序
花是疲惫生活中的药。
几乎每个姑娘，都曾有个开花店的梦。
有人梦醒了，继续着和张牙舞爪的现实战斗，希望能在粗糙无趣的日常中为自己夺得一席“美好的小确幸”。
也有人不再做梦，因为，梦终于变成了现实。
今天和大家分享一个追梦人的故事。
她，做过五年记者
开过花店、蛋糕房、餐厅、民宿
做过大型活动、接过绿化工程
现在的她旅居南京做文案工作
在学习、准备再创业的路上
同时也在继续写一本书
————
《原本只想开家花店》
李芳
原本，只想做一朵倔强的花，开在生命旅途。
身心，亲吻大地，灵魂，仰望星空，拥抱风雨，蕴积盛开的力量。
但一路走来，才发现人世间的东西，一半是不值得争的，一半是不需要争的。
开弓没有回头箭，遥望天涯路漫漫，静看花开花落，还要几个春秋？
每个女孩都想开家花店
我的花店在一个小城的建设路，窄窄的老街布满了几十个花店，两旁各种着一排法国梧桐，枝繁叶茂，阳光从梧桐叶子的缝隙洒下，偶尔折射着来来往往的行人和车辆，窗内，满室花香、四季如春，窗外，绿意盎然、不慌不忙。
如果你来了，我不在，请和我的花儿坐一会儿，喝杯咖啡，看几页书，花儿很芬芳，甜点也很可爱，世界先爱了我，我不能不爱他。这是每个人梦想中的花店，让灵魂有了栖息之地，生活也因为莳花弄草，充溢着芬芳和美好。
在我的心中，花是一个仪式感中不可或缺的符号，跟红酒一样，应该放在餐桌上，日日与人相伴。虽然怀抱着走进千家万户的愿望，虽然单价并不昂贵，但终归还是不能，在一个菜市场般的环境，去称斤论两、讨价还价。
2013 年开店至今，我甚至从没有去当地做过市场调研，因为知道自己要做的，完全是不一样的事情。周围的花店，模糊印象中十多年仿佛从未改变，如果不是买花，很难有走进去逛逛的欲望。当艺术品，长期以来仅作为商品存在，对这个最具美丽属性和情感属性的行业，是不公平的。
记得开业之初，我站在门口的舞台上、花门下，难得隆重地化了个妆，穿着美美的裙子，怀揣着改变当地花艺行业落后现状的愿景，带着与所有人分享美好的心情，做了一篇即兴演说，后来文字整理成了《写给袭人花店》。以下附上原文，还原当时不知天高地厚的情怀和野心。
写给袭人花店
经过了一年多的精心策划，半年多的细致筹备，梦想中的花店终于闪亮登场。无数次幻想、计划过她的模样，如今一切真实地呈现在了亲友和爱花人的眼前，一切苦与累、迷茫与无助、奔波与繁琐，瞬间**为两个字：值得！
这是一个符合梦想的花店，就像一个盛满鲜花的容器，只有这样的精致，才配得上容纳各种美：在这里，花材中的平民与贵族相安无事，每朵花都有自己的姿态，每个角落，都有独特的味道。美丽，与出身无关。
这是一个适合小资的花店，悠然的音乐、淡淡的花香、静静的芬芳，置身自然世界与花艺殿堂，闲来轻啜一口花草茶，做一个与花有关的艺术品，只为取悦自己，岂不美哉！这是一个高端的花店，豪华的装修，别致的装饰，簇拥着各种花朵各种美，真真假假，假假真真，分辨不清的不只是顾客，身临其境的人，偶尔也会迷了眼。在这里，花艺展示区、会员休闲区、员工操作间三分天下，一改传统花店的脏乱差局面，让美丽，可以欣赏、可以驻足、更可以回味。
这也是一个亲民的花店，闲时逛来，少则十几元，多则几百几千元，人人都能找到心仪的那份美丽：小的精巧可爱，大的霸气十足，可以送人，可以悦己，放在合适的位置，展现别具一格的美。当数十家大大小小的花店清一色摆放着质量最末等的玫瑰、百合、康乃馨，是没有人去逛花店的，只会在需要时去选择差强人意的商品。一直以来，花店都习惯于一大堆庸俗低廉的包装簇拥着平凡的花朵，没有勇气尝试让包装既高档又轻盈，让一支支高品质的唯美花朵尽显魅力。那些只突出了功能性的花店，与美丽渐行渐远，这对于花店和顾客，都不是好事。
当欧美国家早已在推崇无包装原生态高品质鲜花，日韩等国家崇尚简洁、自然线条感花艺作品，国内一线城市在流行野兽派等进口花材微博花店，我们晋城几十家花店还只在售卖重包装轻内容的低档花材，用着十几年前的包装纸，是落后太久、太远了。引进各类花材中的贵族与平民和谐共处，让真正美丽的鲜花在晋城精彩绽放，让女孩子收到的花最流行，让每个家庭里摆放的仿真花个个都是大师级作品......我，就是想做一件这样的事。
