棉花娃娃会是下一个潮玩新赛道吗?
个性鲜明的当代年轻人,消费需求越来越细分化。反映在品牌端,越来越多的垂直品牌在细分浪潮中快速崛起。CEO品牌观察注意到,近两年,专注于棉花娃娃品类的品牌在线下零售渠道的渗透率加速提升,这当中不得不提的便有「Rua娃吧」,其打破大众原有的认知局限,将小众商品发展为渐成气候的创新类别。
最近几个月,Rua娃吧加快了“攻城略地”的布局步伐,先后开出北京首店、济南首店,深圳首店也进入开业倒计时。借此机会, CEO品牌观察*家对话Rua娃吧联合创始人傅瀛洲,和他聊了聊这样的小众垂直品类如何品牌化、如何破圈,以及Rua娃吧的发展策略和未来规划 。
树立品牌标杆,助力品类破圈
棉花娃娃,其实是一种以棉花、聚酯纤维等为主体材料制成的人形玩偶,最早源于韩国,属于偶像经济的产物,常见大小在10到20厘米。
2018年前后,棉花娃娃在国内兴起,一些变化开始发生——其从饭圈产物逐步发展为*单品,成为中国新生代消费者热捧的潮玩之一。
从棉花娃娃主要交易平台之一微店数据来看,2018-2019两年间,棉花娃娃玩家线上支付金额同比上年增长率均超过150%,更显着的增长来自于玩家线上支付订单数,两年同比上年增长率均超过200%。到2020年,微店已拥有棉花娃娃商家超过4000家,每天活跃用户超过7万人。
“一个小品类在短时间有高速的增长,其实一定程度上反映了品类的潜力。” 正是关注到棉花娃娃的爆发潜力,傅瀛洲和团队决定做些什么来帮助这个品类实现进一步的增长。
彼时,棉花娃娃吸引了大量*设计师、原创画师投身创作,但却处于“有品类,无品牌”的处境。在此背景下, Rua娃吧从微店一个娃圈人群种草和售后交流讨论的电商社区,正式成为棉花娃娃专业品牌 。
“其实我们做这个品牌,除了树立标杆,同时也希望通过我们自己的品牌不断让品类破圈,让更多消费者能够接触到棉花娃娃这个品类,扩大品类知名度和市场规模。”傅瀛洲说。
定位 “Z世代棉花娃娃爱好者的‘精神乐园’” ,自品牌成立以来,Rua娃吧就致力于传播正版心智。
早期,Rua娃吧通过与热播影视剧集的合作,初步探索出了与“流量IP”捆绑的打法, 通过有属性娃娃快速扩大品类知名度 。随着品牌不断发展,他们也开始关注到与品类结合度较高的二次元IP,以向ACG(动画、漫画、游戏总称)领域渗透。据傅瀛洲介绍,Rua娃吧对于不同题材IP的选择,主要还是基于时下热点、大众关注焦点等来做知名度、题材的综合判断,合作范围不断扩大。
如今,各类官方正版授权的有属性娃娃已经成为Rua娃吧的一张王牌。从热门影视剧IP、综艺,到明星艺人官方周边,再到一系列潮流品牌、零售品牌,Rua娃吧的合作对象覆盖了各个领域,真正实现了娃圈名言——万物皆可棉花娃娃。
为了提高品牌的竞争壁垒,除了有属性娃娃,Rua娃吧也开始打造自有IP的无属性原创棉花娃娃及相关衍生产品 ,将收藏、养成、社交等多种元素融入其中。目前,Rua娃吧设计师团队已自主设计研发了多个自有棉花娃娃IP系列,打造出了属于品牌自己的棉花娃娃宇宙。
“如果只有联名IP或者采买的授权IP,那么用户对品牌的认知度就不够高,大家认识IP但不一定认识品牌。所以 当我们重点发展线下市场时,还是需要有一些原创IP来做支撑,让品牌形象更加饱满 。”傅瀛洲说。
依靠IP策略的施行与新品类玩法的叠加,Rua娃吧的品牌化经营成绩十分亮眼:粉丝数已达35W+,在售SKU超200个,复购率达78%,去年全渠道销售额超4000万。
把握年轻商机,迈入发展快车道
从2020年9月开启品牌化道路至今,Rua娃吧在短短两年多的时间里,凭借自身优势迅速成长为棉花娃娃品类领军品牌。
随着品牌在娃圈用户心智地位的日益稳固,Rua娃吧也开始向线下渠道渗透,增加品牌深度。在傅瀛洲看来,Rua娃吧作为从互联网诞生的品牌,走向线下是具有一定优势的。
具体来看,优势主要集中在三个方面:
靠前,是较强的设计供应能力。 傅瀛洲告诉我们,Rua娃吧如今的标准门店规模往往在40㎡-70㎡,一般陈列200~300个SKU,而且需要有较高频的上新才能维持较高的复购率。而Rua娃吧的一款棉花娃娃从设计到大货仅需要60天,这让品牌线下门店能够保持季度20%-30%的上新频率,以灵活应对市场节奏。
