在1999年的哈尔滨，发生了多起碎尸案，被分解的尸块在全省各地相继出现，这让每个人都不敢开工。刑警队队长张自立带领队员调查此案，他刚刚离婚，情绪有些低落。死者梁志军的身份已经得到确认，他身上的衣服和身份证也被找到了。梁志军的妻子阿珍很漂亮，警察在一家干洗店找到了她。得知丈夫的死讯后，她只是不停地捂住脸，痛苦地哭泣，没有提供任何有用的线索。
经过对煤场过往运煤车的排查，警方很快发现最近有两个运煤司机的行为异常。一般的司机只会固定地往一个或两个工厂运煤，而这两名司机最近却跑了数十个工厂，更重要的是这些工厂都离发现尸块的地方很近。而且这两名司机都在前两天辞职了，张自利认为他们就是凶手，于是带领三名兄弟前往抓捕。当他们找到两名嫌疑人时，他们正在一家理发店剪头发。
张自利以为这次终于要抓住凶手了，没想到却抓错了人，差点连命都丢了。在搜身时，一把枪从其中一名嫌疑人的外套里掉了出来。警员小王赶到后，张自利还在惊慌之中，其中一名嫌疑人已经死了，而他自己也受了伤。另一名嫌疑人被击毙，警察也牺牲了，因为这次的失误，张自利失去了当警察的资格。
小王接他出院，告诉他理发店里的两个人与此案无关。路过阿珍工作的洗衣店时，他看到她竟然把丈夫的骨灰埋在一棵树下。
时间一晃到了2004年，五年过去了，此时的张自利已经成为了一名保安，每天都过着浑浑噩噩的生活，用酒精来麻痹自己。他一直无法从碎尸案中走出来，本以为自己会一直消沉下去。然而，这天他又喝得酩酊大醉，在街上遇到了以前的同事王队，他告诉张自利又发生了一起碎尸案，作案手法相同，遇害者都穿着冰刀鞋，应该是在滑冰时遇害的。最奇怪的是，所有遇害者都与同一个女人有过接触。
这个女人就是当年遂侍案梁之君的妻子阿珍。三名遇害者都与阿珍关系密切，就算不是阿珍杀的人，她也一定与此案有关。在没有证据的情况下，王队只能采取蹲守的方法，希望能从阿珍身上找到线索。得到这些信息后，张自利决定主动接近阿珍，一方面是为了给死去的兄弟一个交代，另一方面他想重新回到警局，戴罪立功。为了方便监视阿珍，他决定将自己作为诱饵，看看会不会发生什么事情。
他开始经常光顾阿珍的洗衣店，通过接触和跟踪发现阿珍的人际关系非常简单，除了店里的老板，几乎没有与其他人交往。一天，他与洗衣店的老板聊天时得知，在1999年刚开业时，阿珍曾把一件皮草洗坏了，对方要求她赔偿2万8千元，但后来对方只来过一次就再也没有出现了。
阿珍走出来，面无表情地递给张自利一张纸条，上面写着：“别再跟着我了，一张纸条吓不跑我。”他还是每晚都跟踪阿珍。晚上，阿珍挨家挨户送衣服，他将小摩托停在路边，悄悄靠近，但还是被阿珍察觉，见对方要走。张自立跑回去骑小摩托，却发现怎么也启动不了，车子旁边还多了两串脚印。
他跟踪阿珍，显然有人在跟踪他并对他的车子动了手脚，似乎是为了阻止他的跟踪。阿珍果然有问题。另一边，王队也在展开调查，他发现洗衣店老板喜欢找小姐，但却什么都不做，只是一直让他们换裙子。王队这才知道原来洗衣店老板哪方面不行，而阿珍也是老板怪异癖好的受害者。
