■融媒体记者 张素萍 许钹钹/文 王柏峰 胡彦明 吴嘉晓 庄丽祥/图
泉州蟳埔女话题抖音播放量破14亿，“泉州兔兔”话题点击量超3亿次，上榜中国“十大旅游向往之城”……2023年，泉州凭借多个“现象级爆品”在社交媒体出圈，成为短视频平台霸屏的“常客”，收获大批流量和游客，新晋网红城市成为泉州的新名片。
蟳埔女簪花围“火出圈”
举办世界旅游小姐全球总决赛
来泉游客观赏“嗦啰嗹” （颜华圣 摄）
频频出圈的泉州，如何将线上流量**为文旅“留量”？如何从新晋网红转型为“长红”？昨日，市人大代表刘良、市政协委员何振良和泉州旅游协会研学旅行分会会长杨巍做客本社“融媒通两会”工作室建言献策。
刘良
何振良
杨巍
发展现状
线上线下“火爆” 流量泉州有“留量”
数据会说话。2023年12月底，联合国教科文组织发布《中国遗产新媒体传播动向报告》指出，“泉州：宋元中国的世界海洋商贸中心”传播呈现幂数效应，“泉州兔兔”话题点击量超3亿次、海内外超500万人次观看2023世遗泉州特别节目、全网超6亿次播放闽南音乐《算一算》系列，2023年世遗之城泉州又一次在全网频繁“出圈”。
现象级“出圈”的典型代表属于蟳埔女。兔年春节，一只头戴簪花的“蟳埔兔”打败了国内其他城市推出的兔年吉祥物，让蟳埔“火出圈”。接着，演员赵丽颖的簪花造型再掀热潮，毛晓彤、王冰冰、黄圣依、赵雅芝、沈梦辰、陈都灵、陈意涵、周雨彤和泉籍亚运冠军等众多明星、名人纷纷体验“簪花围”。名人大咖的示范和带动，掀起了一场持续整整一年的蟳埔女文化热。
线上流量的“加持”，为泉州带来了更多文旅“留量”，也让泉州有了更强的“吸金力”。回首这一年，泉州旅游市场供需两旺，假日旅游消费井喷，文旅市场成绩单亮眼，上榜“全国‘五一’假期酒店预订量增幅TOP10”、中国“十大旅游向往之城”，中秋国庆假期旅游收入及省外游客量均居全省靠前。泉州还举办了“双周”活动、第五届海艺节、2023世界旅游小姐全球总决赛，吸睛又“吸金”，有效带动文旅经济发展。
配套设施待完善 旅游短板要补齐
新晋网红城市名片的获得，离不开从官方到民间精心发力的“文旅商”深度融合探索。然而，虽然近两年泉州游客接待量和旅游总收入迅猛增长，但仍存在基础配套设施、旅游公共*务不完善，文旅平台IP和产品IP不足等问题。
“我很喜欢泉州的文化，但到古城后发现，想从老城区去其他几个遗产点，没有直达的公交车。”上海的苏女士是一名世遗城市资深粉，她说，泉州有22个遗产点，但有些位置太偏，她选择了其中10个，但泉州的交通问题令她纠结。“除了泉州老城区的几个遗产点，其他的很分散，搭公交不方便，自己租车又担心停车问题。希望今后各个主要景点间能设置接驳车或直达的公交车。”
武汉的周小姐是泉州的“铁杆粉丝”，2012年起她几乎每年都到泉州来。“走不完的庙宇、美味的小吃，让我一而再、再而三地来到泉州，但我发现泉州旅游火了以后，很多酒店和民宿价格大涨。”多位旅游从业者告诉记者，泉州旅游热度大幅提升，但部分游客来泉州就只到西街，买些小吃、拍拍照，没有深入了解泉州的民俗风情，觉得泉州不好玩，“导游、讲解员的数量和质量要加快提升”。同时，泉州城市IP虽已具备一定知名度，但核心聚焦在古城区域和周边，滨海、山地、工业旅游要进一步挖掘，旅游公共*务还需进一步提升。
两会声音
