京东的发展历程可以追溯到1998年6月18日，当时刘强东先生在中关村创业，成立了京东公司。初创期，京东主要销售光磁产品，并逐渐成为中国光磁产品领域最具影响力的代理商，销售量及影响力在行业内首屈一指。
2003年，受非典影响，京东开始尝试网络销售，并于2004年推出自营模式网站，转型线上进入电商领域。京东多媒体网正式开通，启用新域名。2005年，京东尝试做IT数码全品类，并在2006年底达到了8000万元的销售额。
2007年，京东开始大力拓展业务，包括在北京、上海、广州建立物流体系、推出移动POS上门刷卡服务、完成3C产品的全线搭建等。此外，京东还赢得了国际著名风险投资基金今日资本的青睐，获得千万美金的融资。
进入2009年，京东继续获得融资，销售额也持续增长。京东尝试出售特色上门服务，此举成为探索B2C增值服务领域的重要突破。同时，京东商城单月销售额突破2亿元，日订单处理能力突破20,000单。
2010年，京东商城收购韩国SK集团旗下电子商务网站千寻网，并开通全国上门取件服务。京东商城推出家电以旧换新业务，成为首批入国家电以旧换新销售和回收双中标的电子商务企业。此外，图书产品也在京东商城上架销售，实现了从3C网络零售商向综合型网络零售商的转型。
