企业微博,构建企业与公众沟通的桥梁,助推ESG理念传播

企业微博,构建企业与公众沟通的桥梁,助推ESG理念传播

微博谷金芳

11月29日,在36氪“拨云见日 浪里淘金——资本市场大会”上,微博商业生态管理部总经理谷金芳发表了主题演讲,分享了微博如何助力ESG(环境、社会和治理)传播,以及微博如何让企业践行ESG的理念。

谷金芳表示,微博作为一个社交媒体平台,不仅是企业和公众的桥梁,也是全网最大的热点共鸣场域。微博找到了在ESG可持续发展上扮演的角色,并为此做了大量的努力。微博上有1400多个ESG相关话题,总阅读量过千万的有200多个。这些话题涵盖了大病救助、道德文明、自然保护、关爱儿童、乡村振兴等多个方面。

通过对消费者认知的调查结果显示,有80%的微博用户认为品牌在赚钱的同时要支持公益。此外,在购买同类产品时,如果这个品牌是ESG的践行者,有36%的用户愿意为它的溢价多支付10%的成本。这些数据表明,消费者越来越关注企业的社会责任和可持续发展。

以京东在微博上借助ESG理念进行了品牌传播为例。京东在物流方面做了一个关于绿色包裹的话题,推广旧箱邮寄包装循环,让包裹开启一场绿色旅行。这个话题收获了1.3亿的阅读量,并引发了公益人群的广泛转发和二创。此外,还有一些达人和大V也参与了跨圈传播。

谷金芳表示,经过一年多的努力,微博已经做了很多关于ESG的披露和发布,为企业提供了一些ESG的基础建设。比如微博的ESG指数、ESG热搜榜和ESG报告的结合页。明年1月8日,微博将会正式发布这些工具和资源。此外,微博还组织了ESG传播学院,与相关方研究线上线下的认证课程。

最后,谷金芳向各企业发出邀请,希望在ESG上与微博共创佳绩,微博可以为企业提供ESG营销策划服务,同时还将组织58场ESG线上及线下的品牌活动。通过这些活动,企业可以借助微博的影响力扩大ESG理念践行的范围和效果。

总之,微博已经成为一个重要的ESG传播平台。在这个平台上,企业可以借助微博的热点共鸣特性和用户认知调查结果来制定ESG战略和营销策略。同时,消费者也可以通过微博了解企业的ESG表现并参与其中。这种相互促进的关系将有助于推动整个社会的可持续发展。

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