向哈尔滨取经 练好“内功”提升软硬件
“泉州是世界遗产城市、首批全国历史文化名城，拥有很好的城市IP和文旅发展的基础条件。但目前文旅发展集中在古城核心区，周边区域包括工业游、山地游仍未真正发展。”市人大代表、泉州英良石材有限公司董事长刘良说，泉州除了经典的世遗景观，人文与自然风光双美、山与海兼备，如何把“世遗IP”与山海景观、工业文化遗产等结合起来，是泉州文旅发展面临的一道考题。
在刘良看来，泉州已形成纺织鞋服、建筑建材、工艺陶瓷制品、食品饮料等产业，拥有丰厚的“文化家底”和产业基础，发展“智造泉州”工业游大有可为，“可以把这些工业化产品的工艺和流程展示出来，把产业自身的文化发掘出来”。
刘良是福建省英良石材自然历史博物馆馆长，在如何将工业遗产打造成工业旅游示范基地上拥有丰富的经验。“我们以博物馆为抓手，展示了各类奇石、化石、矿物晶体，令人了解石材历史，感受石材之美，因而吸引了大批游客。”这番探索经历让刘良意识到，必须内容为先，有了好内容，才能有源源不断的流量。“可以尝试请‘头部博主’‘头部网红’来泉州做宣传，让泉州有更多‘流量’。”有了好流量，再把流量稳固下来，**为“留量”。刘良建议，泉州可参考借鉴哈尔滨，比如在硬件、内容、IP宣传方面提前做了充足准备，通过市政、交通、餐饮以及市民的大范围联动，再叠加有创意又强大的宣传攻势，打出“组合拳”，做好文旅“全提升”，等到引爆点降临时，城市的知名度、城市IP都将有质的飞跃。
全域化打造古城游 结合动漫打造旅游点IP
“这两年来，泉州古城成为国内热门人文深度旅游目的地，但对标世界遗产典范城市、世界级旅游目的地，泉州文旅发展存在较大差距，文化旅游融合深度不够，特色旅游资源和产业优势尚未全面激活，‘宋元中国·海丝泉州’城市品牌有待进一步叫响。”市政协委员、泉州府文庙文物保护所主任何振良表示。
针对如何深化“海丝文化”品牌建设、打造世界级旅游目的地，他提出以下建议：
打造古城核心，全域化保护开发打造泉州古城游，培育环泉州湾“海丝”文化旅游区，建设泉州海丝新城旅游集散*务中心，推进泉州古城创建*家级旅游度假区和5A旅游景区。同时，打造古城活态博物馆，坚持以文润城、配套优化、业态升级，组建管理运营团队，提升非遗展示与体验，发展“文创+”，让文化可体验、可消费。聚焦住宿接待与*务质量的全面提升、聚焦增加公共文化休闲空间供给，引进一批国际顶级酒店、特色餐厅。
做优遗产旅游。培养一批能讲好泉州故事的导游和讲解员，发展高质量主题旅游、研学旅游，开发遗产旅游深度体验精品研学线路。
实施“非遗+”。推动非遗技艺活态传承，新建一批非遗展示馆、非遗传承体验中心，拓展闽南文化生态保护区深度体验项目；对现有博物馆群和民间展示馆进行整合和推介，形成旅游线路，让泉州古城文化更为可亲可感。
打响城市品牌。设计、提升、完善并落地全市推广使用“宋元中国·海丝泉州”世界遗产品牌形象视觉识别系统；打造以古城个性化元素为支撑的城市IP，以动漫产业为引领，形成具有泉州古城辨识度的IP形象，并将动漫产业与旅游业深度结合，打造旅游点IP和周边产品，提高旅游点的黏度，刺激“二次消费”，推动“宋元中国·海丝泉州”品牌影响力取得新的突破。
交通及硬件 是亟须补足的短板
