腾讯视频的微博,服务短暂波动,官方及时回应

由檀健次、周也主演的《很想很想你》,潘粤明、张雨绮主演的《南海归墟》等剧正在腾讯视频热播。

然而今(3日)晚,突然有网友表示自己的“腾讯视频崩了”“腾讯会员 没了”,相关词条先后登上微博热搜。

腾讯视频的微博,服务短暂波动,官方及时回应

网友反馈表示,“我的腾讯会员突然失效了…… ”“和我爸妈看《南海归墟》看着看着忽然看不了了”,网友发现的故障,包括但不限于首页无法加载内容、VIP用户看不了会员视频等等。

当日稍晚,腾讯视频官方微博回应称出现短暂技术问题,“我们正在加紧修复,各项功能在逐步恢复中。感谢您的耐心等待,由此给您带来的不便我们深感歉意。”

腾讯视频的微博,服务短暂波动,官方及时回应

当晚21:15分左右,红星新闻记者查看腾讯视频APP发现,网友所称首页无法加载内容、VIP用户看不了会员视频的问题已修复。

腾讯视频的微博,服务短暂波动,官方及时回应

编辑 李洁

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