4月8日晚
“问政时刻”节目又一次开播了
此次问政聚焦了
西安市未央区及长安区的营商环境
长安区区长李娴、未央区区长梁晚晴
两位女区长带领各职能部门接受考验
长安区问题
工作效率慢 遇问题不积极协调
节目靠前个短片关注了恒大养生谷项目，因为规划变化、政策调整带来的高压线缆入廊费、后期维护费两项费用，在一段时间里难以解决。
面对企业的困难，一工作人员表示，现在这个问题谁都不愿意出头，政府也不愿意解决这个问题。短片可以看到一条高压线涉及到很多没有直接隶属关系的部门，问题协调起来十分复杂。
在节目播出前，两项费用已确定由电力公司和管廊公司分别承担，恒大集团和常宁新区也解决了烦恼。
常宁新区管委会副主任黄鸿武也在现场做了一些反思：“遇到协调问题总是有一些畏难情绪，在协调的韧性上有一些不足，解决的速度和效率有些慢，为企业带来很大的损害。这给我们一个启示，事在人为，以后遇到类似的问题，一定积极主动地去解决去处理，为企业更好地服务。”
经适房项目迟迟无法开盘
有网友提问说，长安区“百姓家园”经适房项目2014年动工，靠前期的3栋楼已经封顶一年多，迟迟无法开盘销售，长安区规划审批效率低，总是推来推去。现场主持人拨通网友电话进行沟通。
规划长安分局孟扬局长现场表示，该经适房项目2014年申请，一期项目2016年已经审批，根据2018年新政策，经适房改为限价商品房，经过多方研究、多次开会，最终于2018年8月上报市政府。孟局长表示，只要手续齐全当天就能办。
蜗牛式干部要不得
短片《落地项目跟进 不能“大撒把”》中，常宁新区针对自建项目，实行全天候保姆式服务，但是迟滞的土地资质批复，使企业落地难，形成引资容易落地难的局面。长安区商务局的企业信息表存在企业信息掌握不全、企业信息填写错误、没有企业联系方式等问题。
李娴区长表示：短片看了之后，让人非常气愤。我们工作中，还没有真正把上热中温下凉这个问题解决了。我们干部慢吞吞，没有紧迫感，工作粗枝大叶，这是我不能容忍的。怎么在制度层面提升我们的工作效率。我们和一家互联网企业联合打造一款重点项目流程管理平台，将重点项目从立项到开工的全流程，把它梳理出来，而且能够像网购快递信息一样，办到哪个部门哪个人多长时间，我们都能一目了然的看到，运用这样的手段，我们倒逼工作落实和责任落实。
未央区问题
政务大厅内非法*办防不胜防
未央区靠前个短片关注在未央区政务服务大厅里发现存在各种证照*办的情况。记者刚去文体局咨询办理网吧事宜就有网上非法*办联系，去办理食品经营许可证，一旁的非法*办就来揽活。而政务大厅免费*办窗口的帮办人员却爱搭不理。不难看出，类似现象在政务服务大厅司空见惯，工作人员也无可奈何。此外，为群众开设的免费*办窗口却并不能给予办事群众帮助。
未央区副区长杨军说，短片反映的问题的确存在，他们之前也严厉打击过，但仍然有问题，给中介留了空隙。针对以上问题，需要一些改进措施：一是打造一支自己的队伍，免费服务；二是在政务大厅增加电脑、打印机等自助办理设备；三是结合区县改*，让群众少跑路。
未央区行政审批局局长王细芳也表示，政务大厅的*办中心是2018年4月成立的，但*办中心存在服务能力不强、人员素质不高等情况。接下来要做强自己的*办队伍，另一方面要加大宣传，完善一网通办。
众创空间成“私人订制”
众创空间是改善营商环境、激活市场经济活力的重要平台。而未央区盛龙广场五楼的筑巢汇众创空间，科技局入驻名单显示有25家企业入驻，超出50%不在此办公，众创空间负责人表示“虚报是应该的”，实际上唯一入驻的竟然是创办人自己的公司。
随后在和未央区科技局核对这家众创空间的运营情况时，记者发现科技局对这里的实际情况并不了解。3月1日记者再次来到未央区科技局，然而负责这项业务的雷主任似乎很不情愿配合。在记者要求下，雷主任终于答应一起前往筑巢汇众创空间了解情况。原来在科技局提供的清单中，多数入驻该众创空间的企业都是虚报的，即便如此，科技局雷主任依然不愿承认，希望能为筑巢汇这个众创空间辩解。
未央区科技工信局刘军说，这方面他们每个月都要做报表，二十几个企业注册是事实。但是现在创客以个人创业为主。一个是他们在外跑市场，另一个是一些公司为了争取更多的市场资源，选择在这边挂靠。
63个招商项目变20个
短片中有未央区招商引资的任务超标完成的报道，显示招商项目63个，但是到经贸局后，工作人员拿出的表格显示两年招商20个项目。经贸局副局长说了7个原因，但均是外界因素导致，凡是用地的项目都很难实现。除了项目用地问题，有没有对经商问题结构进行调整？该副局长表示新零售新式书店从签约到落地的**比较高，但仍然不能当做重点。“用地难落实，新经济体量小”是未央区的主要问题。
针对招商落地难，区长梁晚晴说，这几个方面的问题确实是客观存在，但是她觉得短片中，招商局的工作人员只是过多地强调招商引资过程中存在的客观原因，没有进一步查找主观方面的原因。他们在主观上还存在招商不够精准、服务企业不够细心。这些问题不论是主观还是客观的，他们都在努力研究，逐个绿色。
最终打分
长安区营商环境
观众满意度：58.56%，不满意度： 41.44%
未央区营商环境
观众满意度：55.79％，不满意度：44.21％
节目最后，两位区长都获得了寓意
“栽下梧桐树引得金凤凰”的剪纸作品
长安区区长李娴表示：
栽下梧桐树，引得凤凰来。我们都清楚梧桐树就代表营商环境，那么我想梧桐树不仅要栽下，还要悉心的呵护，还要精心的浇灌，还要清除病虫害，把梧桐树，不仅仅是一棵梧桐树，希望它能够成为一片茂盛繁盛的梧桐林，这是我的靠前点感受。第二点感受，我是觉得这样的一幅精美的剪纸作品是需要下很大功夫的，营商环境这项工作也是一个内功，是一个软实力，它不是一朝一夕就能实现的，也不是一蹴而就的，需要我们也像大师一样，能够精益求精，能够树立这种工匠精神和精品意识。
未央区区长梁晚晴表示：
梧桐树和金凤凰比喻招商引资再恰当不过了，老百姓期待我们未央区政府把未央的营商环境像梧桐树一样打造，能够吸引更多的好项目好企业来落地，成为未央兴业发展。我想栽下梧桐树，引来金凤凰，不是一句简单的口号，而需要我们用心用情用力去工作，用我们各方面的扎实有力的工作，为企业和群众提供服务，让更多的梧桐树和金凤凰在西安生根，在西安落户，为建设国家中心城市、中心城区做出我们的贡献。
（本文综合自陕西都市快报、华商网、西安一套官方微博）
