肖婷不仅情商高 细微处展仁心

编者按:为充分展现新时代养老护理员的良好精神风貌,强化对养老护理从业人员的正向激励,陕西省委宣传部、省民政厅决定将肖婷等20名同志列为2023年度陕西省“最美养老护理员”宣传展示对象。他们是全省养老护理员队伍中的佼佼者,也是一线基层护理员的缩影。他们为老年人带来了最温暖的守护,在平凡的岗位上书写着不平凡的故事。为此,陕西网特推出“最美养老护理员职业风采”系列报道,聆听他们的心声,讲述他们的故事,以此向他们致敬。今天推出系列报道之八《 肖婷:细微显真情 平凡塑仁心》。

给老人翻身、擦洗,更换护理垫,检查导管流通情况……清晨,晨曦的雾气还没有散尽,肖婷便已经更换好护士服开始了一天的工作。

依次了解每一位长者的身体情况、夜间睡眠质量、准备老人当天所用药物并仔细检查保证用药的准确及安全,指导老人做康复训练,与老人聊天做心理慰藉……护理专业出身的她,自2015年从事养老工作至今,秉着“干一行爱一行”的工作态度,用满腔的热情、辛勤的汗水、优质的服务践行着白衣天使的初心和使命。

肖婷不仅情商高 细微处展仁心

给老人打针也要“连哄带骗”

在养老院当护士,比在普通医院难度要大,兼顾着“医”与“养”的双重责任,不仅要为老人进行药物分发、针剂注射等医护工作,还要学会对老人身心的“望、闻、问、切”。

初入工作岗位的她,凭借自身医学背景优势和年轻人的干劲冲劲,短时间内完成了经验丰富的中年护理员才能胜任的重度失能老人照护工作。

肖婷不仅情商高 细微处展仁心

“一些上了年纪的老人就像小孩儿一样,一定要承诺打完针之后有奖励,才会配合,不过,他们会把我当孙女一样看待。”跟老人接触多了,肖婷发现这其实是一个很令人温暖的群体,当她忙碌时,老人会关心地说一句:“当护士很累哦,你一定要好好休息!”

做好这份工作,需要足够的细心和耐心,吃苦耐劳、勤奋刻苦的她,干起活来却从不含糊。工作8年时间里,经肖婷照护的老人达300多位,陪送就医500余次,抢救老人80余次,她以真才实干赢得了老人和家属的一致认可,连续5年被评为优秀员工和五星级护理员。

精准开展精神慰藉

其实,许多老人除了生理疾病外,还伴随着心理和精神方面的问题。工作中她以身作则,言传身教,做好老人的健康教育工作和心理调解,把平时的健康宣教灵活地融入临床护理工作中,用勤勉敬业,热情和爱心,驱散老人身心的痛苦和忧伤,在日常工作中发挥着自己的光和热。

有一位失智的奶奶,因担心儿子在家生病而晚上哭闹不睡觉,那段时间,肖婷对奶奶格外关照,每隔一小时便巡查一次奶奶的病房。看到老人在床上辗转反侧,肖婷来到床前抚摸着她的额头,轻声说:“奶奶别怕,您儿子的病很快就好起来了,有消息我靠前时间告诉您,您安心睡。”她拉着奶奶的手,靠在床边,从傍晚一直陪到凌晨2点,待老人入睡安稳后才悄悄离开。

护士们的“主心骨”

在院里,她是老人的依靠,也是其他护理员的主心骨。肖婷在做好一线养老服务工作的同时,充分运用自身专业知识和工作经验,帮助团队选拔、培养养老服务人才。她制定了“一周一培训、一月一考试、一季一比拼、一年一表彰”的计划,借此提高整体团队的业务素质,引导所有护理员齐心协力,比学赶帮,争优创先。在她的带动下,大家团结互助,始终坚守理念、尽职尽责,把一件件看似平凡的小事做得更好,赢得了老人及家属的好评。

肖婷不仅情商高 细微处展仁心

日常护理管理工作之外,肖婷还参与了陕西省《认知障碍症老人照护服务标准》的编写和修订工作,为陕西省养老服务人才队伍的建设和服务质量的提升贡献力量。

勤耕不辍的肖婷也收获了诸多成绩和殊荣,先后被授予西安市“最佳养老护理员”“十佳孝亲敬老之星”“护理技术能手”“五四青年”等称号。

“将老人放在我们养老院,家属放心。”肖婷希望可以通过自己的努力改变世俗眼中的“老人院”,把大家眼中老人无奈与无助的“老人院”,变成老有所医、老有所养的老人“欢乐园”。未来,她将坚定自己的选择,秉持“尊老爱幼”的传统美德,用心用力,一路向前,用爱与担当守护最美“夕阳红”。

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