在武大有这样一群人
他们是孩子们微笑的“守护者”
也是不断创新服务社会的“追梦者”
今天，就让珞珞珈珈带领你们
一起走进这份温暖的“微笑”
背后的故事吧
“我希望，我能漂亮地微笑！”
在武汉市儿童医院的一角，一只可爱的“兔子”突然出现在病房里，让孩子们惊喜地笑出了声。跟在它后面的除了护士，还有几位身穿红色马甲的武大学生。“我是越越姐姐”、“我是灵灵哥哥”……自我介绍之后，便与病床上的小朋友做起了游戏。
武汉大学Smile服务队开展志愿活动
小朋友接过志愿者手中的纸笔，描画着自己的梦想星球。星球上有大树、风车、小木屋，还有微笑着的卡通人物——孩子们自己。
这样的景象每隔一段时间就能在儿童医院见到，志愿者们来自武汉大学Smile服务队，他们提供服务的对象，正是病床上的唇腭裂患儿。
唇腭裂即先天性腭咽闭合不全，是最常见的人类先天性畸形疾病之一。在中国，每600个新生儿中就有1名唇腭裂患儿。因为对序列治疗的不了解，许多患儿或错过最佳治疗时机，或缺席后续重要的治疗环节。
志愿者陪伴孩子们进行绘画
于是，武汉大学的学生们在2013年成立了Smile服务队，“一切为了孩子的笑”，为唇腭裂儿童提供针对性的志愿服务。队伍中除了大部分来自武汉大学医学院的学生，没有医学背景但热爱志愿服务的各院同学也广泛参与其中。服务队的活动丰富多彩，包括“志微笑”唇腭裂线上服务平台、“漫微笑”唇腭裂科普漫画、“乐微笑”系统亲子陪护等。
Smile服务队队员合影
现在，Smile服务队志愿者规模累计达600余人，帮助千余家庭受益，曾获2016年第三届中国青年志愿服务项目大赛金奖、2020年中国公益慈善大赛百强项目等多项荣誉。9年来，志愿队的初心未曾改变，他们如翻越高山一般坚定地走着每一步。
攀过三座高山，我们继续向前！
“第一座高山”是在志愿服务队初创时期。2013年，武汉大学口腔医学院本科生孙傲参加了三下乡实践项目，在四川遇到了一位唇腭裂患儿，面中塌陷，裂开的唇使其吐字并不清晰。由于家长缺乏对唇腭裂的科学认识，只将孩子的疾病简单当作面部畸形，并没有采取进一步的治疗措施。这反复刺痛着孙傲的内心，失落之余，保护唇腭裂儿童的想法油然而生。于是，实践一结束，还是大一在读的孙傲就正式创立了武汉大学Smile服务队。
刚刚诞生的Smile服务队还只是一个兴趣社团，举办的活动多以看望患者及家庭为主，在普及对唇腭裂的科学认知、帮助更多的家庭克服唇腭裂医治困难等方面收效甚微。这一时期，队员们原创了“漫微笑”唇腭裂科普漫画《你是上帝吻过的天使》。
“漫微笑”唇腭裂科普漫画
这本趣味性与科学性结合的漫画小册，不仅助力他们获得了第三届中国青年志愿服务项目大赛金奖，也让关注唇腭裂患儿的呼声被越来越多的人所听到，科普漫画被更多的家庭和医生了解和接受，每年的夏令营活动也有越来越多的人报名参加。
团队获第三届中国青年志愿服务项目大赛金奖
翻过一座山，“第二座高山”正在前方等着他们，“唇腭裂患儿的外表问题都或多或少地得到了尽早解决，可患儿的语音问题与心理健康问题却很少有人关注。”
武汉大学Smile服务队现任队长陈佳弦回忆道，她在四川支教期间，曾遇到一位9岁的唇腭裂患儿，这位年龄较大的小女孩没办法说清楚简单的数字，家属漠不关心的态度让人深感无奈。“就是在那次活动结束后，我们开始研发语音项目，关注唇腭裂患儿面临的语音障碍。”
凭借强烈的热情和责任感，这群珞珈少年突破重重困难，打造了全国首款交互式唇腭裂语音矫治APP——嗨Smile，2021年末，他们的项目《“微笑接力”——唇腭裂语音矫治一体化服务环》也获得了第五届中国青年志愿服务公益创业赛银奖。
