2023年是三年新冠疫情防控转段后经济恢复发展的一年，我国经济回升向好，高质量发展扎实推进。
随着全球经济的深度调整，2024年的中国经济站在了一个新的历史起点。中央经济工作会议定下了“稳中求进、以进促稳、先立后破”的基调，并指出，进一步推动经济回升向好需要克服一些困难和挑战。
在中央经济工作会议等一系列工作的部署下，经济预期能否抬升？中国宏观经济政策出台如何有力更有效？明年乃至更长时间中国能否实现可持续增长？企业家们信心如何？
值此新旧交替之际，贝壳财经推出年度专题报道“看2024”，携手中国知名经济学家、学者和企业家，建言中国经济，助力中国经济复苏与繁荣。
北京神舟国旅集团总经理何国亮。图/受访者供图
贝壳财经： 2023年中央经济工作会议强调了科技创新在推动高质量发展中的重要性。请问你的企业在过去的一年中是如何利用科技创新推动企业发展的？2024年，你有哪些科技创新的计划或策略？
何国亮： 科技创新对传统旅游业来讲是一个严峻的挑战。经过三年疫情冲击，旅游业正处于恢复期，需要审慎前行。科技创新需要资金投入，而旅行社目前最缺的恰恰是资金。不过神舟国旅依旧利用有限的财力开发了“乐享神舟”小程序，客户通过点击“乐享神舟”链接即可以进入产品库，便于产品推广和营销。
贝壳财经： 2023年中央经济工作会议提到了要深化供给侧结构性改*和扩大有效需求，以推动经济实现质的有效提升和量的合理增长。请问你的企业在这方面有何具体计划和策略？你对2024年的预期是什么？
何国亮： 稳中求进，为客户创造幸福旅程是未来奋斗的目标。为此，神舟国旅提出产品、渠道、客户“三端赋能、协同发展”的战略理念，本着“服务为本，客户为上”的原则，紧盯市场需求，求新求变，致力构建旅游服务新生态。
贝壳财经： 2023年中央经济工作会议强调了深化重点领域改*和扩大高水平对外开放的重要性。请问你的企业在这两个方面有何计划和策略？你期待这些计划和策略将如何推动企业在2024年的发展？
何国亮： 我们认为旅行社存在的价值根本是“服务”，而践行服务的主体是“人才”。神舟国旅二十余年积累了许多有责任心、服务意识强、知识底蕴丰厚的业务人才，这些宝贵的人才正是市场创新的驱动力，也是保障旅游业高质量发展的主力军，所以坚持“以人为本”，充分发挥神舟国旅人才优势，确保为游客提供高质量服务和多元化、个性化、品质化的产品，将是2024年神舟国旅努力的目标和方向。
新京报贝壳财经记者 王真真
编辑 李铮
校对 刘越