泉州会展联合会常务副会长、泉州旅游协会研学旅行分会会长杨巍告诉记者，泉州成为“网红”城市后，最为游客所诟病的核心短板在交通、硬件等方面，需要尽快补足。
“特别是交通，在古城内，要往大的的概念做好动线规划和硬件设施的配套，让客人在古城里可以自由、轻松地走到每一个点。”杨巍建议，泉州有22个世遗点，覆盖范围包括不同的县市区，外部交通要让客人觉得去到哪里都方便，应重点考虑交通线如何延伸以满足客人的需求。
在杨巍看来，未来几年，泉州将迎来更大的客流量的爆发，从其他城市的经验来看，靠前波到来的是游客，第二波是会议、商务，第三波是产业+展会。泉州有很好的产业经济基础，具备打造展会经济很好的硬件基础。除了民宿，泉州需要更多连锁品牌酒店、会务型酒店，以满足游客不同的需求。
部门行动
做足“宋元”文章 构建“1148”文旅发展体系
如何把“网红”变为“长红”？在日前召开的2024年市委工作务虚会上，市文旅局局长吕秀家介绍，泉州将着力构建“1148”文旅发展体系。
“1148”文旅发展体系，指聚焦“1”个目标，打造世界遗产保护利用典范城市、全国最具烟火气旅游城市、世界海丝多元文化旅游目的地；打响“1”个品牌，以世界遗产超级IP为统领，以“宋元中国·海丝泉州”为主题，擦亮“宋元中国看泉州”品牌；做热“4”大板块，包括世界遗产旅游、滨海休闲旅游、山地生态旅游、工业研学旅游；开展“8”个专项行动，实施古城+、非遗+、演艺+、数字+，以及讲解提升、住宿提升、业态提升、*务提升等专项行动，构建一个从资源到产品，到市场培育再到*务保障的完整体系。
“做热在地旅游氛围，做足‘宋元’文章。”吕秀家介绍，将突出“一季一主题”“一月一活动”“一县一特色”“一节一专案”等“四个一”，让活动不断、热度不减，让泉州文旅持续“出圈”“在线”。此外，瞄准“北上广深”等一线城市客源，吸引高消费群体来泉旅游，拓展台港澳、东亚、东南亚市场，深化海丝沿线国家交流，进一步拓展市场。
在这个过程中，泉州也将补齐配套、*务、业态等短板工程，提升文旅品质和内涵。同时，优化生成一批高品质文旅招商项目，推动重点项目建设，完善公共文化*务体系，加强高精尖文旅人才队伍的培养。总之，今年泉州将以“树品牌、拼千亿、提能级”为抓手，以更系统性思维和创新性模式，推动文旅高质量发展，力争全年旅游接待人数上亿人次、旅游收入超千亿。
构建沉浸式体验街区 打造夜间及假日经济示范点
作为泉州古城核心区，鲤城以打造“IP矩阵”为抓手，点燃文旅消费爆点。记者获悉，2024年鲤城将大抓文旅经济和消费升级。
拓展文旅经济新空间，深化国家文保示范区建设，打造消费集聚区，以西街、中山路为核心，“一月一主题”组织文旅活动，打造8个夜间经济、假日经济示范点。借梯登高，让古城潮起来，拓展提升生肖文化、街头文化、当代艺术等精品文化IP内涵，抓好刺桐灯会、城南庙会、锦鲤瓦市、状元食坊等非遗泉品汇品牌培育，让广大游客竞相来古城赶“潮”。
推陈出新，让沉浸式体验火起来，重点抢抓世界闽南文化交流中心建设契机，协同推动“五种信俗”和“五南文化”，将其固化成节日常态化展示交流项目。同时，构建闽南华侨建筑、闽南戏剧风情、闽南非遗工艺等沉浸式体验街区。
开展跨域联动，强化“丝路友城”联动，加快古城住宿载体等旅游功能配套提升，并以古城为核心带动新区滨江一带王宫历史文化街区、IDG演艺剧场等项目提速推进。
