花开盛世,惠风和畅。2024年“五一”假日期间,萍乡市文化广电旅游局以全新的身份,轻装上阵,开启编制体制改*后靠前个假日旅游工作。萍乡市旅游安全专委会各成员单位围绕文旅安全主动作为,积极配合;市县两级文广旅部门下沉一线,主动服务;各景区景点坚持“游客在,我们在”,全天候在线在岗,全市文旅市场欢乐火热,平稳有序。
假日文旅市场基本情况和主要特色
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山河远阔,近悦远来。随着人们思想观念的改变和生活节奏的加快,身心放松和精神愉悦越来越成为人们的选择刚需,而旅行就是较好的解压方式和快乐选择。春夏之交,文旅市场活力迸发,山岳户外游、红色研学游、场馆体验游备受青睐,亲子游、家庭游、学生游成为旅游主要客群。从各大景区闸机系统统计数据来看,游客消费观念日趋理性,个性化需求越来越明显,品质提升和特色服务成为旅游发展的新抓手,文化场馆和影剧院线热度爆燃,彰显“文娱旅游”新时尚。
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据初步统计,假期5天萍乡市累计接待游客同比增长11.6%,旅游收入同比增长15.8%。全市纳入闸机系统统计的6家重点旅游景区共接待游客同比增长2.37%,其中武功山景区接待游客同比增长14.88%。全市市县两级文化场馆假日期间共服务人次同比增长46.6%。中央和省级媒体多次报道点赞萍乡文旅盛况和特色活动,让萍乡美食和美景出圈出彩。
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“五一”期间,中央、省级媒体
高频率关注萍乡武功山
假日文旅市场运行情况
1.精心策划活动,增强消费吸引力
萍乡市文广旅局精心谋划部署“五一”文旅活动,持续做旺文旅市场,不断释放消费动能,充分调动萍乡武功山景区的“龙头”作用,在“龙头”昂起的同时,让“龙身”舞动起来,带动全域旅游“活”起来。
萍乡武功山景区根据游客需要推出多项惠民促消费举措,针对湖南、广东等地重点游客群体,推出武功山一日游、两日游“定制服务”,为游客提供“搭子套餐”“景酒套餐”等超高性价比的一站式出行选择。景区聚焦年轻人热衷的“搭子文化”,开展“武功山万物皆可搭”活动,通过登顶打卡、挑战吃辣、舞台演出等方式给予游客绝佳出游体验。其间,美食展、烟花秀、荧光派对精彩不停,合力推动萍乡武功山景区人气“聚”起来、消费“火”起来、游客“乐”起来。
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萍乡市其它景区和乡村旅游点也相继推出了各项优惠措施和活动。安源区举办凯光新天地第二届绣球花赏花季、2024南正街星光夜市美食节暨首届炒粉节;湘东区开展木客营地首届龙虾音乐乡村旅游活动、第六届桐花文旅主题活动日;芦溪县举行“仙凤三宝逐春光之旅寻春风之趣2024第六届风筝野餐节”、奇妙的赣西野生动物王国系列活动;上栗县开展2024年创意主题焰火燃放活动、“幕冲嗨农场五一FUN肆玩”农耕体验游活动;莲花县组织怀旧剧场欢乐大舞台惠民演出、莲花血鸭厨艺大赛村赛(春季)活动;杨岐山景区举办“立夏雅集丝竹和乐共赏会”等等。众多丰富多彩的活动,带给市民和游客精彩假期和美好体验。
2.用心营造氛围,提升文化获得感
节前,萍乡市文广旅局组织在安源大剧院开展了大型现代采茶戏《一枝枪》惠民巡演,为节日文化氛围进行了预热,此次观演活动吸引了大量游客观众,并试点引流武功山游客,开启萍城“”体验。
萍乡市各级公共文化服务机构结合节日内涵、传统节气、非遗体验等主题,推出文艺演出、文化讲座、展览展示、阅读推广等各类群众文化活动50多场。萍乡市图书馆举办线上共读昭萍古诗、劳动节主题线上答题、“传承红色薪火追忆百年荣光”少儿绘本阅读等10多项阅读推广活动。萍乡博物馆举办“瓷尚江西 毓秀赣鄱”江西风景主题陶瓷作品巡展。莲花县图书馆举办“匠心莲创”——巧手绘立夏节气创意手工培训。
此外,群众喜闻乐见的广场舞、大合唱、“村晚”展演等基层群众文化活动在各地火热开展,丰富市民假日生活。各县区因地制宜,依托文化场馆和资源优势开展特色文旅活动,为假日文旅消费和休闲娱乐加油助兴。
3.尽心优化服务,提高出游舒适度
节前,萍乡市召开了全市旅游安全生产暨优化旅游服务工作会议以及全市文广旅系统“五一”假期前后安全生产和市场秩序工作会,对全市文化旅游安全和优化旅游服务工作进行了安排和部署,印发了《关于做好“五一”假期前后文化和旅游行业安全防范工作的通知》和《市县两级2024年“五一”假日市场紧急协调工作方案》,市旅游安全专业委员会向市民游客和旅游从业人员发出《“五一”假期“用心服务品质靠前”倡议书》,并在湘东区试点“文旅首席服务官”,倡导广大市民游客朋友和旅游从业人员文明旅游、文明经营自觉行为,极大地提升了萍乡市的旅游环境。
假日期间,萍乡市文广旅局全员在岗,成立5个检查组,分片包线,下沉一线,分赴各县区开展假日旅游安全生产督导检查。“五一”假期市县两级共派出督导检查组52个,检查文旅生产经营单位223家次,重点对文化娱乐场所的消防安全、旅行社包车安全管理、行程安排和地接服务、A级景区的设备设施安全、景区配套设施提升和接待服务、星级饭店消防、食品安全、服务质量和接待能力、市级以上重点文物保护单位的消防安全等方面进行检查督导。查隐患,督服务,促整改,确保运行安全、措施到位、服务高质,为游客提供舒适优美的旅游环境和身心体验。加强值班值守和应急处置,做到“一呼即应”和“有诉立处”,最大程度最快速度保障游客利益,维护萍乡文旅市场形象。此外,通过“12345”平台及微信工作群加强相关部门间联动,建立联合执法机制,严查旅游市场违法经营行为,组织市县两级执法队伍下沉到各景区景点、旅游购物场所等游客聚集地开展巡查,加强网络舆情监测,及时妥善处置游客诉求,切实营造“放心游”“满意游”的文旅消费环境。
来源:萍乡文旅