4月10日，锦艺四季城五期项目工地外，业主们焦急地等待着开发商关于复工的回复。朱娟/摄
锦艺置业在全国还有多个项目也被业主投诉，主要问题是长期停工、延期交付。
朱娟/发自郑州
“锦艺，还我们房子，我们要回家！”
4月10日，100多位业主一大早就来到郑州市惠济区锦艺四季城五期建筑工地门口，期望这次能够得到开发商关于复工的回复。最终，又一次无功而返。
李云是锦艺四季城五期的一位业主。他告诉记者，2019年9月锦艺四季城五期开盘，吸引了很多人前来购房；根据规划，该项目又分为一期和二期，一期交房时间在2022年6月30日之前，二期为2023年11月30日之前。但从2020年底，业主便发现项目工地处于不正常施工状态，经常停工；尤其是今年过年后，一个工人都没有。
为此，业主多次找到开发商沟通始终无果，“前阵子承诺复工，结果我们到现场一看，领导们是来了，工人也进场了，但表演完毕后又撤了，整个流程不超过1小时。”李云表示，复工难，交房也无望；疫情和去年郑州特大水灾发生后，开发商发过停工告知函，但都没有写明延期到何时，现在我们特别担心项目烂尾。
与锦艺四季城五期业主有同样遭遇的还有四期、六期、七期等业主。
记者通过网络平台搜索发现，在人民网地方领导留言板，关于投诉锦艺四季城四期、五期、六期、七期停工和延期交付的留言去年就有，其中尤以郑州七八月洪灾和疫情发生之后较多，投诉重点集中在“工地长期停工”。
从官方回复来看，项目停工主要受道路施工无法通行、大气污染管控、洪灾和疫情等影响。3月29日，记者从多个投诉回复中看到，锦艺四季城四期至七期目已全部列入问题楼盘台账。
记者就项目停工原因及复工问题，先后联系了郑州市惠济区江山路街道办事处、郑州市住房保障和房地产管理局及开发商，但截至发稿未得到答复。
值得注意的是，锦艺置业在全国还有多个项目也被业主投诉，主要问题是长期停工、延期交付。
“梦想变梦魇”
锦艺四季城由河南锦轩置业有限公司开发。天眼查信息显示，该公司由河南锦艺企业发展有限公司和郑州锦嵩置业集团有限公司分别持股50.98%和49.02%；河南锦艺和郑州锦嵩均由锦艺置业集团有限公司（简称“锦艺置业”）100%持股。
公开资料显示，锦艺四季城为惠济区苏屯村城改项目，是惠济区少见的大盘，整体规划用地约2300亩，规划住宅约14839套，由14个住宅组团、3个商业组团、1个教育组团、1个医疗组团等共计19个组团组成，未来常驻人口可达约5万人。
凭借着曾经在郑州打造过明星项目积累的口碑，锦艺置业推出的锦艺四季城自2015年一期开盘以来吸引了众多购房者；价格也从最初的8600元/平方米涨到15500元/平方米。到2019年下半年，李云购买房子时，锦艺四季城已卖到五期，均价为14500元/平方米。从他口中得知，当时项目卖得非常火。
“听说四季城四期开盘后，好多人找中介人员抢买，所以决定买五期后，我就连夜坐火车从外地赶到郑州，当时在其他项目交的还有定金，都顾不上要了。”李云说。
李云对于项目火热的感受可以通过一组数据佐证。克而瑞河南区域统计数据显示，该项目在2019年惠济区项目销量榜中位于金额榜和面积榜第三名。“目前锦艺四季城一期、二期、三期已交付，其他很多地块也都已经售罄了。”业主于洋向记者表示。
对于在锦艺四季城购房，李云和于洋想的是，附近有不错的中学和小学，2022年交付后家里的孩子正好赶上入学。
业主陈萌则认为，虽然6500元月供压力较大，但总算在郑州有了一个自己的家，尤其去年下半年又有了宝宝，更让她对未来多了一份期待。
“我现在在上海打拼，今年过年后才得知项目已经停工很长时间了，从那之后我就没睡过一个好觉。”电话里，陈萌说这话时几度哽咽，“房子是双方父母凑钱交的首付，现在每个月房贷加上房租要还1万多元，如果烂尾了，我真不知该何去何从。”
列入问题楼盘
冷清的项目工地。朱娟/摄
业主吴浩每天上下班都会路过锦艺四季城五期。
4月10日，在紧闭的工地大门外，他指着其中一栋楼告诉记者，“这栋是2号楼，2020年年底就已经封顶了，此后项目基本没有变化，到现在它的外立面都还没有做。”
在人民网地方领导留言板上，一个2021年8月留言投诉称：自2020年11月份郑州进入大气污染管控后，锦艺四季城六期就处于停工状态；2021年3月，管控结束后本可以复工复产，开发商又称周边市政道路施工无法通行影响施工；到了同年6月，终于签订道路保通协议、交通状况得以缓解后，项目仍未开工。
从官方当时的回复来看，道路保通后，郑州又遇上洪灾和疫情，正常复工节奏被打乱，且称“与同类工程相比，施工进度并不滞后”。
