为进一步满足新市民群体对美好生活的向往,深入贯彻落实加强新市民群体金融服务工作政策。由于新市民群体对于金融市场运作规则和金融产品特点不了解,容易受到不法分子的侵害,可能面临各种金融风险,包括诈骗、不良贷款等。因此,向周边特殊客群普及金融知识,提高他们的金融素养,对于保护他们的权益,促进社会的和谐稳定具有重要意义,也是银行一项重要的社会责任。
民生银行济南张庄路支行于近日开展了“金融消保在身边,保障权益防风险”的主题活动。民生银行济南张庄路支行成立专项消保进企宣传小组,走进济南某网约车公司,向进城务工的网约车司机们开展了一场金融知识讲座,讲座内容围绕金融消费者八项权益展开,包括财产安全权、知情权、自主选择权、公平交易权和依法求偿权等。为了便于新市民群体阅读和理解,张庄路支行的宣传人员特地制作了图文并茂的宣传折页,详细解释了金融消费者八项权益以及权益受到侵害时的维权途径。宣传人员还分享一些与企业员工相关的金融消费案例,特别是涉及金融消费者八项权益的案例。引导新市民群体对案例进行分析和讨论,从中学习如何维护自身权益。同时还设置了有奖问答环节,吸引新市民群体积极参与,通过竞赛形式加深他们对金融消费者八项权益的理解和记忆,大家纷纷积极参与,气氛十分活跃。通过本次宣传,民生银行济南张庄路支行帮助新市民群体更加深入地了解了金融市场的运作规则,掌握了金融产品和服务的基本知识。同时,新市民群体也能更加清晰地认识到自己的权益,学会在金融交易中维护自身合法权益,增强自我保护能力。
民生银行济南张庄路支行始终坚持“服务大众,情系民生”的初心使命,将不断迭代、逐步完善新市民群体个人金融服务模式,提供多元化新市民群体个人金融服务方案,全面提升新市民群体金融服务的便利性,提升新市民群体的获得感、幸福感、安全感。
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