来源：【昆明日报-掌上春城】
为进一步推进电子社保卡申领工作，提高社保卡知晓度及电子社保卡申领数量，提升公共服务能力和效率，西山区人社局组织发动全区各街道社保“康乃馨”服务先锋队联动相关部门，联合各方力量，持续深入社区、深入企业、深入家庭，积极开展电子社保卡申领宣传活动。
提升服务能力，抓好政策落实
组织各街道、社区及合作银行开展业务培训，就规范开展电子社保卡申领工作进行安排部署。同时社保服务先锋队员对电子社保卡属性、申领流程、应用场景等内容进行了培训并现场解答了街道、合作银行关于电子社保卡申领过程中遇到的相关问题。确保街道、社区及合作银行工作人员熟悉掌握操作步骤，为后续进社区开展电子社保卡申领、激活等工作奠定坚实的基础。
多方联动协作，打造便捷服务圈
近期，区人社局联动马街、金碧、碧鸡、前卫、福海街道和医保等相关部门共同开展电子社保卡现场申领激活宣传活动。通过向群众发放宣传折页、现场咨询、协助办理等多种方式，让辖区居民了解电子社保卡申领流程及使用范围，面对面积极引导群众进行申领。活动现场经常能听到“摇一摇头，眨一下眼睛”，这是工作人员正在一对一、面对面、手把手地耐心指导群众完成人脸识别以便顺利激活电子社保卡。
服务送上门，为特殊困难群体排忧解难
针对行动不便的老年人、残疾人、儿童，由社区工作人员上门入户引导其亲属通过亲情服务绑定家里老人、儿童的电子社保卡代为申领，解决了群众不会领、领不了等问题，切实将电子社保卡的宣传送到群众家中，进一步提高了便民利民的服务水平。
开展电子社保卡申领宣传活动，不仅让群众享受到最便捷的服务，优化了群众的体验感，更是有效地提高了群众对电子社保卡的认识。接下来，区人社局将继续加大电子社保卡宣传力度，让参保群众申领激活电子社保卡，使电子社保卡能真正地方便、惠及参保群众，切实提高群众对社保卡应用和服务的满意度。
来源：西山人社
责编：李林芮
编审：吴晨萍
终审：周晓雪
本文来自【昆明日报-掌上春城】，仅代表作者观点。全国党媒信息公共平台提供信息发布传播服务。
ID：jrtt