业主们最近从多个官方回复中了解到，锦艺四季城四期至七期已全部列入问题楼盘台账。
记者联系锦艺四季城相关人员了解停工问题时其表示，目前该项目四期、五期已组织复工，六期、七期尚未开工。对于项目为何列入问题楼盘，该人员没有回答。
对于锦艺四季城五期项目的复工业主并不认可。“过完年后，我们看工地一直没有动静就去找开发商，他们承诺的很好，还给我们列了详细复工计划，但我们到现场一看完全就是在表演。”李云告诉记者，3月30日，有业主专门跑去工地查看复工情况，结果仅看到塔吊动了几下，相关领导还有少数工人进场在大约1个小时后又全部撤了。
日前，记者来到锦艺四季城项目工地探查，在四期工地门口停留的20分钟里，看到时有两三个工人、几辆小型轿车进出；六期和七期工地则一片寂静，尤其与周边正在施工中的项目形成了鲜明对比。
在五期探查时，记者遇到3位从工地出来的工人。他们告诉记者，年前工地上的工人稍微多些，年后较少，只有七八个人，“前两天业主找开发商闹过之后，工地拉来了一些材料，但不多”。从他们口中得知，他们已经很久没有拿到工钱了。
于洋告诉记者，五期业主会在4月10日再到项目处，等待郑州市住房保障和房地产管理局一位李姓负责人和开发商答复关于项目复工的事宜。但4月10日那天，记者与100多位业主等了一上午，始终没有见到来自政府或开发商的相关负责人。
4月11日，记者再次拨打上述李姓负责人电话，对方称“正在开会”后挂断。4月20日，记者联系到锦艺四季城一位贾姓负责人，他在电话中称“事情正在推动解决”，对于记者提出的停工情况、列为问题楼盘等问题，没有回复。
资金危局？
项目不正常施工引发业主对于预售资金监管存在问题的猜测。
根据《郑州市商品房预售款监督管理办法》规定，开发商预售商品房前，需先与银行和监管机构签订预售款监管协议，建立预售款监管专用账户。购房者向开发商支付的定金、预付款、保证金等各种款项直接打入银行监管账户。监管账户的资金只能用于本商品房工程建设。
吴浩告诉记者，起初业主了解项目停工时，开发商总是找各种理由敷衍，后来逼急了就说“没钱”，项目明明卖得那么好，钱到哪儿去了？
就此，业主们多次向当地信访办、住房保障和房地产管理局、人民网地方领导留言板反映项目资金监管问题。
针对业主提出的“查询该项目监管账户是否正常，余额多少，占原账户总额的比例是多少，是否有违规挪用专款建设资金”，郑州市住房保障和房地产管理局在2022年3月4日回复时表示，根据《中国人民银行关于印发支付结算办法的通知》第十九条、《中华人民**国商业银行法》第三十条之规定，如需查询资金监管账户信息，购房人可向开发企业或监管银行申请。
吴浩苦笑着说，房管局让找开发商，开发商不配合。有业主向监管银行——浙商银行郑州分行提出申请，但工作人员说只有开户方才能查询，业主无权查询。“不过，最近已经有业主向河南省银监局投诉，请该局对监管银行启动调查追责程序，我们正在等待结果。”
记者注意到，上述官方回复下面还提到了一点：针对企业存在的资金困难，建议协调惠济区政府尽快返还项目土地返还款，协助企业开展银企对接，积极筹措资金做好复工复产工作，争取项目尽快复工。
从这则回复可以看出，资金问题是项目陷入“间歇性施工”的主要原因。
就锦艺四季城被诉停工相关问题，记者联系了郑州市惠济区江山路街道办事处，对方称“了解情况后回复”，但截至发稿前未得到回复。
地产“迷失”
锦艺集团老板陈锦焰是地道的福建人，但锦艺的辉煌却要从郑州说起。
2005年，由于对中原市场的看好，陈锦焰来到郑州投资。次年，在政府招商引资号召下，锦艺参与了郑州国棉改造，在郑州的靠前个项目锦艺国际华都就此诞生。凭借这个项目，陈锦焰在郑州一炮打响。
在锦艺国际华都之后，锦艺又打造了锦艺国际轻纺城、龙湖锦艺城、锦艺金水湾等项目，但都不出彩，甚至屡因质量问题遭遇业主维权。
2019年，锦艺置业将总部从郑州搬到上海，计划加速规模扩张。但自2019年以来，锦艺置业就不断出质旗下子公司股权，向郑州银行、天津信托、华润深国投信托等金融机构融资。甚至传出被融信收购，虽然后来被澄清是乌龙事件，却暴露了锦艺置业在资金层面的困难。
天眼查信息显示，当前涉及锦艺置业的开庭公告有5个，案由为票据付款请求权纠纷、民间借贷纠纷。
值得注意的是，资金端遇到困难的锦艺置业除了锦艺四季城项目停工外，目前还有多个项目因长期停工、延期交付等问题遭到业主投诉，如锦艺·昆明之光、郑州锦艺金水湾四期、山东泰安锦艺·誉峯、郑州龙湖锦艺城高六项目等。
锦艺四季城项目后续进展如何？记者将继续关注。
（应采访者要求，文中李云、于洋、陈萌、吴浩均为化名）
