为方便群众办理社会保障卡相关业务，满足群众“就近办”服务需求。近日，扬州市人社部门精准、全面梳理社保卡银行服务网点地理位置，创新打造“社保卡服务网点电子地图”并上线运行。
工作人员介绍，市民通过“扬州人社”公众号，在右下角的“微服务”一栏即可查询到社保卡网点地图，居民可以查询到离自己最近的，且可以办理社保卡相关业务的银行网点，并联动导航。此外地图还详细登记了各网点能够经办的业务事项、营业时间、联系电话，提高市民办事效率。
扬州市人社局综合服务中心工作人员杨凡介绍，该业务集中梳理了全市社保卡服务网点信息，精准分类不同银行网点类型，提供服务网点快捷查询、掌上导办、精准导航等诸多智能化服务，群众可根据搜索结果，选择就近的服务网点办理，享受更精细化的服务，更好地实现就近办、网上办、一次办。
据了解，截至目前，全市社保卡持卡人数达442万，社保卡合作银行达19个，电子地图在完整梳理396个社保卡合作银行网点信息的同时，兼顾发布社保卡常见问题口袋书，详细登记了社保卡办理使用过程中的高频问题，让人社服务更加智慧、智能。
杨凡表示，下一步人社部门将不断丰富和完善社保卡电子地图、电子书的服务内容，常态化更新网点信息，提升网点服务水平，并做好相关宣传推广，全面提升群众办事的便捷度、体验度和满意度。
来源丨扬州广电“扬帆”手机频道
编辑丨罗莉华