Smile服务队成员在第五届中国青年志愿服务公益创业赛比赛现场
生理医治之外，Smile服务队始终致力于保护患儿的心灵。陈佳弦回忆道，一位武汉的唇腭裂患儿虽已经接受了面部修补手术，但还是因为害怕同学取笑而不敢去上学。“享受不到优质的医疗资源、缺少社会关注的孩子要面对怎样的心理压力，患儿的家长承受着多大的心理负担，我们无法想象。”
2019年第四届“乐微笑”唇腭裂语音及心理亲子康复夏令营
于是，Smile服务队用细致的量表为唇腭裂家庭进行心理评分、提供专业的心理辅导。2020年，武汉大学哲学院心理学系的张文娟教授也加入了他们，在心理方面为患者家庭提供更全面、更完善的帮助。除此之外，服务队也通过常规活动中多样有趣的游戏将惊喜和欢笑带入病房，在缓解他们心理压力的同时，拉近家长们与孩子的距离。
志愿者在四川甘孜开展“守护微笑”公益行动
然而，疫情这“第三座高山”的到来给Smile服务队的线下活动按下了暂停键，志愿者们不能定期前往口腔医院、儿童医院与唇腭裂患儿面对面交流、为他们举办科普讲座。
“疫情关闭了线下举办活动的门，但同时也打开了线上发展的窗。”线上夏令营的出现，吸引了超过160个家庭的参与；队员们完善“‘志微笑’唇腭裂服务平台”，以“志微笑”唇腭裂微信公众号、Smile官方微博和哔哩哔哩平台、百度贴吧为载体，搭建起一个患者、医生、语音治疗师、心理工作者、志愿者多元参与的活跃线上交流圈。
武汉大学Smile服务队哔哩哔哩投稿视频截图
丰富多彩的线上活动，扩大了Smile服务队的辐射范围，收获了比线下活动更令人意想不到的效果。未来，Smile服务队希望继续完善APP的制作，吸收来自武汉大学各个院系的人才，为唇腭裂患儿提供更多更好的帮助。“我们取得了一些成绩，但我们要做而未做的还有很多。”
我的梦想，是让人听清我的梦想
对陈佳弦来说，有这样一位志愿者让她久久不能忘怀：他们大一时同在一个小组，大三时又同为副队长。而与陈佳弦不同的是，这名陈同学自己就是一位唇腭裂患者。经历与心理的感同感受，让他能够自然地与患者共情，也驱使他为患者做出更多努力。“他曾在一次夏令营做过关于自己成长经历的演讲，许多家庭听过都深受感动。”陈佳弦回忆道。
Smile服务队成员陈同学在演讲
对服务队的同学来说，他们所做的努力，也许都是为了孩子们能像陈同学一样，大声地、自信地讲出自己的故事，勇敢地、无畏地追逐自己的梦想。
“我的梦想，是让人听清我的梦想。”这是每一位唇腭裂儿童的心愿，也是Smile服务队成员们的初心。回顾9年来Smile服务队走过的路，陈佳弦的心里有说不尽的感谢：社团指导老师的引领与帮助、爱心企业的资金支持、医疗场所的配合、唇腭裂患儿和家长的理解……最后也最重要的感谢，要送给为了项目的诞生与成长，那群一起吃过苦、熬过夜的队员们。“我们在做的是一件微小而伟大的事，很感谢我们能够相互陪伴。”陈佳弦满怀深情地说。
Smile服务队志愿者在甘孜与接受免费手术后的唇腭裂患儿合影
未来之路，必定荆棘坎坷，但为了点亮一个又一个小小的希望，风霜何惧，山海无拦。“让我帮助你吧，微笑从来不是一件难事。”正如志愿者们始终如一的信念，Smile服务队的同学，永远在路上。
所爱隔山海，山海皆可平
以青春之我奉献社会
以赤诚之心传递温暖
你甜美而喜悦的微笑
便是我们不懈追求的梦想
（来源：武汉大学微信公众号）
【实习编辑：郑晓晓】
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