为积极响应昆明市委要将西山区打造成为“云南*治中心服务承载区、山水都市品质区、现代服务业活力区”的功能定位要求,西山区聚焦市域治理现代化,将物业作为重要参与者,物业党建作为城市基层党建重要组成部分,锁定物业服务提升作为重要抓手。
在区委、区政府坚强领导下,以“四强工作法”分类别分层级推动各类物业服务企业党建水平提质、服务水平提升,共评选区级“红色物业”10家,被命名为昆明市“红色物业”7家,切实打通服务群众“最后一公里”,有效推动经济社会发展。
1 强责任 健全体系
西山区物业服务行业党建联盟于2019年8月2日成立,共有24家物业企业加入并成为全市“靠前家”物业行业党建联盟。2019年8月22日又在全市率先成立隶属西山区住房和城乡建设局党委的西山区物业服务行业党委,并推行行业党委直接管理审批物业企业党组织。
街道社区党组织负责对辖区物业企业党组织的业务指导,物业企业党组织接受街道、社区党组织属地与行业协会双重管理。通过行业党委纵向深入,街道社区党组织、物业企业横向联合,西山区物业服务行业党建逐步形成“三方联动”工作体系。
2 强保障 搭建平台
2019年底,投入资金130余万元的西山区物业服务行业党群服务中心建成,占地面积479.13㎡,并面向社会免费开放。
中心服务窗口配备专职党建工作人员并纳入党务及公租房申办、房屋租赁、居民投诉等职能,定期举办培训指导等综合服务,充分发挥区级阵地效能。
街道牵头联动楼宇商圈、商业街区等党建工作在城市建立党群服务站,在各物业企业党组织依托标准化党员活动室搭建一批多功能物业党群服务点、建设一批便民服务站、扩建一批社区活动区。形成了区级平台为核心、街道平台为补充、企业平台为支撑的“红色物业”阵地群。
3 强组织 全面覆盖
通过引领全区72家有一定规模的非公物业企业通过单独建、与物业企业联合建、与居民小区挂靠建等方式,建立党组织44个。党的组织覆盖率由2019年初的11.1%提升到61.1%。通过组建工会、共青团、妇联等群团组织,选派党建工作指导员等方式,实现党的工作100%无死角覆盖。
大力发展物业企业党员,完善“1+3+9”后备力量储备长效机制,并将物业企业党组织书记、出资人纳入区级党务干部及党性修养培训班,不断提高企业带头人党性修养和业务水平不断强化物业企业组织建设。
4 强服务 党建引领
西山区始终以“党建提质服务提升”为出发点和落脚点,着力推动物业企业深度融入城市基层党建和基层治理。在将物业企业党组织纳入驻地街道“党建联盟”、社区“大党委”后,推广与社区党组织、居民区党支部进行“交叉任职”,通过党建联席会议、轮值主席等推动活动共办、资源共享、社区共治,搭建起“社区、物业、业主”三方沟通交流平台,有效强化街道社区、业主对物业服务的监督反馈。
涌现出盛高物业“五位一体为民服务站”、恒基物业“1+3+2”便民工作体系、怡和物业“红色物业+爱心能量站”、万象美物业“1+N”融合式红管家等一批优质服务品牌,绘就西山物业企业“高质量党建引领高质量服务”的蓝图。
2020年新冠肺炎疫情的考验之后,历经沉淀的西山区“红色物业”业已成为一支全新的基层服务队伍,并逐步缩短了与社区的邻里距离,提升了社会人文关怀,好评度、信任度和满意度不断提升,更为西山区建设更具活力的区域性国际中心城市中枢门户区提供坚强保障。
来源:西山区融媒体中心
记者:毕正怀
编辑:杨锦佳
编审:刘一菡 陶红
终审:王利娟