华灯点点 万家团圆
从年前期待的团圆
到年后离家的不舍
美好时刻转瞬即逝
仿佛过年
就像做了一场热闹的梦
当千家万户享受
新春的幸福与喜悦之时
却有这样一群人
舍小家为大家
用坚守诠释服务
用初心保障通信
守护着万家灯火
一起和小翼来看看
春节期间坚守岗位的电信人
安徽公司
春节期间,中国电信阜阳分公司无线网络维护人员在大型商超进行网络容量监测和扩容优化,以优质网络服务保障网络畅通。
坚守岗位不停歇,暖心服务不打烊!中国电信淮南分公司洞山营业厅营业员们仍旧坚守在岗位上,以温暖的笑容、细致的服务帮助用户办理业务,站好“新春岗”。
陕西公司
为了保障2024年春晚西安分会场,电信人对人流量较大的重要路段、重点区域加强网络巡查,全力以赴做好春节期间的网络保障。
中国电信陕西公司网监中心通过监控平台,对家庭宽带、IPTV电视、重保专线、小区网络等业务进行监测,为春节阖家团圆“保驾护航”。
四川公司
春节期间,面对海拔3522米的若尔盖高原的寒冷、缺氧和艰苦的环境,他们克服重重挑战,守护着万家灯火的温暖,维护着电信网络的稳定运行。
福建公司
春节期间,福建10000号客户服务中心全天候值班、坚守岗位,确保用户都能够得到及时、专业的服务支持。同时,服务中心还推出远程柜台、智能语音辅助系统、RPA机器人等多种智能手段提升服务效率。
在中国电信福建公司智能云网调度运营中心,工作人员坚守岗位,通过智能运营工作台统览全网运行态势,实时调度网络资源,为用户提供高质量通信服务。
广东公司
在春节这个温馨的团圆时刻,中山电信网络操作维护中心的工程师们坚守岗位,让我们在春节期间畅享无忧的网络服务。
中国电信汕尾分公司装维团队,新春期间依旧奔跑在最前线,为广大客户安装监控网络,搭建平安乡村生活环境,让安全更有保障!
天翼安全科技公司
在春节这样一个合家欢庆的时刻,中国电信安全公司值守同事秉持安全靠前的原则,坚守在保障靠前线,站好每一班岗,力保客户安全、业务稳定。
广西公司
中国电信南宁分公司“服务不掉线”,为保障用户问题在靠前时间得到解决,客户服务督察部组建用户问题解决支撑团队,畅通用户诉求通道,提供优质服务。
海南公司
2024龙年春节长假期间,中国电信海口海府营业厅坚持全员在岗,以饱满的热情、优质的服务生动践行“用户至上 用心服务”服务理念。
互金公司
龙年春节期间,中国电信翼支付电商、客户权益、技术、安全等多部门精心筹备,全力保障好翼支付商城春节期间运行平稳,充分准备优质、优惠的品质好物,让广大用户在春节期间安心买、放心买、便捷买。
浙江公司
“新年好,很高兴为您服务!”浙江万号人的年味儿叫坚守,奉献在基层一线,用听得见的微笑和暖心的服务,守护万家灯火。
河北公司
春节期间,中国电信邢台分公司装维工程师们穿梭于城市的大街小巷,为用户解决网络故障,确保网络的正常运行。
大年初二,衡水市宝云街路段临时停电,中国电信衡水分公司桃城西区维护人员迅速调动应急通信车到达现场,保障通信网络正常运行。
河南公司
新春佳节,中国电信驻马店分公司网络运营部春节保障团队的机房值守人员,紧盯大屏数据,实时监控全市网络运行状态及平台数据变化,实行7*24小时值班,小时级运行简报,全力护航网络通信畅通。
黑龙江公司
哈尔滨分公司装维服务春节不打烊,智家工程师坚守岗位,及时响应客户装机维护需求,全力护航春节,让电信用户在哈尔滨过个欢乐年、放心年。
为了保障春节服务不打折,哈尔滨电信尚志大街营业厅人员全线在岗为广大用户提供优质高效的服务。
重庆公司
别人忙过节,她们过节忙。中国电信綦江分公司企微客服组坚守、奋斗在各自的岗位上,用一丝不苟的态度和暖心的服务,诠释着一种坚持叫“春节我在岗”。
湖北公司
新春佳节,中国电信武汉分公司装维工程师姚法烈坚守在网络优化一线岗位,冒雨在汉口火车站检测网络状况,守护节日期间网络安全畅通,尽职尽责履行使命。
湖南公司
中国电信湖南株洲分公司中心营业厅提前制定服务保障预案,在节日期间保持全天运行,提供优质服务。
为加强春晚长沙分会场现场保障,中国电信湖南公司网络运营中心工作人员坚守岗位,调配设备,为应急通信车加装5G设备,守护春晚分会场的通信畅通。
江苏公司
春节我在岗,服务不打烊。大年初一早上,中国电信连云港分公司龙河营业厅营业人员早早来到公司,准时开门营业,对进厅客户热情拱手问候“过年好”!
青海公司
春节我在岗,网络不掉线,中国电信黄南分公司云网运营部应急值守人员刘冀豫坚守一线,全力做好春节期间应急通信保障工作。
春节到,福气来,中国电信西宁分公司的装维人员坚守在一线,为通信保驾护航。
山东公司
中国电信山东潍坊分公司网络人员做好机房巡检工作,确保春节期间通信畅通。用户的满意,就是我们最大的动力!
又是一年团圆日,留守老人盼儿归。中国电信日照分公司智家工程师正在为村中留守老人安装“孝善平台”视频对讲设备,让近八旬的老人家早日与女儿通话,一起团圆过大年。
新*公司
在新*阿克苏市大十字中心电信营业厅,电信人为进厅的用户提供免费热水、辅助进厅的用户手机操作兑换积分等服务,并送上新年对联、窗花等小礼物。春节我在岗,爱心翼站,温暖在您身边。
天翼物联公司
春节期间,中国电信物联网客服7*24小时提供不间断专业服务,用最美笑容真诚服务每一位客户的数字化需求,抒写新时代电信物联网人的“敬业福”。
守护平安
是爱和美好祝福
保障通信是使命与责任
致敬每一位
春节坚守岗位的电信人
谢谢你们的辛苦付出
祝大家新年快乐
龙年大吉,事事如意