为全面提升全市住宅小区物业管理服务水平,近日,苏州市住建局发布了十项举措。
位于苏州高新区的华山花园于2019年交付回迁,目前已有约2500户居民入住,入住率达到90%。居民虽多,但小区管理却井井有条。
作为动迁小区,除了基础服务外,小区内还专门设置了议事区、晾晒区、木园堂搭建区等功能区,满足动迁居民们各方面的生活需求。
置信集团苏州置悦物业服务有限公司华山花园物业经理杨陈想介绍,物业打算接下来推进一些细致化的服务,比如做一些“服务+”的居家养老,联系周边的养老资源,打通最后一公里,获得更好的服务和医疗资源、养老资源,接下来在现有的服务的基础上,整合周边的资源,让全体的业主获得更好的幸福感和自豪感。
此次推出的10项举措,就包括鼓励“物业服务+生活服务”模式,支持品牌物业服务企业对在管小区全覆盖建设涵盖维修、托幼、养老、医护、文体、助残等服务的全龄宜居住区服务站点,让小区百米生活圈链接社区15分钟便民生活圈。
此外,举措还提出要突出典型示范引领,依托住建部“美好家园”试点工作契机,分批打造百个体现苏州优秀物业管理水平、具备和谐美好生活环境的“美好家园”小区。作为今年全市创建的十个“美好家园”试点之一,中海双湾锦园围绕和谐、规范、宜居、平安四大指标体系,不断提升物业管理水平,努力打造和谐、美好的生活环境。
中海物业苏州公司双湾锦园项目经理于世霞介绍,小区的小区业委会、社区物业,多方共同融合,一起来解决小区的大事和小事,定期会召开一些业主见面会,业委会、物业及时去解决小区业主提出的一些问题,因为小区交付六年来,有一些硬件也出现了薄弱点,接下来会着重在这方面开展一些提升的工作。
据了解,此次共发布了实施住宅小区物业项目综合考评、优化物业服务企业监管方式、全面推行阳光透明物业、为好房子匹配好物业等十项举措,市住建局将对全市5100个小区全覆盖考评。
来源:苏州新闻
编辑:苏小新