8月23日,北京。李先生反映在华莱士点了一份单人套餐,吃到一半发现汉堡中有蟑螂,掰开后发现里面还有一只,觉得很恶心。
外卖平台客服称给予退款并赔偿200元, 但与商家沟通时,对方一直没有给出实际解决方案。
对此,华莱士回应汉堡中吃出2只蟑螂, 商家称,暂不清楚为什么汉堡里会出现虫子,还没和顾客沟通好,对方一直不回消息,目前也不知道是要退款还是赔偿,没有办法进行下一步沟通。
来源:信号财经
原标题: 男子华莱士汉堡中吃出2只炸熟蟑螂 店家:顾客没回消息 未达成解决方案
8月23日,北京。李先生反映在华莱士点了一份单人套餐,吃到一半发现汉堡中有蟑螂,掰开后发现里面还有一只,觉得很恶心。
外卖平台客服称给予退款并赔偿200元, 但与商家沟通时,对方一直没有给出实际解决方案。
对此,华莱士回应汉堡中吃出2只蟑螂, 商家称,暂不清楚为什么汉堡里会出现虫子,还没和顾客沟通好,对方一直不回消息,目前也不知道是要退款还是赔偿,没有办法进行下一步沟通。
来源:信号财经
原标题: 男子华莱士汉堡中吃出2只炸熟蟑螂 店家:顾客没回消息 未达成解决方案