近日，婚姻登记处窗口工作人员发现服务对象把手机忘记在窗口，立马第一时间联系到失主，及时归还。失主很感激，为窗口工作人员的优质服务态度和拾金不昧的精神点赞！
近年来，娄星区民政局婚姻登记处始终坚持 “民政为民、民政爱民”的服务宗旨，为群众提供暖心、真心、贴心、诚心、爱心“五心”服务。2023年婚姻家庭辅导和婚姻家庭矛盾纠纷调解52件，其中，调解成功32例，其他咨询指导20例。全年提供婚姻家庭辅导服务线上服务398人次，全年开展良好家风家教进社区等“五进”活动4次，对群众进行专业的辅导，对社区干部和婚登工作人员进行专业的培训，群众反响很好。同时，区婚姻登记处与区公安、区卫健等部门反复沟通衔接，开通了婚育一件事一次办，实现了“让数据多跑路，让群众少跑路”的行政理念。
下一步，娄星区民政局婚姻登记处将继续创新婚姻登记便民举措，提高婚姻登记优质服务效能，进一步提升群众的幸福感、获得感、满足感，用暖心服务擦亮婚姻登记“窗口”。