有朋友问，高档花店，平民的价格，做得下去吗？笑而不语。只有当人们认识和接受了更多的花材，了解了哪怕最基本的花艺知识，才不会拿花艺去和庸俗比价格，而这，还需要时间和过程。美丽，不想把任何爱美之人拒之门外，只希望多一些爱美、懂美的人，多来分享，一起引导晋城的花艺市场摆脱低端，走向成熟与繁荣。做一个最美的花店，这个梦想已然实现，这家花店的规格和档次堪比任何一家一线城市一流花店；把美丽“芬享”给更多的人，把这里打造成一个学习美、认识美、愉悦视听、放松心灵的天地，让包括我在内的爱花人、爱美之人、性情中人，多了一个好去处，才是最终目的。
我想告诉你的那些“坑”，比经验更有用
开始原本打算写一本工具书，后来想了想，自己都觉得枯燥，操作系统需要升级：有人物、有故事，才有真情和温度，有笑点、有泪点，才能体现创业的丰富，有经济规律、有人生经验，才足以支撑真理和智慧，有过去、有未来，因为还一直在路上。希望像熟人间的促膝长谈，又像慢慢展开的一幅画轴，期间还可以蒙太奇切换，使人在愉悦的阅读中，不知不觉收获到一些思想和结论，即便不能放之四海而皆准，做一碗能让人避开一些坑的毒鸡汤也算。
但凡做一件事，总归要有点价值，或者有用、或者励志，或者获得知识、或者启发心智，哪怕单单是愉悦身心，也算是一种好处。那么，这本书想实现什么呢？我定位的读者，主要有两种，一种是已经开了传统花店、需要转型升级的老板，一种是所有喜欢花店、怀抱梦想的各类少女们。在我看来，心有芬芳，永远都是少女。努力传递的价值有：创业经历、模式创新、业务分析、运营系统、精神塑造、情感交流。与此同时，希望伴随着娓娓道来的创业生涯，在阅读中充满新奇和喜悦，读后有所思考，结合自身的状态又有所启发。愿我们的交流，轻松亲切、温暖又富有力量。
通过这本书，我不能教给你怎么包一束花，你却可以学会如何经营一家适合自己的花店，建立开一家靠谱花店的理性思维——花艺人最缺的就是理性。你可能收获不到五花八门的花艺知识，但能分享到快乐积极的生活方式、永不低头的创业精神、层出不穷的经营思维。
或许，最让我得意和欣慰的，有可能是，看到我这本书的人，打消了开花店的念头——这个行业盲目投资、前赴后继的人太多了。我甚至认为劝退几家，比我帮助开起几家，还要伟大，还要功德无量，哈哈。
最后，成功的经验各不相同，而绊倒我们的那些坑，却出奇地相似，待我笑中带泪、一一道来。当然，经验必不可少，所以在文中也从多个维度进行了探讨。
目录
靠前章 别闹——没有钱能不能开花店？
第二章 99%的花艺师开不好花店
第三章 这几个中招，你趁早别开花店
第四章 不要轻易加盟
第五章 “早知道”就能赚到更多钱吗？
第六章 先做大再做强，持续“微创新”
第七章 适合不同城市的花店类型
第八章 寻找适合你的花店气质
第九章 花店业务全景图
第十章 销售决定收入
第十一章 服务体现价值
第十二章 流程与工具：销售、制作与配送
第十三章 执行力差的根源在哪里
第十四章 花店财务碎碎念
第十五章 从目标管理说起
第十六章 不在身边的人，都是错的
第十七章 再次强调：花店只卖花，就死定了
第十八章 浓墨重彩道花加：蛋糕、互联网，还是其他？
第十九章 为什么要开婚庆公司
第二十章 创业，就是嚼着玻璃望向深渊
第二十一章 千金散尽还复来！
第二十二章 他不只是顾客
第二十三章 恋爱与开花店
第二十四章 还是要有情怀
第二十五章 孵化小基地：一家复合店的诞生
第二十六章 让日子闪闪发光：钻石定制
第二十七章 回到南京
连载中 ......
作者有话说：现在大部分章节都已经写完了，还有一小部分在酝酿中...
其实，这不是我一个人的书，写出来的目的，也不仅仅是抒发而已。文字尽可能简练、直接而坦诚，没有一点掩饰或美化，这正是我们努力追求的：全新投入事业又坦诚豁达，敢于自我解剖的企业家精神。相信这本书可以为我们带来共鸣和启发。
让我们一起写这本书，既当一名实干家，也成为一名深度思考者。
大家有什么想法都可以在下方留言板中留言，让我们一起创作！
【品牌故事】
