近日，江西省上饶市信州区金凤花园小区“隔离宠物狗疑被扑杀”一事引发关注。信州区有关部门13日深夜发布通报称，已对相关人员进行了批评教育，调离相应岗位，并责令向当事人诚恳道歉。
这是标准的舆情处置流程：
上饶市信州区西市街道新冠肺炎疫情防控应急指挥部发布通报称，事件发生后，西市街道迅速成立调查组。经核实，举报留在家中的“隔离宠物狗疑被扑杀”的网民所在小区为防疫封控区，需对居家环境进行全面消杀。
社区要求居民前往集中隔离点时不锁门，当防疫人员上门消杀时，发现其家门已锁。工作人员随即联系辖区民警，在民警的见证下，开门进行消杀。但现场工作人员在未与该网民进行充分沟通的情况下，将宠物狗进行了无害化处置。
通报称，目前西市街道办已对相关人员进行了批评教育，调离相应岗位，并责令向当事人诚恳道歉。
之前，狗主人在网络发帖，称自己到酒店接受集中隔离之后，留在家中的宠物狗疑似被防疫人员上门“扑杀”。其上传的房内监控视频显示，身穿防护服者正手持工具追打宠物狗，后用塑料袋提着东西离开，自己的宠物狗“不知生死”。此事在网络上引起广泛关注。
现在官方的说法是“无害化处理”，连“扑杀”都不敢正大光明的说出口。狗子何辜？因为人类要隔离，它们就要付出生命的代价。而终其一生，它们作为宠物唯一的使命就是陪伴人类。作为主人，是万般舍不得的，所以才会在网上发帖求助。
无论如何，这也是一条小生命。对待生命什么态度，就能说明一个地方的文明程度。在城市里，养宠物也已经是普遍现象，宠物与主人，其实是共生关系，宠物已经成为人类社会的组成部分，所以对宠物的态度，本质上就是对人的态度。越是发达的地区，越是重视人性。越是重视人性，就会越在乎人的感受，对于宠物主人来说，如何对待宠物就关系到人的感受。
所以我们看到，今年1月21日的时候，当上海黄浦区发现疫情，居民需要隔离的时候，他们被允许带上了自己的宠物。只要经过核算检测，没有被感染，隔离期结束，还可以完完整整一家人。
同样是疫情应对，上海的做法，的确要比其他地方做得好。这也不怪突然冒出来的许多“沪吹”，他们也许并不是真的对上海“感冒”，而是因为其他地方的确做得太差了！“沪吹”的目的，无非是为了让这些做得差的地方，能够看一看上海是怎么做的，能够抄一抄作业。
上饶市信州区，名字里面虽然有个“信”字，但在这件事上，却无“信”可言。狗主人发帖称，11月12日，离家去隔离的时候，自己再三向上门登记的防疫人员确认自己的宠物狗“炒粉”的去留问题，得到的答复是“不会把狗怎么样的”。
下午2点左右，已抵达隔离酒店的傅女士通过家中监控，确认狗在家中安全。她又再次联系了防疫人员，防疫人员答复说帮她去看过了，还帮她关了门，没有对狗怎么样。
然而仅仅两个多小时后的4点40左右，傅女士在手机上看到，家中监控同步画面显示，两名身穿白色防疫服的工作人员，撬锁进入她的家中，手持铁棍敲打狗的头部，随后两人带着狗离开了监控范围。
多次确认，多次沟通，得到的信息都是“不会怎么样”，结果怎么样？无害化处置！堂堂“信”州，为何言而无信？虽然说，狗主人已经改口，并将原来的帖子删除，还发贴自我检讨，希望大家不要把关注点放到狗子身上，并感谢防疫人员舍小家为大家的辛苦等等。
懂的都懂，这样的处理，包括对疫情人员的“批评教育、调离岗位、道歉”三件套。其实都是事后舆情应对的标准流程。基层的疫情人员很辛苦，他们冒着风险挺在一线，没日没夜为大家筑起了一道病毒防火墙，确确实实做出了艰巨的努力。
大家的怒火，并没有集中在一线的疫情人员身上，更没有批评上门执行“扑杀”任务的人身上。他们是整个大系统最基层的组成部分，只能被动执行上面的任务。所谓“责任全在基层人员没有沟通清楚”，是完完全全的甩锅。问题在下面，根子在当地疫情防控的顶层设计上。
从这个角度上说，前两天《合肥日报》批评铅山抗疫的文章从整体上并没有说错什么。这篇文章说，“无论是经济发展水平还是社会文明程度，江西和上海的差距显而易见，除了地理条件的不同，思想认识的差别也是重要原因。面对同样的疫情防控事件，甚至在涉及人数上江西一个县辖镇要明显小于人山人海的上海迪士尼乐园，但是处理起来却是如此的高下立判。”
但是，这篇文章遭到了山呼海啸般的网络批评，网民们蜂拥而至，在合肥、合肥日报的官方微博里表达愤怒。认为这样的文章实在是“辱赣”，认为一家官方媒体，不应该这么批评另一地的官方，人家不要面子的吗？于是乎，跟信州当地一样，合肥日报几个一线的小编同样吃了舆情三件套：批评、调离、道歉。
我不知道批评合肥日报的人主体是哪些人，但是，显然有一些网友发现，对合肥日报的批评可能错了，想要对合肥日报说声道歉。
与此同时，这些当时对合肥日报大加挞伐，果断站出来捍卫江西声誉的网友，却并没有同样激情站出来维护同样是江西地区的上饶信州。在@信州发布 官方微博下发布的关于“隔离期间宠物狗被扑杀”的情况说明，虽然已经有高达7.6万转发，但却只有5条支持当地的留言被放了出来。那些力挺江西，围攻《合肥日报》的人，去哪儿了？
大家不要面子的吗？
