近年来,购物中心都在忙着“减龄”,创意街、潮街区、娱乐、运动、社交、二次元等等元素比比皆是,很多人也为此感叹:“现在商场越来越时尚好玩了”。
比如,合景泰富以其落位于成都之南的庞大综合商业集群——合景·悠方(成都)购物中心、合景·摩方(成都)森系腔调街区、合景·悠方U8酒吧街,协同高端服务式公寓品牌合景·誉舍、成都W酒店、潮流设计酒店品牌等多元业态,运用独具匠心的开放式街区、颠覆性的创新设计,升级引入众多国际一线品牌、潮流买手店和餐饮品牌,创造属于成都城南的24h不夜经济圈、金融城的悦己生活方式、微醺文化的精致享乐之旅。
而在这个属于“后浪”的时代,年轻人的“潮文化”普遍以“小圈子”的爱好社交为特点,光有沉浸式的购物体验是不够的,如果想吸引年轻一代的“网购族”重返商场,还需要把目光瞄准消费者在“喜好”特征之外而衍生出的社交场景上,让线上的体验和线下的体验有效结合。
就在不久前的中秋+国庆双节期间,由合景商业举办的首届「U·LIVE悠活节」正式落地,这场属于购物中心为直面年轻人而举办的节日,通过调动明星在线上的互动、直播,配合线下的促销、活动, 为整个合景商业带来了一次爆发式的品牌传播,同时也带动了销售额和客流的拉升。
在线下,「U•LIVE悠活节」在6城8站举办了不同风格的音乐节、达人赛、国风游园会等活动,有料的线下活动是不断吸引年轻人的注意力的重点。在线上,合景商业官宣联手新生代演员@朱戬 和@演员郑清文 等多位明星和时尚潮流达人,组成33位明星种草官为悠活节造势,共同见证什么是“悠活范儿”,并通过转发抽奖互动让官宣TVC实现声量扩散。
开节靠前天,合景富力·悠方(上海)跨界联动引领潮流居家风尚的《ELLE 家居廊》杂志首席内容官孙信喜和新生代潮流男演员朱戬做客微博访谈直播间,共同探讨上海悠方的潮流生活体验是什么样子的。另一边的帝都,从小就在北京长大的实力派新生代女演员郑清文则化身为“专业主播”,跟随直播镜头,带领粉丝一起打卡北京南城的潮流新地标——北京摩方,直播必打卡的新探店,花式种草兰巴赫、M-one、开心麻花、MYC等主题街区。
两场直播, 微博精准定向上海和北京双地投放,#大部分人寻找U·LIVE悠活节# 话题直接跃升区域热门话题,形成大范围的扩散发酵。 同时,@、@海尔电视、@百度手机卫士、@KUS健康生活、等超过12个蓝V官方大账号转发扩散直播内容,让悠活节破圈传播。
除了明星直播+多家蓝V账号的扩散,「U·LIVE悠活节」还借中秋节、国庆节两大节日热点,发布中秋猜灯谜海报和国庆悠活主题长图,搭配“国庆不是看人头,就是去看人头的路上?我要舒服又好玩的小长假”文案,结合转发抽奖活动,激励用户在关注活动的同时将消息扩散出去。正确的时间卡位,让恰好有大把空闲时间的消费者找到了可以去逛的地方,成功实现线上玩微博,线下悠活节的双向联动。
在内容推动和明星大V互动传播下,悠活节相关的消息在微博的总曝光量超过3亿次,微博直播总观看量超500万次,话题讨论量超过3.5万次。从引流效果上来看,悠活节活动期间的8座购物中心客流同比增长高达47%,整体销售额也同比增长了43%。
从话题的建立到引爆,是微博广场效应和兴趣人群聚焦的映射,合景商业在微博通过打造#大部分人寻找ULIVE悠活节#话题实现兴趣人群的聚焦。通过舆情的监测可以看到,整个活动在全网的传播走势上比活动前提高了312%,活动在微博的传播声量占据全网的86.38%。合景商业不仅在提高品牌声量的同时,通过舆情的洞察,在传播的博文中体现出“喜悦”情绪的数量比活动前提升了41%,这不仅是对品牌活动认识的提升,也是品牌社交资产的积累和升级。