近日,南都报道力美健广州花城店突然闭店一事引发关注,多位学员及教练向南都·湾财社记者证实,该门店在停电停水后五天突然闭店,并称会员学费难以退回、教练被拖欠工资。7月5日,记者在现场获悉,属地派出所已介入,同时,力美健公司经理称该门店拖欠了物业100多万元,门店负责人承认闭店是迫不得已的举动。(此前报道:欠了物业100多万元!力美健花城店倒闭,属地派出所介入)
7月6日晚,力美健健身俱乐部官方公众号发文回应,力美健多次重申,力美健没有跑路。在回应中,力美健称,成立至今,企业从未推卸过对会员以及员工的社会责任,甚至在三年的疫情反复停业期间,企业都在咬紧牙关,苦苦支撑会所的经营。
针对此次花城店闭店一事,力美健表示,因为会所的面积所带来的高额租金以及运营成本,其一直面临着资金的压力而努力坚持着,可是三年以来,花城会所的物业没有提供任何减免政策,甚至出动断水断电的手段来阻碍会所的正常经营。“我们通过多方的沟通,用了尽了一切办法,董事长个人也付出了很多,但与物业方的分歧依然无法解决。出于对更多门店、员工、会员和集团的考虑,我们不得不做出了把花城会所闭店的决定。”力美健表示。
针对后续措施,力美健在回应中称,这些年来,因集团的发展调整原因,力美健也有对少部分会所进行闭店的调整,但是每一次力美健都会进行公告公示以及成立会员事宜处理小组,帮助会员对会籍转会,会籍时间延长等操作,务求满足会员的健身需求。会员们依然可以前往周边区域会所锻炼,消耗课程。
此前,力美健花城店负责人曾告诉南都·湾财社记者,针对普卡会员、私教会员、教练等问题的处理上,其都有初步的计划,包括升级会员卡、补偿健身时长、分期结算工资等。
据回应显示,力美健在广州、佛山、深圳、湛江、重庆等区域成立50+家高端健身会所,员工数量超2000人,向近1000+学生提供过实习岗位,每天服务人次超过50000次。
7月7日,有学员告知南都·湾财社记者,目前已有200多位学员填写了退费的个人信息,金额达到700多万元,绝大多数学员的诉求都是退费,有少部分学员去办了转卡的申请。该学员称,7月7日,属地警察和劳动局都有来到现场,“今天早上已经有两位会员带着我们两百多个会员的资料去猎德派出所报警了”。
同日,南都·湾财社记者通过官方渠道致电力美健,但电话为空号。
采写:南都·湾财社记者 冯家鉅