外卖骑手送餐超时,双方冲突升级致双双受伤入院

外卖骑手送餐超时,双方冲突升级致双双受伤入院

8月8日凌晨,平利县城关镇一老小区内发生打架斗殴事件,一名身着美团外卖服装的男子与另一名男子双双受伤,最终小区居民报警,两人被送医。

8日,华商报-二三里资讯记者了解到,该外卖员姓陈,今年34岁,8月8日是他加入美团外卖的第10天,当天凌晨1点,因送餐过程不熟悉路况,在电话询问中与顾客发生口角,最终见面后开始撕扯,双方都有受伤。

陈先生对记者说:“以前我是一名建筑工人,上个月月底刚转行来送买卖,家里孩子太小了,我妈身体不好,为了兼顾家庭所以我才开始送外卖,对路况不熟悉,凌晨接到单子后就马不停蹄的开始送餐。”

夏日的凌晨,点单的人不少,陈先生在手机上接了几个单子后,开始骑上车准备送,但是对于刚入职的他来说,这份工作并不容易,县城老小区他不熟悉路况,脱落的墙皮和不亮的路灯,让他找起具体地址来特别吃力,他不需要不断与顾客沟通来确定地址。

陈先生说:“当天凌晨1点半左右,接到党先生的单子,他点了一份酸辣粉、一份肉夹馍,我同时还接了好几个别的单子,送过去我不太熟悉路,打电话问他,老小区没有标注清楚几号楼几单元,也没有路灯,所以我很吃力,又给他打了几通电话,他的语气逐渐不耐烦,我走了一些弯路,后面也超时了,所以我就告诉他,大不了退你10块、20块,你不吃了行不行,非要吃这份饭吗?”

就是这句话惹怒了党先生,两人开始在电话里发生口角,2点左右,外卖员陈先生终于找到来到党先生楼下,就在陈先生以为他马上完成这一单可以继续送餐时,竟然迎来的党先生的一通发泄,被党先生持手机砸伤头部,两人开始互殴,双方打斗持续10分钟左右,陈先生头部流血倒地,该小区居民报警。

城关派出所接警后高度重视,迅速达到现场,将双方送到平利县医院进行救治,当晚又转送到安康市中心医院包扎,救治。

对于此说法党先生予以否认,他说:“我从平台点外卖之后,对方找不到路,我俩在美团平台沟通中,他先出口辱骂我,所以我才会这么生气,而且我俩见面后,他也出手伤了我,我俩在同一家医院治疗,并且是我妻子报警,陈先生还在抖音发布过一些与事实不符的文字,我也交给了律师处理。”

记者从平利县公安局了解到,双方因送餐到达时间晚了问题,发生纠纷,双方都有受伤,城关派出所民警已经调取相关监控视频,并介入调查。对于后续处理,平利县公安局表示,现正在对陈某进行伤情鉴定,下一步要根据伤情鉴定结果进行后续处理。如果伤情鉴定结果为轻伤以上,将立刑事案件侦查,追究党先生的刑事责任,而对于民事赔偿,双方可进行协商,或者选择通过法律途径起诉解决。

8月8日下午6点,陈先生则对记者说:“鉴定结果出来了,我是轻伤2级,我与家人协商决定,放弃协商赔偿这一方案,我们决定要按照刑事责任划分,来处理此事。”

华商报-二三里资讯将持续关注此事!

华商报记者 程斌 编辑 李程

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