7月29日下午，一条“蜜雪冰城阴阳怪气瑞幸”的话题冲上了微博热搜，原因是许多“蜜雪冰城”的高仿号，在瑞幸的相关视频下说一些阴阳怪气的话，吐槽“全是冰”“瑞瑞下次记得全冰哦”。据观察，除了“蜜雪冰城”，还有“茶百道”等高仿号也来围观。
以上现象受到蜜雪冰城官方关注，并对此回应称：“吃瓜吃到了自己，家人们认准账号@蜜雪冰城 其他都与雪王无关，打击假冒人人有责。”
7月20日，在江苏南通，有男子发视频称：在瑞幸咖啡买的两杯拿铁，三分之二全是冰块，喝两三口就没了。视频中，当事人张先生称：当时用券点了两杯咖啡，点的是正常冰，结果两杯拿到手，里面有半杯以上的冰，咖啡可能只有一半不到。7月25日，瑞幸咖啡客服表示，所有饮品是严格按照流程制作的，可备注去冰，冰块多和无去冰选项的问题会记录反馈给相关部门。
事实上，关于瑞幸咖啡加冰过多的议论早已有之。3月14日，#瑞幸咖啡被吐槽去冰后剩半杯#一话题登上热搜，九派新闻视频显示，有多名消费者反映称瑞幸咖啡冰量过多、要求去冰量少的问题。对此，瑞幸官方客服回应门店饮品均按照统一程序制作，有固定杯量。
3月28日，#瑞幸被吐槽咖啡3口喝完剩下全是冰#一话题登上热搜。根据巨浪视频发布的内容显示，山东菏泽一消费者称，在瑞幸咖啡小程序买了一杯原价生椰拿铁，喝了三四口就没了，剩下一大半杯冰块。
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