3月14日，CCTV-2报道了涡阳县公租房运营管理的经验及成效，全面展现了当前数智化公租房建设的创新模式。
涡阳县公租房运营管理服务中心由涡阳县住房和城乡建设局与浙江久婵物联科技有限公司联合建设，自2022年7月至今，已推动了近万套公租房的智能化升级与改造，全面形成了“线上全流程、中心一站式、服务全覆盖”的数字化公租房运营管理模式。
服务中心在日常运营中通过数字化技术的应用，成功攻克了公租房管理中的各类难题，并取得了显著成效。当前，数字化平台已累计管理人员两万余人，全面覆盖在保对象，并通过人脸识别智能设备结合平台运营模式，对异常数据进行多次核查，共计腾退违规转租百余起，依法收回公租房房源近三百起，处理居民意见近七百项。服务中心的建设全面推动了管理模式的升级，为公租房运营管理带来了更加有力的支持。
在CCTV的采访中，久婵物联董事长沈哲明介绍，通过久婵核心数智产品的投入与应用，公租房项目的运营数据可直观显示，通过数据汇聚可形成公租房运营状态的“全景画像”，全面发挥数据力量，提供信息化、数字化、科学化的分析保障。
涡阳县住房和城乡建设局住房保障股股长在报道中表示，通过数字化管理系统与专业运营服务的结合，实现了管理的降本增效，大幅提升住房信息的精准度，有效杜绝了各类违规行为，赋能公租房突出问题治理，让公租房真正成为“公平房”。
服务中心在日常管理中奉行“心系用户 真情服务”的理念，致力于让百姓少跑腿、让数据多跑路，对此开展了一系列措施，包括推进公租房运营管理“一站式”服务，全面精准巡查覆盖，以及推动“一窗受理”综合窗口建设，实现并联办理，全面提升日常业务办理的便捷度。
本次CCTV-2的报道是对涡阳县公租房运营管理服务中心工作的全面肯定，数字化技术与运营服务的结合，让新一代数字化技术助力公租房运营管理的规范升级，未来，服务中心将继续突破，实现“信息更全、机制更优、配备更齐、服务更好”的公租房运营管理模式。
