记者 钟建军 杜晓丹 通讯员 牟子壮
近日，一段关于“烟台交警打电话喊违停车主挪车”的视频被网友广泛转发并引起热议。
没有一上来就贴条，而是挨个给车主打电话！烟台两名交警在养马岛景区内对违停车辆的“人性化”执法，让不少网友频说很暖心，也让烟台这座城市更有温度。
“感觉很暖心就偷偷拍了一段”
每年夏天，许多外地游客会慕名来到烟台养马岛景区观光旅游。8月16日，在烟台市牟平区养马岛景区内，一位网友拍下了烟台交警的执法一幕：没有立即贴罚单，而是通过查询车主电话，挨个打电话喊违停车主挪车。
8月16日，烟台交警在养马岛景区内对违停车辆进行劝离。视频截图
“这么一排车，这么热的天，交警全副武装，挨个给车主打电话。”视频中，这名网友为烟台交警的人性化执法点赞。
8月19日下午，记者联系上了拍摄这段视频的孙女士。“我们在树荫下休息时，看到交警在给（违停）车主打电话，喊车主过来挪车，感觉这一幕很暖心，就偷偷拍了一段。”从湖北来烟台旅游的孙女士说，烟台交警没有一上来就贴条，让她感觉烟台的交警执法很人性化。
孙女士表示，她和朋友靠前次到养马岛景区旅游，来到景区后确实看到路边停着一些车，“路边也有禁止违停标志和摄像头，我们还开玩笑说，这里的风景太美了，人们把车停路边就迫不及待下车欣赏风景了。”
孙女士将拍摄交警执法的视频发到网上后，受到各地网友的关注。一条视频近万人点赞，数千条评论，大家都为烟台交警的这种做法点赞。
先口头告知，人性化治理景区违停
“那天我们过去执法，被游客拍下来了，没想到受到这么多人的关注。”烟台市公安局牟平分局交警大队铁骑队队员王林对记者说，当天他和铁骑队员刘俊江到景区内对违停车辆进行劝离。景区内的外地车辆很多，他们采取人性化执法方式治理景区违法停车行为，“对于首次违停的车辆，一般是以先口头告知为主。”
“景区里的车辆大多数是外地车，外地游客看到大海之后特别放松，而且他们对景区内的道路以及停车场可能都不熟悉。”王林表示，牟平交警队经多方面考虑，针对景区内的管理采用人性化执法的方式，以口头告知、短信通知等方式，通知违停车主将车开到就近停车场。
“靠前次违停了，我们打电话告知他，没有处罚，这对一些来烟台旅游的外地游客来说是一个很好的感受。”王林说，在景区内人性化治理违法停车的工作方式，体现了法与情的有机融合，当游客再次领着朋友来烟台游玩时，一定会自觉地将车辆停到车位上或停车场。
烟台市公安局牟平分局交警大队铁骑队队员王林对未佩戴安全头盔的机动车驾驶人进行劝导。（资料图）通讯员供图
人性化执法让烟台这座城市更有温度
对于烟台交警的人性化执法，各地网友纷纷点赞表示支持。
“交警人性化的执法方式，改变了以往‘一刀切’的陈旧理念。”一位网友说，这样的方式既亲民，也彰显了执法部门的“温度”。
“这样的交警受欢迎”“交警辛苦了，人性化执法”“值得各地交警学习一下”······上海、四川、吉林等地网友纷纷为烟台交警点赞。
不少车主也表示，这个办法好，给初犯者机会，大家以后会更加自觉遵守法规。
上海的网友“爱你是我”说：“我走过的大大小小的城市也不少，但给我印象最深的还是烟台这座城市，各方面的服务真的太好了，烟台人也很好。”
烟台交警在景区内的“人性化”执法，提高了游客的获得感、满意度，也让烟台这座城市更有温度。
