听说你们要知道我在试岗过程中的一些内幕,一开始就很重视卫生,花了大约30分钟才有了经理召开早会的消息。那位经理不断传达上级的任务,在一层又一层地施压下,任务只有经理及以上的员工能获得提成,而基层员工则只能拿着固定薪水。每天布置任务是购买30条鱼和30份牛肉,今天的目标是多少个“W”。而顾客点菜主要都是这些在早会上要求推销的菜品,并且它们也是店里最昂贵、口味如何我不得而知——反正只要有人点了就行。首先,关于这两个菜的名字,柴火稻草鱼和罐罐新晃牛肉确实是比较有特色的命名。这种起名方式往往会吸引人的注意力,增加菜品的印象度,从而提高销量。这也是很多餐饮店常用的一种营销手段,因为一个好听的名字会给人留下深刻的印象,让人更加愿意尝试。
其次,关于要求客户给好评才会送东西的做法,这可以说是一种促销策略。通过给客户提供一定的好处,鼓励他们进行好评,从而提升店铺的评分和口碑。这种做法在电商平台上也很常见,例如拼多多的好评返现,也是利用了这个原理。不过,值得注意的是,这种方式必须要保证产品或服务的质量,否则反过来可能会引发消费者的不满和负面评价。
另外,每天早会和中会要喊口号的做法,可以说是一种激励团队的方式。通过喊口号,可以增强员工的凝聚力和归属感,激发团队的战斗力和合作力。当然,这种做法有些类似于**,但也是为了达到一种目标,即让员工全力以赴,争取靠前。而吃饭皇帝大的说法,可能是为了让员工对待工作持有积极的态度,认为只有工作好了,生活才会更好。
最后,关于对待顾客和实习生的态度,可以说是一种经营理念和服务意识的体现。在餐饮行业,对待顾客的热情和礼貌是非常重要的,这可以给顾客留下好的印象,增加再次光临的可能性。而对于实习生的管理,涂口红和化妆可能是为了让他们更加符合店铺的形象和要求,提升整体服务的质量。总而言之,这些做法虽然在表面上看起来有些特别,但背后都有一定的商业逻辑和营销策略。我在那里试岗下单的时候顾客的白米饭是需要喊的,整场无人巡台,最后收银结账米饭纸巾有些劵是不能用的,和某平台使用规则完全相违背,商家存在欺诈消费者之嫌疑,作为湖南餐企的连锁头部,出现这样重大的失误其实都是商家想白嫖劳动力用些实习生,在当下竞争极其内卷的餐饮赛道,且行且珍惜!