网购手机如何验货正品(手机怎么验机)

网购手机如何验货正品

近日有网友跟我们询问,在实体店买手机,用了三个月后发现是二手机,该怎么处理。恰逢618,很多朋友都买了或者即将要买手机,或多或少都会面临这样的问题。今天我们就来教大家如何验机,以免被坑。

网购手机如何验货正品(手机怎么验机)

总体来说,大概分两步——

1、包装和外观检查

2、手机本身检查

接下来我们详细说一说。

1 包装和外观检查:有塑封并不能保证不是二手

如果是实体店购买,建议当场进行这一步的检查;如果是线上购买,建议当着快递员的面在签收前进行验货,有必要的话可以考虑进行录像保存证据。一旦遇到问题,方便当场更换或者拒收,以免遇到不良商家出现扯皮的情况。

(1)外包装检查

首先检查包装盒的塑封是否完整、紧实,塑封内有没有指纹、碎屑等痕迹。没有塑封的,检查封口贴是否完整,有没有被揭过的痕迹。一般原厂的包装都会比较整洁,如果外包装都有明显问题大概率就是有问题。

去线下店购买时,有些店员手速非常快,会帮我们撕掉塑封膜。我们建议在拿货前提醒店员一下,自己买的产品要自己亲自开箱。

网购手机如何验货正品(手机怎么验机)

值得一提的是,有塑封并不能保证手机是新机,会有商家将退货的手机进行二次包装再销售,或者不良商家将收购的二手手机清理后再包装,塑封并不是什么难事。

(2)盒内检查

打开包装盒后,接下来对内部的整洁程度进行检查,其中包含三项——

检查盒体内部是否有碎屑、指纹等痕迹,手机的保护膜有没有破损痕迹;

配件是否有拆开使用过的痕迹,比如充电机接口是不是有划痕、数据线收纳是否整齐、数据线接头是否有划痕;

手机本体是否有使用过的痕迹,比如接口是否有插拔过的痕迹、机身上有没有指纹或者划痕、手机自带的贴膜有没有气泡。

网购手机如何验货正品(手机怎么验机)

笔者就曾买到过二手机,保留证据后退换成功

一般情况下,上述两大项都没有问题的话,是二手机的概率就不大。二手机再包装,很难不留下痕迹。

2 手机本身检查:着重关注电池和保修信息

如果上述检查都没问题,就可以开机进行检查了。开机后首先观察一下手机电量,正常的出厂情况下,手机电量不会100%,也不会完全没电。如果是生产时间比较长的库存机,电池电量可能会少一些。

网购手机如何验货正品(手机怎么验机)

查看手机串码与手机盒上的是否一致

开机后,查看手机配色、在设置中查看关于手机的信息(型号、内存存储版本),并与手机盒显示的信息进行核对。然后查看手机串码,拨号*#06#*,手机显示的串码与手机盒上的串码进行核对。这个一般情况下不会出现问题,因为即便是买到二手机,一般也不会更换手机盒。但如果这两项对不上,那一定就是有问题的。

接下来就可以进行以下几步检查了——

(1)手机里有没有其它文件数据,比如联*人、通话记录、歌曲、视频、照片、小说等等。有些手机会原厂附带几个试听试看的文件,但一般就一两个,不会太多。注意不要提前登录账号,有些手机登录账号后会同步自己账号内的数据。

(2)登录手机账号,看是否能够正常登录。有些手机如果之前是非常规退出账号的话,比如带着账号就格式化手机了,下个账号会无法正常登录。

(3)查看手机保修期限,一般情况下手机都是保修一年,从电子保修卡激活当天算起。保修卡激活后,即便退出或者更换账号,保修期限都不会发生变化。如果保修期开始期限早于自己激活的时间,那么就是二手机无疑了。电子保修卡一般可以从手机的服务APP中找到,比如OPPO的是“我的OPPO”,vivo的是“vivo官网”。

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(4)查看电池信息,从设置电池中看是否有老化折损。如果刚买的手机电池就已经有折损了,那么大概率就是二手机了。但这个功能并不适用于所有手机,有些手机并不支持这项功能。值得一提的是,可以查看电池循环次数,即手机充过电和放电的次数,相关教程大家可以去网上搜索一下,这里不多赘述。

网购手机如何验货正品(手机怎么验机)

如果上述检查都没问题,那么恭喜你,这基本就是成功下车了。

3 如果检查出问题,该怎么办?

积极维权。毕竟买手机的钱对于大多数人来说都不算是一笔小数目,而且二手机的使用体验和使用寿命都有可能出问题。

如果检查出问题,首先要固定证据。

如果是线下实体店购买,要求店家更换或者退款。如果店家不同意,可以拨打12315联系当地工商部门进行维权。

如果是线上购买,没有签收的话可以拒收,签收了也可以在购买平台上申请退货或换货。

需要注意的是,维权要尽早,因为二手机本身就是用过导致的问题,时间越长买到二手机的判定就越难。

写在最后

大家要买手机,较好去官方平台、大规模电商平台进行购买,不管是线上还是线下,都更有保障一些。即便出了问题,大平台维权也会相对容易一些。

(8212572)

手机怎么验机

新买的手机如何验机?

·拿到手机后首先是检查手机的外观是否有划痕。

·再打开手机,点击拨号,输入*号井号06#,出来一串号码,这串号码要与手机盒上面号码一致,否则可能就有问题。

·如果没有问题,接下来就下载一个叫安兔兔的软件,这个软件是专门检测手机性能的,我这里已经下载了,所以就不下载了。打开软件,这里有广告,点跳过。

网购手机如何验货正品(手机怎么验机)

·首先这上面就是跑分测试,跑分测试不是为了跑多少分,而是测试在跑分的过程中看手机是否会死机。因为手机的硬件不一样,跑分不一样,即使硬件相同跑分也会有差异,跑分只是一个参考。

·接下来就点击存储测试,点击立即测试,看读写过程是否会死机,读写速度也只是一个参考。

·然后点击屏幕坏点测试,测试过程中会有不同颜色变换,主要是观察屏幕是否有斑块、杂色、斑点、条纹,颜色是否不均匀等等。例如黑色是不是有白点,白色是否有黑点等等。

网购手机如何验货正品(手机怎么验机)

·接下来点击可控区域检测,进入可控区域检测后一直在屏幕上涂抹,直到涂抹完整过屏幕。如果有涂抹不了的地方,说明触摸可能有问题。

其他功能测试也可以根据个人需求测试。

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