年。”无奈之下,市民和商家又三番五次地找到相关部门,但反映的情况又被“原封不动”地转回商场物业处,最终结果还是不了了之。几经周折,记者好不容易联系上宝山万达管理有限公司物业的黄经理,当得知是媒体采访时,对方立即回复称,他们不接受媒体采访,让记者“有什么问题直接和万达物业法务沟通”。但当记者想进一步询问法务的联系方式时,黄经理突然就挂断了电话,之后竟再也无法打通。

商场环境的清洁维护、设备的维修保养都是物业管理方的基本职责,而面对媒体采访,法务真就成了能推诿卸责的“挡箭牌”吗?市民和商家都在急切期待,宝山万达物业尽快拿出切实有效的整改方案。同时,更希望相关部门能够真正发挥自己的监督职能,用心用力推动商场物业的“大象屁股”,还所有人一个安全、有序、干净的消费和营商环境。截至发稿时,上海万达商业广场相关负责人回复称,万达金街物业和万达广场商场的物业原则上是分开的,金街的商铺是对外出售的,业主们签署的物业单位是“万象美”。目前,商场物业正在协助推进相关问题的解决。对此,“新民帮侬忙”将持续关注。

新民晚报记者 陆常青

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