多位明星起诉豆瓣,平台声誉再受挑战?

9月30日,豆瓣官方账号“豆嬷嬷”发布公告,称关停问题小组3个、解散问题小组3个,知名娱乐小组豆瓣艾玛花园组、瓜组等问题小组被关停解散。 这是继上一次豆瓣鹅组被关停两个月、青青草原小组、踩组、人才组、秀组等娱乐小组不限期停用整改后又一次大规模的整顿。至此,豆瓣流量最大的几个娱乐小组全军覆灭。

今年6月,中央网信办在全国范围内开展为期2个月的“清朗·‘饭圈’乱象整治”专项行动,其中特别就指出“督促网站平台切实履行主体责任,进一步完善社区规则和用户公约。”相较于之前互联网整治行动中对于一些自媒体帐号的惩治,这一次的压力来到了平台方。比起微博整顿的风风火火,豆瓣娱乐小组一直以来在隐秘角落的生存状态让这场饭圈清朗整治活动显得更加棘手。

在今年六月初,豆瓣、发布关于开展“清朗·‘饭圈’乱象整治”专项行动的公告,表示会“从重处置出现‘饭圈’乱象的小组,一旦发现纵容饭圈乱象或屡教不改的小组将从重处置,方式包括但不限于:暂停部分功能、停用整个小组、甚至解散小组。”彼时,多个娱乐小组的首页会依据严重程度显示公告,大多数小组只是被取消了转发收藏功能,仍可正常运行。发言变得极易触碰举报机制,只要被多人举报,发帖和回复就会被官方移除,这也起到了警告作用。

但是,各大娱乐小组内部的生态并没有得到改善,互撕谩骂、拉踩引战、挑动对立、等饭圈行为也屡禁不止。

九月初,多个小组变成了“未命名”状态被要求改名去掉“吃瓜”“拉踩”等字眼。9月6日,豆瓣宣布停止小组回复功能直至9月13日。这一决定,也意味着这豆瓣小组的暂时功能性死亡。直到今天,豆瓣所有的大型娱乐小组被关停。

多位明星起诉豆瓣,平台声誉再受挑战?

从“精准治理”走向“一刀切”,或许豆瓣也是在吸收过往经验教训之后的无可奈何。

“天塌了有八组顶着。”这是豆瓣各大娱乐小组用户对于八组(已改名为豆瓣鹅组)老大哥地位的一种戏谑。从过去的整顿过程来看,豆瓣小组用户可以说是社交平台中“最不听话”的用户。2018年八组宣布关停并更名“鹅组”,2019年豆瓣广播关停,鹅组、瓜组等用户体量达几十万的小组被雪藏,2020年2月“鹅组”又被停用7天。豆瓣几乎每年都会有一次治理,但在大多数人看来只是小打小闹——因为小组成员们总是能够以各种方式消解豆瓣官方的整治。大组被停用雪藏,那就建立新的小组“秽土转生”(编注:《火影忍者》中的一种法术,可将早已死亡的忍者灵魂召唤回人世,并以实体的形式复活)。在2018年鹅组被整顿以后,为了继续吃瓜,许多新的娱乐组如雨后春笋一般冒出头来,甚至不断引流扩大小组人数,发起了“鹅难财”。组长的权力实现了阵地转移,娱乐小组的乱象并没有得到根本性改变,反而愈演愈烈。

豆瓣官方给予小组的“无限自治权”恐怕是“越整顿越嚣张”的最大原因。在豆瓣人人都可以创建兴趣小组,如果参加的人多了这个组便开始具备公共属性,而各大娱乐小组也是跳得*高、声量最大的一批。对于偏好玩豆瓣小组的人来说,“买房”是一个号是否尊贵的体现。“买房”顾名思义就是将小组当做一种固定资产,加入的小组越多、公共性越强、影响力越高,就说明你的号越值钱。而其中以八组的房子最难买。八组自被豆瓣官方接手以来,因为缺少管理员审核,可谓是一房难求,在二手平台闲鱼上加入八组的豆瓣号一度被开到800元的天价。

豆瓣小组的封闭性和无限自治权造就了大多数娱乐组的生态。在微博发言,就像海里的生物随处可栖,可以在任何地方任何时间随意地加入某个群体参与讨论。可是,在豆瓣,讨论的空间被分割成一个个岛屿,必须“上岛”才有加入群体的资格。在组外,你只能够眼巴巴地看着别人激情讨论,较多点个赞,在组内就可以发帖回帖,畅所欲言。加入小组,也就是被赋予说话的权利。嘁嘁喳喳、鱼龙混杂是大部分小组的状态。

但是在公共性质的外衣之下,豆瓣各大娱乐小组还具备强烈的“私人”属性。组长和管理员所制定的规则、个人偏好和小组的拥趸者共同决定了整个小组的风向,极端化成了大多数娱乐组的问题。尽管豆瓣娱乐小组多以“路人”“厌恶饭圈”自称,不可否认的是,豆瓣小组的发展与饭圈流量的兴起密不可分。以书影音文艺风范起家的豆瓣,这两年却一直被看作是关乎明星风评的兵家必争之地,各大娱乐小组“功不可没”。在豆瓣娱乐组,“吃瓜”是生活状态,“嘲讽”是*治正确。在许多小组,只可以嘲讽、拉踩、挖明星的黑料,如果出现安利夸赞或者澄清,发帖者会有被举报踢出组的风险。尽管很多小组打着“帮助整顿娱乐圈”的旗号,但是娱乐小组本身就是饭圈的缩影。

相较于小组用户对于“有房”的集体荣誉感和高度的情感忠诚度,豆瓣小组在其他平台的风评并不好。明星黑料、水军、营销号搬运……豆瓣小组也逐渐从“打败偶像神话”的讨论空间走向谣言滋生的温床,明星告豆瓣黑子早已不是什么新鲜事,可以说,大对数关于豆瓣的诉讼起源于娱乐小组。值得注意的是,今年9月技术性整改后,豆瓣小组发帖界面会显示出楼主的uid,不少人猜测是方便谣言的取证活动,而在过去,如果有人发帖后迅速注销即使有截图也很难找到本人。

在豆瓣社区内部,娱乐小组和其他小组以及书影音用户之间也存在着巨大的割裂。在今年八月,豆瓣某娱乐小组的成员号召给一些影视作品打低分更加打响了小组用户和书影音用户之间的战争。本属于文青的自留地,也不断被吃瓜小组们所侵蚀。想要以言论自由为名逃避娱乐小组带来的各种矛盾,已经不现实了。

事实上,根据大多数娱乐组的发言来看,不可替代的是豆瓣小组的功能,但是没有哪个组是不可替代的。用户们还是可以像原先一样,不断地将娱乐小组分裂繁衍,除非禁言,否则对于键盘激情的敲打并不会受到影响。根据七麦数据,豆瓣在整顿的这一个月中,app的下载量并没有受到太大影响,或者从每一次过去的每一次整顿来看,豆瓣都不会出现“断崖式下跌”的情况。而豆瓣的月活目前来看,也并没有因为饭圈清朗而产生重大的波动。

直接关停所有流量最大的娱乐小组,或许是豆瓣目前最有效的方法了。

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