太二酸菜鱼回应大众点评下架事件,积极沟通,优化服务品质

太二酸菜鱼回应大众点评下架事件,积极沟通,优化服务品质

北京日报客户端 | 记者 杨天悦 赵语涵

10月26日,“大众点评下架太二酸菜鱼”事件登上微博热搜。不少网友发现,在大众点评App搜索“太二”关键词无法展示相关结果。品牌相关负责人表示已关注到此事,正与平台方积极沟通,暂未核实清楚该情况的具体原因。截至发稿,大众点评方面尚未对此做出回应。

10月25日,太二酸菜鱼在抖音生活服务开启为期两天的首场直播。直播间共上架了25个商品,包括代金券、套餐等,优惠力度较大,比如69元代100元、139元代200元的代金券。首播结束后,品牌方发布战报称,12小时首播商品交易总额突破亿元,登上全国美食周榜首位。

26日,有网友发现在大众点评App搜索“太二酸菜鱼”找不到相关词条。太二酸菜鱼系九毛九集团旗下餐饮品牌,目前全国连锁门店数量超过500家。26日早,九毛九集团董事长管毅宏在朋友圈表达不满,称大众点评以“技术原因”为由屏蔽太二的搜索词。随后,该事件在餐饮圈引发轩然大波。

26日傍晚,记者在大众点评App搜索“酸菜鱼”发现,可以搜到附近的太二酸菜鱼门店,但搜索“太二”关键词,页面显示没有相关搜索结果。在美团App搜索“太二”相关关键词,仍然会显示相关门店或外卖的搜索结果。截至发稿时,大众点评方面尚未对此事件做出回应。

九毛九集团相关负责人表示已关注到此事,正与平台方积极沟通,暂未核实清楚该情况的具体原因。“我们将继续跟进结果,如有最新进展我们将于第一时间进行回复。”上述负责人说。

声明:本站所有作品(图文、音视频)均由用户自行上传分享,本文由"shoutoutto"自行发布,本站仅供存储和学习交流。若您的权利被侵害,请联系我们删除。如若转载,请注明出处:https://www.flipbrief.com/fresh/8gUCnB1R.html