《居家隔离证明》到哪儿开?怎么拿?面对这些问题,静安区临汾路街道专门通过线上服务平台“临小二”开辟了线上申请通道,居民动动手指,足不出户就能获取证明,快捷方便。
经过临汾路街道连夜研发,昨(9日)晚十点推出了基于“民情日志”信息化平台的“一键申请《居家隔离证明》”在线系统,符合开具证明的居民可以60秒轻松一键申请。
社区居民有两种方式进入申请平台,一是点击“美好临汾”公众号里的服务栏目,选择“申请居家隔离证明”菜单栏;二是扫一扫居委会提供的二维码。进入申请页面后,按照提示填写信息提交,系统自动比对数据库,比对成功后居民会收到立即成功开具证明的短信通知,申请人按照提示下载《居家隔离证明》即可。居民说“只要在手机上简单操作,零接触就能申请,太方便了”。
“临小二”新增的这项服务让居民实现了“零接触”办事,为大家提供了更安心的办理途径。同时, “临小二”也为社区干部省下不少工作量,不需要翻阅台账校对,不需要“送纸上门”,他们有了更多精力为群众服务。社区干部和居民虽然没有“面对面”,从居民需求出发共筑防疫屏障,显得更加“心贴心”。
记者了解到,近年来,临汾路街道积极推进数字化转型工作,用数字赋能善治,用数字惠及民生,坚持“实战管用、基层爱用、群众受用”的原则,努力让群众少跑腿,让基层多减负。
《居家隔离证明》申请步骤及说明
1、申请入口:
(1)关注美好临汾公众号,点击首页底部“民呼我应”栏-“隔离证明一键生成”即可进入;
2、按照提示填写申请内容:
3、申请人提交申请后,系统会自动与后台的隔离名单对比,若信息正确,申请人会立即收到开具成功的短信通知
4、申请人可以按照提示,在“已提交”页面查看或保存《居家隔离证明》图片
5、若信息填写与后台名单不符或不在后台名单里,系统会发短信给申请人,内容为“【美好临汾】未查到您的居家隔离信息,暂无法开具证明。如有疑问,请联系属地居委会。”,同时抄送给居委会主任,请居委会做好衔接处理工作,为居民线下开具《居家隔离证明》。
作者:顾一琼
编辑:王宛艺