承德市双桥区,教育改革添“温情” 提升质量暖人心

承德市双桥区,教育改革添“温情” 提升质量暖人心

第二批学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育(以下简称第二批主题教育)启动以来,河北省承德市双桥区涌现出一批奋斗在街道社区基层岗位的优秀党员干部。他们常年齐心协力,共同将党的创新理论中蕴含的真理力量转化为实现高质量发展的实践动力,不断破难题促发展、办实事解民忧。

这些党员干部有着一个又一个被群众口口相传的经典故事。他们在主题教育学习与社区实际工作融合开展中取得了哪些经验?总结了哪些做法?中国城市报记者对此展开采访了解。

厚植成长沃土企业发展活力迸发

2023年上半年,在双桥区潘家沟街道,50多岁的老党员李明丹正在交流研讨会上向青年党员们讲述自己过往优化营商环境时的工作思路与经验。“对我们这批老党员而言,逝去的是岁月,不变的是信仰。”李明丹说,“因此大家开展社区工作时,一定要做到‘不忘初心、牢记使命’。”李明丹把手抄的党章展示出来,说道:“只有把要点反复抄写,才能刻入脑海、记上心头。”

台下有青年党员问起:“李老师,我们有时与企业打交道、做服务时,遇到对方提出的一些不合理要求,应该怎么处理?”

李明丹笑答:“你们要谨记这个口诀,保持耐心、真诚对待、换位思考、正确引导。”

在李明丹等一批老党员的引领下,不少青年党员与企业打成一片,设身处地为企业出谋划策,开展服务工作。

“老带新”拓宽服务思路、“结对子”形成良好风气,双桥辖区企业过去经营中遇到的难点痛点也迎来了新解决方式。如双桥区2023年6月1日正式推出的创新服务产品“政企通”平台,逐渐形成企业难点痛点问题统一收集、分派、处理、反馈的闭环处置链条,打通一平台流转、多部门受理的新渠道,改变了过去企业遇难题多处问、多次跑的状况。

“‘政企通’平台开通后,企业遇到的难题在平台上一经发布,工作人员迅速对接,有的问题甚至线上就能解决,太方便了!”谈及享受惠企政策的便捷高效服务时,双桥区民营企业承德北软科技有限公司相关负责人刘静竖起大拇指。

在平台提供服务之余,一些党员干部还主动走出来、沉下去。如政府服务代表马金龙,在双峰寺镇干润御府项目施工期间定期前往现场,了解企业是否存在困难。这种主动沟通、热情服务的态度让企业相关人员深为感动,有效拉近了政府与企业之间的距离,形成相互理解的氛围。

据悉,在双桥区,像马金龙这样的政府服务代表有199名,他们对全区443家“四上”企业、科技型企业及重点培育企业全覆盖包联。“大家一直严格落实驻企服务代表帮扶机制。”马金龙说,“目前,通过入企服务、热线电话、微信等方式收集到企业问题170多件,已全部办结。”

抓好产业项目经济建设蹄疾步稳

抓好产业项目,是区域经济建设的重要推手。“十四五”期间,双桥区委、区政府主动融入京津冀协同发展大局,积极争取京津对口帮扶资金支持,着力推动与京津政策一体化。扎实开展“一把手”招商、产业链招商、小团组招商,区领导干部赴京津等地洽谈131次,走访企业70余家,促成签约项目39个,成功引入2家央企三级子公司。

承德是一座旅游城市,每年冬季都会启动各类文旅项目。而面对哈尔滨等城市文旅项目持续出圈,一些双桥区的青年党员摩拳擦掌,希望解决过去民俗活动单一、文化传统体验感较差、年味弱化等问题,打造一个崭新的承德冰雪节。

青年党员范士丽结合主题教育理出一条思路:即新时代青年要敢担当善作为。“在上级党委的带领和支持下,我们一帮青年党员主动出击、深入调研、出谋划策。政府有关部门在听取多方意见后,最终确定今年文旅项目主题为‘承风古韵冰雕展暨普宁民俗文化节’。”她说,结合了本地特色的民俗文化节,不仅为游客提供观冰赏灯的平台,还搭建了不同的冰雪娱乐设施,让全国各地的游客都能在这里体验到不一样的冰雪盛会。

为何双桥区的党员干部如此重视产业项目?因为在大家看来,开展主题教育的成效如何,最终还要落到推动经济高质量发展中。

根据双桥区政府公开的数据显示,第二批主题教育启动以来,双桥区全体党员干部全力助推项目落地、投产达产,强力开展招商引资。自2023年9月开始,中乐温泉康养度假区、承德普宁观城等一批重点项目开工建设,全社会固定资产投资完成11.56亿元,建链延链补链强链取得新进展。此外,普宁康养酒店、承德市第三医院业务用房扩建项目等8个重点项目完工投用,23个新建项目全面开工,33个续建和保投产项目加快推进。产业集群持续壮大,产业链不断完善。

办好民生实事幸福指数节节攀升

第二批主题教育期间,双桥区涌现出一批优秀党员干部,并受到承德市委、市政府的表彰。登上2023年承德市“双争”光荣榜的党员干部——双桥区潘家沟街道陕西营社区党支部书记何晓燕就是其中一位。作为第三代“巧茹调解室”传承人,何晓燕创新提出“网格员+片长”的服务模式,将辖区分片分格,家家有人包、户户有人管,做到群众小事不小视、件件当成“心尖事”。

何为“巧茹调解室”?创始人张巧茹回忆说:“街道社区工作有说不完的家长里短。所以我们提出专门成立一个组织来解决这些问题。”2011年3月,承德市首个以个人名字命名的社区调解室“巧茹调解室”成立。

2022年,34岁的何晓燕成为第三代传承人,“巧茹调解室”编制也更全、覆盖更广,配有法律顾问一名、调解员120名,其中既有党员、也有群众,大家在维护社区稳定和化解矛盾纠纷中发挥显着作用。

“人民群众满不满意是评判主题教育成效的根本标准,我们一线社区党员就应该聚焦群众关心关切的民生要事,把惠民生、暖民心的工作做到群众心坎上。”何晓燕说。

除了社区品牌调解室,不少党员干部把走企业、看现场的方法也搬到社区工作中。竹林寺小区过去长期存在乱扔垃圾、乱贴小广告、停车难等问题。为此,竹林寺社区的党员和楼长组建“微队伍”,深入群众家中听民意、访民情、提建议。最终确定在竹林寺小区实施花坛绿化整治、飞线治理工程、视频防盗系统安装、门卫道杆安装、停车位改造等项目,如今小区面貌焕然一新。

竹林寺小区的“改头换面”得益于主题教育的扎实开展。自“访千楼万家”“双报到+”系列活动开展以来,双桥区委主题教育办公室发动广大党员干部和志愿者,帮助群众解决急难愁盼问题1917个,加上“巧茹调解室”和“热河义警”的典型带动作用,使党员干部队伍形成深入基层一线察实情、出实招、办实事、求实效的工作氛围。

■中国城市报记者王楠

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