第二,是清晰的垂直领域人群画像。 Rua娃吧的线上运营为品牌累积了大量用户数据,也为品牌的线下营运给予更明确的执行指导。“线下零售,基本上选址选对了就成功一半了。选址怎么选呢?主要还是把自己的店开到目标群体的身边去。”傅瀛洲说。
第三,则是成熟的线上线下运营经验。 据了解,在开出品牌首家*门店之前,Rua娃吧就已经依托微店平台探索线下市场,例如,进驻各大城市的微店Park、开设线下快闪店、打造棉花娃娃线下展览等,为后续*门店的落地打下扎实基础。
2022年10月,Rua娃吧首家*门店在南京江宁金鹰中心开业迎客。随后,品牌以 直营店铺与高端加盟店铺并行 的模式,将门店版图扩展到了杭州、上海等10余座城市,最近还新拓展了北京、济南两座城市。目前在营门店数量16家,其中直营门店9家。
之所以选择开放加盟,傅瀛洲坦言,线下门店的人员管理、销售管理等工作比较细致,作为线上平台型公司,他们其实不那么专精。选择加盟,是希望能够找到比较有线下经验的合作伙伴,来补足其在线下经营、销售方面的一些短板。
从现有门店的选址布局上看,Rua娃吧瞄准的都是 年轻消费群体相对聚集的购物中心 。一方面,走向线下后,Rua娃吧的消费客群进一步拓展到亲子客群,年龄结构也由线上的16-25岁扩宽到了12-35岁,整个市场更大;另一方面,国内购物中心规模总量仍在上升,线下市场潜力巨大,品牌自带的流量同时也可以协同商业体发展。
“到今年年底,我们计划在全国累计开设100家线下店,覆盖30个城市。” 傅瀛洲表示,接下来,Rua娃吧将以加盟模式为主,将标准门店快速铺设到一线、新一线和二线头部城市的各大购物中心中,完善棉花娃娃的消费路径。
叠加多元玩法,构建良好生态
近年来,棉花娃娃相关消费者显着增长,据微店发布的《2021棉花娃娃玩家洞察报告》,2021年棉花娃娃在线购买用户量已达百万级,线上交易额达10亿元。
而在傅瀛洲看来,棉花娃娃承载着用户交付的深厚陪伴情感,是一个有潜力的品类,市场潜力空间可能是千亿规模,有望成为像盲盒一样的现象级品类。
“一般来说,一个用户不会只买一只娃娃。”傅瀛洲介绍,不论是有属性娃娃还是无属性娃娃,都需要不断地进行装扮,玩家便会持续衍生关联消费。例如,给买衣服、买配件,搭配家具配件,甚至会给娃娃搭配它们的朋友。“我们人均的娃娃持有量大概是3~4只,并持续购入周边配件,通常服饰配件消费比保持在1:3左右。”
另外,从品类本身考虑,棉花娃娃除了观赏性极佳,也是十分注重用户体验感的产品。所以,Rua娃吧的门店也在陪伴玩法上叠加巧思,为高阶玩家提供安装骨架、妆造美容等服务。“这些体验,一定程度上必须在线下进行,像是看着自己的孩子被打扮得越来越漂亮,从精神层面收获极大的满足。”
值得一提的是,为了推动棉花娃娃产业发展,Rua娃吧还联合娃圈棉花娃娃商家共同开启 “一起Rua娃吧”全国巡回之旅棉花娃娃展 。两年多来,娃展已先后落地重庆、厦门、上海、杭州、深圳等多个城市,实现了场均数千人规模、GMV近百万的佳绩。“通过举办娃展,让用户能够到线下与娃圈的*创作者、设计师面基,建立更深度的社交关系,以此保持这个圈子的热度。”傅瀛洲说。
当然,新市场的升温,正在吸引更多新玩家的入局。对此,傅瀛洲表示, “差异化”是品牌突围的关键。 “随着市场发展,做大做全这条路的风险和投入会越来越高。而做差异化,针对自己的独特个性去做发展,相对来说风险较小、收益较高。”另外,要尽可能地保护原创作者和他们的作品,帮助原创娃娃去打击*版|DB,让用户能够买到原创的娃娃,维持娃圈良好的发展生态。
小结:
差异化探索,不仅是品牌模式输出的重要课题,也是当下购物中心存量市场逐渐饱和所面临的研究课题之一。亚文化、潮玩IP的火热,以及二次元等小众文化的破圈,都反映了时下年轻消费者新的审美需求。也正因为小众文化的接受度愈加广泛,一些品牌及品类得以被重新认知甚至出圈。
曾经,我们都以为小众商品很难形成规模,但如今看来,只要足够聚焦目标客户,足够了解自身消费市场,并且把商品的延展性打透,不断输出丰富优质的文化内容,同样能为品牌创造可观的消费空间。
作者 | W 图片 | 来自品牌官方渠道