去年以来，珠海校外培训、早教机构等纠纷频发，家长付钱给孩子购买了服务，但往往花了钱，校外培训机构却“跑路”了。近日，南都记者针对家长投诉的珠海早教、教培机构“跑路”现象，重点调查，走访相关职能部门，深度调研表象背后的“症结”，将陆续推出系列报道。如遭遇类似问题，也欢迎拨打南都新闻热线0756-8885885或4008866166联系我们。
南都讯 日前，南方都市报陆续刊出珠海教培机构乱象调查系列报道，其中珠海休斯顿皇家芭蕾金湾校区，11月30日下午还在上课，当天晚上就准备撤场闭店，引发上百名家长“退费难”。
近日，记者从珠海市金湾区教育局获悉，针对“休斯顿皇家芭蕾”闭店事件，金湾区成立“休斯顿皇家芭蕾”专项处置工作专班，多部门联动，区教育局从多方收集休斯顿芭蕾违法违规办学证据，已立案调查，送达《责令改正通知书》。
先前报道
家长质疑机构“连夜跑路”
11月30日18时左右，休斯顿皇家芭蕾金湾校区的上课群“爆了”。“报了年卡的，赶紧来退费，他们要跑路。”一名家长看到商场物业管理发布《温馨提示》，提及该商户计划于11月30日撤场，便立即将该信息告知其他家长。
据家长们统计，休斯顿皇家芭蕾金湾校区涉及退费的家长有170人左右，退费总额80余万元，其中有家长在11月19日刚刚缴费13000元。
休斯顿皇家芭蕾金湾校区运营负责人杜先生称，经过综合考虑，因运营成本太高，所以决定闭店，对于家长的退费需求，其明确表示“解决不了”，建议家长走法律途径。但经记者查询发现，该机构在“爆雷”后立马变更实际控制人。
其间，相关职能部门曾上门调查。12月2日，休斯顿皇家芭蕾金湾校区大门紧闭，透过玻璃往里看一片狼藉。至此，该培训机构正式关停，维权的家长依旧没有拿回应得的退款。
珠海市金湾区教育局
已立案调查，送达《责令改正通知书》
“休斯顿皇家芭蕾”事件受到家长、主管部门等多方关注。后续该如何处理呢？
据金湾区教育局相关负责人介绍，为妥善化解“休斯顿皇家芭蕾”闭店引发的矛盾，加强部门协同治理、联合调处，金湾区成立“休斯顿皇家芭蕾”专项处置工作专班，印发处置工作方案，由区领导担任组长和副组长，区委宣传部（区委网信办）、区委政法委、区教育局、区司法局、区市场监督管理局、区信访局、区金融服务中心、区**、金湾公安分局、三灶镇等部门为成员，根据职责明确部门分工，合力开展处置工作。工作专班多次召开会议，研究工作推进措施。
目前，区教育局、区市场监管局执法人员将有关证据固化，进行证据收集和笔录等工作，相关部门信息互通。公安部门及区教育局、区市场监管局执法人员分别对相关人员进行询问及笔录。建立部门-家长沟通联系渠道，引导家长通过法律途径进行维权。政府委派律师指导填写提交诉讼材料，目前**已对诉讼申请进行立案。涉及的网络虚假信息，区教育局靠前时间提醒家长注意辨别此类信息，防止落入诈骗分子陷阱。
该负责人称，事件发生后，区教育局从多方收集休斯顿芭蕾违法违规办学证据，已立案调查，送达《责令改正通知书》，区教育局将在上级教育主管部门和专门律师团队的指导下进行行政处罚。
采写；南都记者 陈栋 朱鹏景
